# 视频点播 VOD

> 视频上传、处理、加速和播放

## 服务公告

- [【下线公告】视频点播服务音视频托管功能下线](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0001.md): 华为云计划于2023/11/30 00:00（北京时间）下线音视频托管功能。下线区域：VOD所有服务区域音视频托管功能下线后，新用户无法使用音视频托管功能，增量托管的现网用户仍可正常使用。音视频托管功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808）与客服联系。为什么要
- [视频点播服务的加速功能计费价格调整公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0002.md): 随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。调整后的价格如表1所示。如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。其中，海外分区说明如下所示：亚太1：中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国亚太2：印度亚太3：亚太其他区域本
- [【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0003.md): 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日，下线视频自适应转码模板，届时控制台将不可见此模板。下线区域：VOD所有服务区域。如您已配置自适应转码模板，建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。历史转码媒资不受影响。自适应转码模板下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或9508
- [视频点播服务默认加速域名SSL证书更新公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0004.md): VOD历史版本为用户分配的默认加速域名，格式：*.cdn-vod.huaweicloud.com，其SSL证书将于2024年4月15日过期。届时，我们会更新SSL证书，更新后的SSL证书密钥长度会提升至3072位。用户需确认目前使用的端侧设备能兼容升级后的SSL证书，确保3072位密钥的正常验证和使用。本次VOD默认加速域名的SSL证书更
- [【下线公告】视频点播服务云快编特性正式下线](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0005.md): 华为云视频点播服务计划于2024年12月31日，完全下线云快编特性，届时此功能将完全不可用。下线区域：华北-北京四。如您正在使用云快编功能，建议您及时处理完成已有业务，及时备份和保存已有音视频数据，并及时停止当前功能的使用。云快编功能下线后，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或9
- [【下线公告】视频点播服务旧版控制台正式下线](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0006.md): 华为云视频点播服务计划于2025年5月21日，完全下线旧版控制台，届时旧版控制台将完全不可用。下线区域：VOD所有服务区域。视频点播服务正式升级至新版控制台，且新版控制台兼容旧版功能，新老用户可直接使用新版控制台操作。旧版控制台下线后，新版控制台不再提供旧版控制台的访问入口，相关文档说明也会同步下线。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务
- [中国站用户访问国际站视频点播服务必须进行实名认证的公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0007.md): 中国站用户在购买和使用中国大陆外区域的视频点播服务时，必须进行实名认证，否则无法访问和使用视频点播服务。此限制已上线并于2025年7月10日左右正式生效，请您及时关注视频点播服务的最新动态，并及时做出业务调整。若您有任何疑问，可直接联系客户经理或提交工单给我们。衷心感谢各位用户对本产品的信赖与支持！
- [用户账号受限时无法购买和使用视频点播服务功能的公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0008.md): 如果用户账号已受限，则无法购买和使用视频点播服务，包括但不限于上传媒资、URL拉取、媒资发布、视频截图、媒资转码、媒资拼接、媒资剪切、音视频托管等功能。此限制已上线并于2025年7月10日左右正式生效，请您及时关注视频点播服务的最新动态，并及时做出业务调整。若您有任何疑问，可直接联系客户经理或提交工单给我们。衷心感谢各位用户对本产品的信赖
- [视频点播服务音视频审核功能更新公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0009.md): 因为华为云EI内容审核Moderation服务接口版本升级，视频点播服务的音视频审核功能同步更新，本次增强纯音频审核能力，其他能力（视频审核能力、视频点播接口）不变。本次更新将于2025年10月15日左右上线，为不影响租户正常使用音视频审核功能，建议您于2025年10月10日前完成：华为云EI内容审核服务控制台完成服务开通操作，详见开通内
- [VOD对接IAM 5.0版本生效后无策略无角色IAM用户将无法访问VOD控制台的公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0010.md): 为持续加强并提升视频点播服务的安全可靠性，VOD已全面适配华为云权限管理，并从IAM 3.0版本升级至IAM 5.0版本。在新版本中，您可以更安全便捷地管理您的账号，同时5.0版本带来了更精细更安全的权限管理能力，详见权限和授权项说明。同时基于安全和权限隔离考虑，在原IAM 3.0版本创建的无策略无角色IAM用户，将无法再查询VOD控制台
- [【下线公告】视频点播服务系统分配域名下线公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-vod/vod_16_0011.md): 华为云视频点播服务计划于2026年6月30日，完全下线系统分配域名，届时使用系统分配域名的VOD业务将完全不可用。下线区域：华北-北京四、华东-上海二、华北-北京一。如您正在使用系统分配域名，建议您在2026年6月30日前切换为自注册域名，再使用VOD业务。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（4000-955-988或950808

## 产品介绍

- [什么是点播服务](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod030001.md): 视频点播是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式媒体服务。借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。视频点播服务提供Web管理控制台和软件开发工具包（API+SDK），可以通过它们使用、管理视频点播服务。视频点播涉及的
