更新时间:2022-09-14 GMT+08:00
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如何退订Web应用防火墙?

该任务指导用户退订通过包年/包月方式购买的WAF云模式。

  • 如果您使用的是子帐号,需要主帐号对子帐号赋予BSS Administrator操作权限后,才可以使用子帐号执行退订操作。
  • 如果您需要退订WAF独享模式,删除独享引擎实例后将不再计费。

前提条件

  • 购买Web应用防火墙服务的时间不超过5天,超过5天后将不支持全额退款。
  • 退订前,请您先到DNS服务商处将域名重新解析,指向源站服务器IP地址,否则该域名的流量将无法切回服务器,影响业务的正常访问。
  • 退订前,已放通了源站业务的端口。

注意事项

退订WAF重新购买WAF,如果重购的WAF与原WAF不在同一区域,原WAF配置数据将不能保存。当您重新购买WAF后,您需要将防护域名重新接入WAF,并根据防护需求为域名配置相应的防护规则,详细说明请参见退订后重购WAF,原配置数据可以保存吗?

操作步骤

  1. 登录管理控制台
  2. 在界面右上方,单击“费用中心”,进入“费用中心”界面。
  3. 在左侧导航树上选择订单管理 > 退订与退换货
  4. 根据页面提示完成退订。

    详细退订操作请参见退订管理

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计费、到期续费与退订重购 所有常见问题

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