# 配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？
您可以从以下两方面进行初步排查：
- 检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。
- 检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。
若上述方法均无法解决问题，建议您[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)，申请技术客服协助解决问题。