- [产品优势](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod030002.md): 提供多种管理方式，Web管理控制台及丰富的SDK和API。按需付费，服务能力弹性伸缩，无需关注底层设施。基于分布式并行架构，采用一进多出转码技术提供高速转码能力，一次上传视频后自动转码输出多种分辨率的视频。通过对接CDN，将视频资源在各CDN节点进行缓存，由网络中最近的CDN节点响应用户的视频访问请求，加快资源分发速度，提升用户体验。提供
- [产品功能](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod030005.md): 视频点播服务支持的主要功能如下。关于各功能支持的地域（Region）信息，可通过控制台查询详情。开通视频点播服务后，需要将音视频上传至点播服务，才能进行相关管理操作，详见上传音视频。点播支持的音视频上传方式，如下所示：本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传至VOD。URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至VOD。音视
- [使用限制](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod030007.md): 在使用视频点播服务前，您需要了解本服务的使用限制信息。视频点播服务对用户域名、水印等进行了资源控制。目前视频点播服务仅以下接口支持浏览器跨域请求，如表3所示。视频点播服务对服务端API设置了调用次数限制，避免出现短时间内重复调用API，出现服务中断的情况。
- [计费说明](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0009.md): 视频点播服务默认按需计费，同时您也可以选择更优惠的套餐包。目前视频点播服务提供了流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包。为确保您正常使用VOD，需进行账户充值（≥1元），操作界面为费用中心，即可开通服务。套餐包的使用有Region限制，除北京一和北京四的Region套餐包相互通用外，其他各region套餐包均不通用。请用户根据账号实际使用的R
- [认证证书](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0015.md): 华为云服务及平台通过了多项国内外权威机构（ISO/SOC/PCI等）的安全合规认证，用户可自行申请下载合规资质证书。合规证书下载华为云还提供以下资源来帮助用户满足合规性要求，具体请查看资源中心。资源中心华为云安全服务提供了网络安全专用产品安全检测证书、软件著作权等证书，供用户下载和参考。具体请查看合规资质证书。合规资质证书
- [身份认证与访问控制](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0012.md): 您可以通过VOD控制台、API、SDK访问VOD，无论访问方式封装成何种形式，其本质都是通过VOD提供的REST风格的API接口进行请求。VOD的接口请求需要经过认证后才可以访问成功。其中，调用接口有以下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。Token认证：通过Token认证调用请求。AK/SK认证：通过AK（Access Key
- [数据保护技术](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0013.md): VOD通过多种数据保护手段和特性，保障存储在VOD中的数据安全可靠。
- [审计与日志](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0020.md): 云审计服务（Cloud Trace Service，CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。用户开通云审计服务后，CTS可记录VOD的操作事件用于审计。CTS的详细介绍和开通配置方法，请参见CTS入门指引。VOD支持
- [服务韧性](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0014.md): VOD提供三级可靠性架构，通过Region/AZ之间数据容灾、边缘节点的智能调度、业务处理微服务的扩容等技术方案，保障数据的持久性和可靠性。
- [监控安全风险](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0016.md): 云监控服务（Cloud Eye，CES）为用户的云上资源提供了立体化监控平台。通过云监控您可以全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常告警做出反应，保证业务顺畅运行。VOD提供基于云监控服务CES的资源监控能力，帮助用户监控账号下的点播域名使用情况，执行自动实时监控、告警和通知操作。用户可以实时监控点播域名的监控指标和告
- [个人数据说明](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0017.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [与其他云服务的关系](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0001.md): 若您需要使用点播服务的消息通知、权限管理等功能，您还需要开通其它依赖服务，如表1所示。与其他云服务关系交互功能相关服务位置在控制台配置消息通知时勾选SMN主题消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）创建主题添加订阅设置主题策略通过IAM服务实现管理用户以及用户组统一身份认证服务（Identity an
- [常用概念](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0002.md): H.264，是由ITU-T视频编码专家组（VCEG）和ISO/IEC动态图像专家组（MPEG）联合组成的联合视频组（JVT，Joint Video Team）提出的高度压缩数字视频编解码器标准，同时也是MPEG-4第十部分。H.264标准的主要目标是：与其它现有的视频编码标准相比，在相同的带宽下提供更加优秀的图像质量。它既保留了以往压缩技
- [权限管理](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod030006.md): 如果您需要对华为云上购买的VOD资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制华为云资源的访问。通过IAM，您可以在华为云账
- [区域和可用区](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0008.md): 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。区域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。Region分为通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属R
- [权限管理](https://support.huaweicloud.com/productdesc-vod/vod_03_0019.md): 如果您需要对华为云上购买的VOD资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全地控制华为云资源的访问。通过IAM，您可以在华为云账

