# 如何处理导出的防护事件数据乱码？
如果您需要将防护事件导出到本地，可在"防护事件"页面，单击"导出"。如果导出的防护事件数据，用Excel工具打开时，有乱码情况，可参照本章节处理。
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#### 原因
导出的防护事件数据为CSV格式，如果使用Excel工具打开该文件，可能会出现中文乱码的情况。这是因为通过WAF控制台导出的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。
图1导出防护事件数据   
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#### 解决方案
**方案一**：
1. 打开csv文件时，对Excel进行如下设置：
   1. 新建Excel。
   
   2. 选择"数据 \> 自文本"。
   
   3. 选择导出的防护事件数据CSV文件，单击"导入"，进入"文本导入向导"页面。
   
   4. 选择"分隔符号"，单击"下一步"。
   
   5. 去勾选"Tab键"，勾选"逗号"，单击"下一步"。
   
   6. 单击"完成"。
   
   7. 在"导入数据"对话框里，单击"确定"。
    
2. 完成[1]后，使用记事本等文本编译器直接打开，或使用WPS打开。
**方案二**：
1. 使用记事本文本编译器打开导出的防护事件数据CSV文件。
2. 选择"文件 \> 另存为" 。
3. "编码"选择"ANSI"，修改文件名（后缀依然是.csv），避免覆盖原文件，单击"保存"。 使用Excel打开修改后CSV文件，一般中文就可以正常显示了。