# 播放HLS格式视频卡顿怎么办？
建议您从以下几个方面进行排查：
- 检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。
- 检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。
- 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过[控制台](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010010.html#section5)或[调用API](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0205.html)的方式进行CDN预热。
- 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用[系统推荐的分辨率和码率](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0147.html)。
 
若仍未解决，建议您[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行咨询。