## 快速入门

- [快速使用点播服务](https://support.huaweicloud.com/qs-vod/vod020001.md): 本章节主要介绍如何通过控制台完成视频点播的基本操作。国际站用户在以下情况下，才需要进行账号实名认证。根据中国大陆相关法规要求，购买和使用中国大陆节点云产品服务的用户需要实名认证。购买视频点播服务时，如果您选择的区域包含中国大陆，则需要实名认证。根据中国大陆相关法规要求，购买和使用中国大陆节点云产品服务的用户需要实名认证。购买视频点播服务时

## 用户指南

- [开通视频点播服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0001.md): 国际站用户在以下情况下，才需要进行账号实名认证。根据中国大陆相关法规要求，购买和使用中国大陆节点云产品服务的用户需要实名认证。购买视频点播服务时，如果您选择的区域包含中国大陆，则需要实名认证。根据中国大陆相关法规要求，购买和使用中国大陆节点云产品服务的用户需要实名认证。购买视频点播服务时，如果您选择的区域包含中国大陆，则需要实名认证。中国
- [服务概览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010001.md): 视频点播控制台提供了音视频上传和管理、视频处理、音视频审核、音视频托管等功能。此外，您还可以查看点播资源的使用情况、TOP媒资等实时监控信息。登录视频点播控制台，进入“概览”页。可查看视频点播服务的使用情况，也可单击右上角的“快速上手”，快速操作VOD服务。资源用量及相关趋势图：视频点播的资源用量信息及相关趋势图。统计说明统计项说明存储空
- [创建用户并授权使用VOD](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010012.md): 如果您需要对您所拥有的VOD进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以：根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VOD资源。根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达
- [配置域名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0074.md): 您可以使用已备案的自有域名进行媒资加速分发。当前系统域名资源已分配完，若您在开通点播服务后未分配有系统域名，则需要将已备案的域名添加至点播服务中才能进行媒资加速分发。系统分配域名将于2026年6月30号下线，VOD历史用户如果使用的是系统分配域名，为不影响您的VOD业务使用， 需在2026年6月30日前切换为自注册域名，再使用VOD业务。
- [配置CNAME域名解析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/live010010.md): 域名添加后，系统将会为您自动分配一个CNAME值。您需要在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置，配置生效后，即可启用加速服务。若您添加的域名是在华为云域名注册服务申请的，请参考操作步骤配置CNAME解析。若您添加的域名不是在华为云域名注册服务申请的，请参考配置CNAME解析（非华为云），在对应域名DNS服务提供商处完成CNAME解析配
- [配置IPv6](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0010.md): 开启IPv6开关后，支持IPv6客户端以IPv6协议访问VOD服务。开启IPv6配置后，如果采用IPv6协议访问VOD，而最优节点不支持IPv6协议时，仍能以IPv4协议访问VOD服务。
- [证书配置概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0017.md): HTTPS是以安全为目标的HTTP通道，在HTTP的基础上通过传输加密和身份认证保证了传输过程的安全性。被广泛应用于万维网上安全敏感的通讯，例如交易支付等。本章节的配置证书是指在VOD配置域名证书，证书配置成功后，客户端可以使用HTTPS协议请求VOD服务。修改证书相关配置需要满足：加速域名处于“已启用”或“配置中”状态，并且未被VOD锁
- [SCM委托授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0018.md): 如果您的证书已上传至华为云云证书与管理服务（CCM），您可以开启SCM委托授权，如此，在VOD侧配置证书时就可以直接获取到证书内容。如果您的账号是IAM子账号，那么您的子账号需要有以下权限才可正常开启SCM委托授权：关联云服务权限统一身份认证服务（Identity and Access Management，IAM）iam:roles:l
- [配置HTTPS安全加速](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0075.md): 视频点播支持HTTPS安全加速，保障您的点播数据在传输过程中受到加密保护。视频点播分配的系统域名默认开启HTTPS，不需要额外配置。若您使用自有域名进行点播加速，必须自行开启HTTPS，否则，无法在点播控制台预览播放。强制跳转HTTPS：配置HTTPS后，开启强制跳转HTTPS，若用户发起HTTP请求，服务端会返回302重定向响应，原来的
- [HTTPS证书要求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010034.md): HTTPS配置仅支持PEM格式的证书/私钥内容上传，针对不同的证书颁发机构，对证书/私钥内容的上传有不同的要求。Root CA机构颁发的证书是一份完整的证书，配置HTTPS时，仅上传该证书即可。通过记事本打开*.PEM格式的证书文件，可以查看到类似图1所示的全部证书信息。PEM格式证书：以证书链“-----BEGIN CERTIFICAT
- [Referer防盗链](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010013.md): Referer防盗链是基于HTTP协议支持的Referer机制实现的，通过播放请求中携带的Referer字段识别请求来源。配置黑名单或白名单，CDN将根据名单对请求来源进行过滤，从而达到访问控制的目的。您可以参考如下步骤配置Referer防盗链，也可以通过视频指导来操作。该功能为可选项，默认不启用。Referer黑名单与Referer白名
- [Key防盗链](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010014.md): 使用Referer防盗链可以对访问者的身份进行过滤，但Referer内容是可伪造的，无法彻底保障点播资源的安全。所以视频点播还提供了Key防盗链功能，用户可以自行配置Key值，并生成对应的播放URL，且该链接有一定的时效性，从而有效地保障了用户上传到点播服务上的资源不被非法盗用。您可以参考如下步骤完成Key防盗链的配置，也可以通过视频指导
- [伪直播](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0002.md): 伪直播依托于点播的播放控制能力，使点播文件达成类直播效果。用户可以先生成点播文件，再指定直播时间，然后使用VOD进行类直播分发，有效降低直播风险与成本。伪直播过程中无法快进，常见于在线教学视频、直播晚会和广电等行业。伪直播优势如下所示：操作简单：伪直播没有直播间的概念，任何视频都可以随时生成伪直播。伪直播在具备直播特点的情况下，可在点播服
