# 账户欠费资源的保留期有多久？
当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见[保留期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-period/zh-cn_topic_0086671074.html)。
![](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
您可以在[视频点播控制台](https://console.huaweicloud.com/vod2/#/vod/home)页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择"基本信息"查看您的客户等级。
图1基本信息   
![](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/zh-cn_image_0000001897335036.png)
您可以在[费用中心](https://account.huaweicloud.com/usercenter/#/userindex/allview)查看账户的欠费信息，并参照[欠费还款](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000006.html)核销欠款。