文档首页 > > 常见问题> 播放相关> 上传的原始视频预览失败怎么办?

上传的原始视频预览失败怎么办?

分享
更新时间: 2019/09/23 GMT+08:00

视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下:

  • 可能由于原始文件的格式存在问题,您可以使用点播服务的转码功能,对原始文件进行转码,再进行播放。
  • 可能由于本地网络问题导致,建议您先检查本地网络情况。

若仍未解决,建议您提交工单进行咨询。

分享:

文档是否有解决您的问题?

提交成功!

非常感谢您的反馈,我们会继续努力做到更好!

反馈提交失败,请稍后再试!

*必选

请至少选择或填写一项反馈信息

字符长度不能超过200

提交反馈 取消

如您有其它疑问,您也可以通过华为云社区问答频道来与我们联系探讨

跳转到云社区