- [音视频上传概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0005.md): 开通视频点播服务后，您可以使用如下方式将音视频上传至点播服务，从而进行相关管理操作。本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播系统。音视频托管：支持将OBS桶中的音视频文件托管给视频点播，从而通过点播处理音视频，并支持将处理后产生的媒资文件存储在OBS桶中。本地上
- [本地上传](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0006.md): 支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。您可根据需要自行设置，开启后将默认一直开启。若添加本地文件时出现重复音视频，则右上角会显示错误提示。如果不进行音视频处理，则保持默认配置。如需处理，则单击“音视频处理”，参考表1配置。设置音视频处理配置说明配置项说明转码模板组选择系统预置模板组，或参考转码设置创建的自定义模板组。工作流选择
- [URL拉取（公测中）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0007.md): 支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。参数配置说明，如表1所示。当状态为“处理成功”时，表示拉取成功，您可以在音视频管理页面查看音视频信息。URL拉取执行情况
- [音视频托管概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010035.md): 音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服务音视频托管功能下线。若您已使用对象存储服务（OBS）存储了大量的音视频文件，但同时又想使用视频点
- [桶授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010031.md): 桶授权是将您在对象存储服务中（OBS）创建的桶中音视频资源授权给点播服务，您的OBS桶授权给点播服务后，点播服务才能对桶中音视频文件进行转码、截图等相关管理操作。点播服务只会读写已授权OBS桶中资源，并不会删除OBS桶中源文件。取消授权后您将不能对该桶内之前同步到点播服务的文件进行相关管理操作，源视频文件无法在点播服务中播放。若OBS桶已
- [增量托管](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010032.md): 配置增量音视频托管后，已授权的OBS桶中新增文件将被发布到点播系统，您可以对桶中的音视频文件进行相关管理操作。您可以对不同的OBS桶分别配置增量托管规则。待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。配置开启
- [存量托管](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010033.md): 创建存量音视频托管任务后，任务中选中的已授权的OBS桶中存量文件将被发布到点播系统，您可以对桶中的音视频文件进行相关管理操作。待托管的OBS桶已完成授权，若未授权，请参考桶授权处理。若您需要对托管的OBS桶中的音视频进行转码或工作流处理，您可以先参考转码设置自定义转码模板，或者参考工作流设置创建工作流。存量托管任务开启后，不可取消，不可删
- [音视频管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010010.md): 音视频上传后，您可以在“媒资管理 > 音视频管理”页面使用转码、分类、CDN预热、CDN刷新、修改存储类型、音频提取、信息一键导出等功能。音频文件和视频文件支持的管理功能是存在差异的，如表1 管理能力表所示。您可以单击音视频所在行右侧的“管理”，查看下述信息。基本信息查看媒资名称，媒资ID，封面，字幕，时长，大小，上传时间，最近更新时间，
- [直接降冷](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0004.md): 支持通过媒资ID将媒资文件从标准存储类型批量降冷为低频存储或归档存储类型。当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时，无法修改存储模式。参数配置说明，如表1所示。返回“媒资管理 > 音视频管理”界面，查看媒资文件的存储类型已变更为“低频存储”或“归档存储”。
- [通过智能降冷策略降冷](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0009.md): 支持创建智能降冷策略，指定媒资上传时间或存储时长、媒资分类、媒资存储类型，批量降冷媒资。智能降冷策略创建完成后，需启用后才能生效。支持从标准存储批量降冷为低频存储或归档存储。当媒资处于截图、转码等任务处理中的状态时，无法修改存储模式。低频存储的最低存储时间为30天，归档模式最低存储时间为90天。未满此时间提前取回或删除媒资文件，仍会按最低
- [视频截图](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0065.md): 您可以根据需求对上传的视频文件进行截图，目前支持按时间间隔截图、指定时间点和指定数量截图三种方式。截图完成后，可以将截图设置为视频封面。该功能按截图张数计费，具体计费请参见VOD产品价格详情。按时间间隔截图：根据相同的时间间隔对视频截取多张图像，从视频首帧开始截图，以最后一帧截图结束，最大间隔不能超过12秒。指定时间点截图：指定一组时间点
- [工作流管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010040.md): 视频点播提供了转码、审核等多种媒资处理功能，工作流是指将这些功能流程化，对音视频文件同时进行转码、审核、截图、音频提取等操作，节省媒资处理时间。视频指导请参见工作流管理。已完成工作流程创建及参数配置，具体请参见工作流设置。工作流执行失败时可查看到具体某个任务的执行情况以及错误信息，如图2所示。
- [转码设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0072.md): 视频点播支持在上传音视频时或上传后，对音视频文件进行转码，提供了4个预置的系统模板，同时也支持根据实际需求自定义转码模板。若您需要通过回调获取转码完成情况，请在转码前配置消息订阅。通过点播服务加速分发的音视频可能被引用到各种业务场景，如产品官网、视频网站等，也可能在不同的终端进行播放，如web端、移动端。为适用于多样化的场景，点播服务提供
- [水印设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010008.md): 视频点播支持水印设置，您可以根据需求上传图片作为水印模板。在视频转码时将水印压制到视频的指定位置。水印只能通过转码操作压制到视频中，因此添加水印会产生转码费用，费用详情请参见VOD产品价格详情。若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。查看水印模板时，如无法预览水印图片效果，请检查域
- [HLS加密设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0073.md): 防盗链机制只能避免非授权用户拿到URL后去下载、播放视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。因此，为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看。HLS加密的具体实现原理及流程请参见通过HLS加密防止视频泄露。HLS加密的具体实现原理及
