# 管理员如何解锁终端用户账号？
在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁账户。
![](https://support.huaweicloud.com/workspace_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。
#### 操作步骤
1. [登录管理控制台](https://console.huaweicloud.com/workspace/v2/#/console)。
2. 单击"用户管理"。 
   进入"用户管理"页面。
   
   
3. 选择待解锁的用户，单击"更多 \> 解锁用户"。 
   进入"解锁用户"窗口。
   
   
4. 单击"确认"，完成用户解锁。