- [租户设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0011.md): 支持按租户维度设置媒资降冷模式，支持仅媒资原始文件降冷，或媒资原始文件及其转码后的文件等整个媒资的文件一起降冷。参数配置说明，如表1所示。
- [桶授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0016.md): 桶授权是将您在对象存储服务中（OBS）创建的桶中音视频资源授权给点播服务。历史用户默认展示“音视频托管 > 桶授权”菜单，默认不展示“全局设置 > 桶授权”菜单，如需展示，请提交工单处理。点播服务只会读写已授权OBS桶中资源，并不会删除OBS桶中源文件。取消授权后您将不能对该桶内之前同步到点播服务的文件进行相关管理操作，源视频文件无法在点
- [分类设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010006.md): 视频点播支持对上传的音视频文件进行分类，方便快速按分类进行音视频搜索。除了在控制台进行分类管理，您还可以通过API实现分类信息管理，具体请参见媒资分类接口。最多支持添加128个分类。最多支持创建3级子类。若未设置分类，上传的音视频默认归类在“其它”分类中。音视频文件归类后，您也可以在分类设置页面，单击对应分类行的“分类视频”，即可检索到该
- [消息订阅概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010005.md): 视频点播支持消息通知功能，实时通知转码、截图等任务的执行状态。目前有二种消息通知服务可选，分别为MFS和SMN。如果是新用户，默认使用MFS服务，如需要改用SMN服务，请提交工单处理。切换回调消息转发模式，需要客户侧同步修改回调消息的逻辑进行适配后，才能生效。MFS和SMN服务的主要不同点，如下表所示。
- [MFS消息通知](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0091.md): 如果使用MFS服务，则消息通知是免费的。“华北-北京一”和“华东-上海二”区域不支持使用MFS。根据需要勾选订阅事件，并输入回调地址。（可选）如需鉴权，可单击“生成”，生成鉴权密钥。消息通知鉴权验证流程，如MFS消息通知鉴权验证流程所示。如果用户同时勾选“截图完成事件”和“封面生成完成事件”，不会触发封面通知，都只会触发截图通知。配置消息
- [SMN消息通知](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0092.md): 如果消息通知使用SMN服务，SMN将对发送的消息通知单独计费，具体的计费标准请参考SMN产品价格详情。根据中国境内法律法规要求，如果短信包含链接（含短链）、域名、任何形式的联系方式等信息，可能被运营商拦截，导致短信发送失败，须参考SMN通知处理。主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道，为发布者和订阅者
- [工作流设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod010041.md): 视频点播支持通过创建工作流模板，流程化地对音视频进行转码、转封装、审核、截图、音频提取等操作。工作流中所有任务并发执行，所以能在一定程度上提高音视频处理效率。一个工作流模板至少要编排一个任务，不支持任务重复编排。工作流名称不能超过128个字符。根据需要编排的工作流任务，先选择一个任务添加。在选择的任务右上角单击“添加”，从下拉框中选择其他
- [开启内容审核委托授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0020.md): 华为云EI内容审核Moderation服务接口版本升级，自2025年9月15日起，VOD音视频审核功能同步更新。需要您开启内容审核委托授权后，VOD音视频审核功能才能正常使用。如果您的账号是IAM子账号，那么您的子账号需要有以下权限才可正常开启内容审核委托授权：关联云服务权限统一身份认证服务（Identity and Access Man
- [音视频审核](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0069.md): 为了满足您对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发布后造成的不良影响。音视频审核功能暂不支持“华东-上海二”区域，纯音频审核暂不支持“华北-北京一”区域。不支持HLS音视频审核。华为云EI内容审核Moderation服务接口版本升级，自2
- [审核设置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0057.md): 视频点播服务支持在上传音视频文件后，对音视频文件是否涉黄、涉恐、涉政进行审查，提供了预置的系统审查模板，同时也支持用户根据实际需求自定义审查模板。审核设置功能暂不支持“华东-上海二”区域。VOD音视频审核功能更新后，置信度无需再单独设置。参数配置说明，如表1所示。新建审核模板审核参数参数名称参数说明模板名称自定义模板的名称。模板名只能以字
- [用量查询](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0083.md): 视频点播提供的用量查询功能，支持查看CDN侧的流量和峰值带宽统计数据。同时也支持查看点播源站侧的存储空间和转码时长的消耗。使用量统计存在1小时左右的延时。选择需要查看的时间范围、域名及时间粒度，即可查看到CDN流量的相关统计数据。您可以单击“下载”，将CDN流量统计详情导出到本地。支持查询最近90天的历史数据。查询的时间跨度最长为31天。
- [分发统计](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0080.md): 视频点播提供的分发统计功能，支持查询CDN侧的流量、带宽、流量命中率等数据。支持查看最近90天的历史数据。支持选择按域名查询，但单次查看的域名总数不能超过20个。查询的时间跨度最长为31天。最小统计粒度为5分钟，如2019-04-02 8:00:00~2019-04-02 8:04:59时间段内的数据会统计展示在2019-04-02 8:
- [播放统计](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0081.md): 视频点播提供的播放统计功能，支持根据域名查询音视频文件播放次数及播放量的TOP排名。当天的CDN播放数据需在次日北京时间12:00后才支持查询。由于CDN播放统计是根据CDN的内容请求次数来统计媒资播放次数的，可能存在请求数大于播放次数的情况，因此CDN播放统计可能与播放器端统计的播放数据存在差异。播放次数统计场景，存在下述限制：针对HL
- [任务中心](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0097.md): 任务中心可以查看转码任务列表，目前仅支持展示和查询7日内的转码任务及其详情。后续任务中心会持续扩展能力，会支持查看更多类型的任务列表。已提交转码任务，详细操作请参见转码。在任务中心页面，可以看到7日内提供的全量转码任务列表及任务详情，包括转码任务的媒资ID、任务状态、任务下发时间、任务结束时间等信息。支持单击转码任务“操作”列的“详情”，
- [支持的监控指标](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0094.md): 本节定义了视频点播服务上报云监控服务的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控服务提供的管理控制台或API接口来检索视频点播服务产生的监控指标和告警信息。您可以通过管理控制台直观地查看监控指标，也可以为监控指标设置告警规则，并开启消息通知服务。当某个监控指标达到告警条件时，系统会通过短信、邮件、HTTP、HTTPS等
- [创建告警规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0095.md): 通过设置告警规则，用户可自定义监控目标与通知策略，及时了解点播域名的状况，从而起到预警作用。使用CES监控VOD的功能，目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。部分区域的操作路径为：“告警 > 告警规则”，请以控制台显示为准。关键参数如下，更多参数信息请参见创建告警规则和通知：名称：系统会随机产生一个名称，也可以进行修改
- [查看监控指标](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0096.md): 云服务平台提供的云监控，可以对点播域名的运行状态进行日常监控。您可以通过管理控制台，直观地查看VOD的各项监控指标。使用CES监控VOD的功能，目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。添加监控视图对点播云服务进行监控。参数配置说明，如下所示：名称：视频点播服务看板名称，示例“视频点播-域名”。归属企业项目：根据实际情况选
- [支持审计的关键操作](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0088.md): VOD已对接云审计服务。通过云审计服务，您可以记录与云服务器相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。已开通云审计服务。
- [在CTS事件列表查看云审计事件](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0089.md): 云审计服务能够为您提供云服务资源的操作记录，记录的信息包括发起操作的用户身份、IP地址、具体的操作内容的信息，以及操作返回的响应信息。根据这些操作记录，您可以很方便地实现安全审计、问题跟踪、资源定位，帮助您更好地规划和利用已有资源、甄别违规或高危操作。本节介绍如何在云审计服务控制台查看或导出最近7天的操作记录。事件即云审计服务追踪并保存的
- [创建用户并授权使用VOD](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0015.md): 如果您需要对您所拥有的VOD进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以：根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VOD资源。根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达
- [配置CNAME（非华为云）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/common00002.md): 通过在DNS服务商处配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向CDN服务中对应的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转向CDN节点。请前往您的域名解析服务商处配置CNAME记录，具体操作请咨询您的域名解析服务提供商。以下以在万网、DNSPod、新网配置CNAME域名解析为例，操作步骤仅供参考。如与实际配置不符，请以
- [获取项目ID](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0058.md): 项目ID（Project ID）是识别客户身份的唯一ID。
- [获取AK和SK](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0059.md): 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），表示一组密钥对，用于验证调用API发起请求的访问者身份，与密码的功能相似。用户通过调用API接口使用视频点播服务时，需要使用成对的AK/SK进行加密签名，确保请求的机密性、完整性和请求双方身份的正确性。用户可以在“我的凭证”中生成并管理访问密钥。请根据
- [转码消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0048.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [截图消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0049.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [审核消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0050.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [创建媒资&音频提取消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0053.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [封面生成消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0054.md): 封面生成的触发条件是首帧封面生成。json消息体如下所示：
- [解析媒资消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0093.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [编辑媒资消息体](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0098.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [安装JDK](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vod/vod_01_0055.md): 本节主要介绍如何在Windows和Linux端安装JDK，并验证是否安装成功。右击"计算机"，单击"属性"，选择"高级系统设置"；选择"高级"选项卡，单击"环境变量"；在"系统变量"中设置3个变量：JAVA_HOME、PATH、CLASSPATH（大小写均可），变量值如表1所示。若此三项属性已存在则单击"编辑"，不存在则单击"新建"。JA

## 最佳实践

- [上传音视频文件至VOD](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0006.md): 视频业务在各领域兴起，大量音视频文件需要一个平台对其进行处理和加速分发，华为云视频点播服务就是一个实现视频上传、自动化转码处理、媒资管理、分发加速的一站式媒体服务。在使用点播服务丰富的媒资处理功能前，您需要将这些音视频文件上传到点播服务。为了满足源文件不同的存储方式的场景，华为云点播服务同样也提供了多样的上传方式。视频点播提供了的音视频上
- [自定义视频封面](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0001.md): 已下载SDK。随着视频点播存储视频文件量的增加，设置视频封面不仅能提升展示的美观性，还能方便通过封面查找相关视频。同时，上传的视频封面也将会生成对应的封面地址，实现加速分发，可以直接将封面与视频文件一同引用到网页中。上传视频时，点播服务会默认截取视频第一秒的首帧作为封面图片。您也可以通过上传图片或截图封面来更新视频的封面。上传封面：适用于
- [通过防盗链控制音视频的播放权限](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0003.md): 为对分发的音视频进行播放权限控制，点播服务提供了防盗链功能。开启后，CDN会对所有播放请求中携带的关键信息进行校验，仅校验通过的请求会予以响应，其它非法的访问将直接返回403。防盗链方案中包含Referer防盗链和Key防盗链。Referer防盗链是基于HTTP协议支持的Referer机制实现的，通过播放请求中携带的Referer字段识别
- [通过HLS加密防止视频泄露](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0004.md): 已下载SDK。使用防盗链机制可以控制播放行为，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的能力。加密后的视频，即使恶意用户下载也无法分发给其他人观看。HLS加密涉及到业务侧的密钥服务和Token生成服务
- [如何对音视频内容进行审核？](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0005.md): 已下载SDK。随着视频业务广泛应用到各平台中，视频内容审查已然成为重点关注的问题。特别是在UGC场景，若视频平台未对用户自由上传的视频内容进行违规审核，则将会给平台带来多方面的伤害。为了满足视频业务对音视频的审核需求，华为云视频点播服务提供了审核功能，支持对上传的音视频进行涉黄、涉恐、涉政审查，您可以及时下线违规的音视频，避免或减少对外发
- [搬迁音视频文件至华为云VOD](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0007.md): 华为云支持将第三方平台的音视频文件迁移到视频点播服务进行管理。本章节介绍音视频文件的迁移方法及迁移过程中的注意事项，请您详细阅读，以便业务能够高效无损地完成迁移。在迁移之前，建议您通过阅读什么是点播服务，了解华为云视频点播服务是否能满足您的业务需求。音视频文件迁移的总体流程，如图1所示。评估迁移能力：音视频文件迁移之前，需要明确现有业务平
- [使用VOD处理OBS中的音视频](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0002.md): 目前视频点播已提供了丰富的音视频上传方式，如视频点播控制台的本地上传为解决上述问题，视频点播提供了OBS音视频托管功能，源文件仍是存储在OBS桶中，授权托管给点播服务后，您可以直接在视频点播控制台对源文件进行处理，且处理后生成的相关媒资文件可以选择存储在点播服务或者自己的OBS桶中。本示例中将实现如下场景：华北-北京四的OBS桶中已存储了
- [修改记录](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-vod/vod_10_0008.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

## API参考

- [使用前必读](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0042.md): 视频点播服务（Video on Demand）是集视频上传、自动化转码处理、媒体资源管理、分发加速、视频播放于一体的一站式解决方案。借助华为云提供灵活弹性解决方案，您无需关注服务依赖的底层基础设施，只需要依托高质量的媒体处理服务来快速搭建安全、弹性的点播平台。您可以使用本文档提供API对视频点播进行相关操作，如音视频上传、转码、分类、管理
- [API概览](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0001_0.md): 视频点播服务对应的接口列表如下所示，在调用点播API前，您需要先获取用户Token，Token可以用于调用其他API时鉴权，具体如何调用点播API请参考应用示例。
- [构造请求](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0108.md): 本节介绍REST API请求的组成，并以调用IAM服务的管理员创建IAM用户接口说明如何调用API。您还可以通过这个视频教程了解如何构造请求调用API：https://bbs.huaweicloud.com/videos/102987。请求URI由如下部分组成：{URI-scheme}://{Endpoint}/{resource-pat
- [认证鉴权](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0109.md): 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比Token认证要高。Token认证：通过Token认证调用请求。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secr
- [返回结果](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0110.md): 请求发送以后，您会收到响应，其中包含状态码、响应消息头和消息体。状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。对于管理员创建IAM用户接口，如果调用后返回状态码为201，则表示请求成功。对应请求消息头，响应同样也有消息头，如Content-type。对于管理员创建IAM用户接口，返回如图
- [示例1：媒资上传（20M以下）](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0195.md): 若您需要将存储在本地的音视频文件上传到点播服务，并在上传后，自动处理音视频，如发布、转码等，您可以调用VOD API进行媒资创建，并通过OBS API将音视频文件上传到VOD的存储桶中。本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个大小20M以下的视频文件。已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息，详见使用前必读。已获取需要上传到对应点
- [示例2：媒资分段上传（20M以上）](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0216.md): 示例1：媒资上传（20M以下）已介绍了如何将小于20M大小的音视频文件上传到点播服务。若您需要上传的音视频文件的大小大于20M，您可以调用VOD API进行分段上传。本章节指导用户如何使用API调用的方式上传一个文件大小大于20M的视频文件。已明确需要上传媒资的点播服务所在的区域信息，详见使用前必读。已获取需要上传到对应点播服务所在区域的
- [示例3：获取媒资详情](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0214.md): 若您需要查询一个或多个媒资的基本信息、转码文件生成信息、截图信息及审核信息，您可以调用VOD API进行查询。本章节指导用户如何使用API调用的方式获取存储在VOD中的媒资的详情信息。已明确需要查询的媒资所在区域信息，详见使用前必读。已获取需要查询的媒资所在区域的项目ID，具体获取方法请参见获取项目ID。获取用户Token查询媒资详细信息
- [示例4：视频处理](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0215.md): 音视频上传时，可以设置媒资处理参数，上传完成后，自动根据设置的参数进行音视频处理。若您需要对已上传的视频进行处理，您也可以调用VOD API实现。本章节指导用户如何使用API调用的方式处理已上传的视频文件，包括视频转码、截图、加密等，支持同时启动多种处理操作，也可以只启动一种处理操作。已明确需要处理的视频文件所在区域信息，详见使用前必读。
- [创建媒资：上传方式 - CreateAssetByFileUpload](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0196.md): 调用该接口创建媒资时，需要将对应的媒资文件上传到点播服务的OBS桶中。若上传的单媒资文件大小小于20M，则可以直接用PUT方法对该接口返回的地址进行上传。具体使用方法请参考示例1：媒资上传（20M以下）。若上传的单个媒资大小大于20M，则需要进行二进制流分割后上传，该接口的具体使用方法请参考示例2：媒资分段上传（20M以上）。您可以在AP
- [获取分段上传授权 - ShowAssetTempAuthority](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0197.md): 客户端请求创建媒资时，如果媒资文件超过20MB，需采用分段的方式向OBS上传，在每次与OBS交互前，客户端需通过此接口获取到授权方可与OBS交互。该接口可以获取初始化多段上传任务、上传段、合并段、列举已上传段、取消段合并的带有临时授权的URL，用户需要根据OBS的接口文档配置相应请求的HTTP请求方法、请求头、请求体，然后请求对应的带有临
- [确认媒资上传 - ConfirmAssetUpload](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0198.md): 媒资分段上传完成后，需要调用此接口通知点播服务媒资上传的状态，表示媒资上传创建完成。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限
- [桶授权 - UpdateBucketAuthorized](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0199.md): 用户可以通过该接口将OBS桶授权给点播服务或取消点播服务的授权。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略
- [创建媒资：OBS转存方式 - PublishAssetFromObs](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0201.md): 若您在使用点播服务前，已经在OBS桶中存储了音视频文件，可以使用该接口将OBS桶中的音视频文件转存至点播服务，再使用点播服务音视频管理功能。使用该接口前，需要提前完成下述操作：参考VOD用户指南“创建用户并授权使用VOD”章节，授权用户使用VOD。参考VOD用户指南“创建用户并授权使用VOD”章节，授权用户使用VOD。参考OBS用户指南“
- [（即将下线）创建媒资：OBS托管方式 - CreateTakeOverTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0051.md): 通过存量托管的方式，将已存储在OBS桶中的音视频文件同步到点播服务。OBS托管方式分为增量托管和存量托管，增量托管暂只支持通过视频点播控制台配置，配置后，若OBS有新增音视频文件，则会自动同步到点播服务中，具体请参见《点播服务用户指南》中的“增量托管”。两个托管方式都需要先将对应的OBS桶授权给点播服务，具体请参见《点播服务用户指南》中的
- [创建媒资：URL拉取注入（公测中） - UploadMetaDataByUrl](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0052.md): 通过音视频源文件URL，离线拉取音视频文件至点播服务。单文件URL拉取场景：单片源文件最大支持400G。单文件URL拉取场景：单片源文件最大支持400G。媒资批量搬迁场景：如果音视频文件大小在5TB以下，可以使用这种方式。如果文件大小超出5TB，请提交工单处理。媒资批量搬迁场景：如果音视频文件大小在5TB以下，可以使用这种方式。如果文件大
- [上传检验 - CheckMd5Duplication](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0050.md): 校验媒资文件是否已存储于视频点播服务中。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见
- [视频更新 - UpdateAsset](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0207.md): 媒资创建后，单独上传封面、更新视频文件或更新已有封面。如果是更新视频文件，更新完后要通过确认媒资上传接口通知点播服务。如果是更新封面或单独上传封面，则不需通知。更新视频可以使用分段上传，具体方式可以参考示例2：媒资分段上传（20M以上）。视频更新接口只支持更新下载失败、已取消和上传失败状态的媒资请求Body参数的设置要求，如下所示：参数v
- [媒资处理 - CreateAssetProcessTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0206.md): 实现视频转码、截图、加密等处理。既可以同时启动多种操作，也可以只启动一种操作。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果
- [取消媒资转码任务 - CancelAssetTranscodeTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0192.md): 取消媒资转码任务，只能取消排队中的转码任务。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请
- [音频提取 - CreateExtractAudioTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0208.md): 本接口为异步接口，创建音频提取任务下发成功后会返回asset_id和提取的audio_asset_id，但此时音频提取任务并没有立即完成，可通过消息订阅界面配置的音频提取完成事件来获取音频提取任务完成与否。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示
- [取消提取音频任务 - CancelExtractAudioTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0193.md): 取消提取音频任务，只有排队中的提取音频任务才可以取消。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体
- [创建审核媒资任务 - CreateAssetReviewTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0102.md): 对上传的媒资进行审核。审核后，可以调用查询媒资详细信息接口查看审核结果。目前仅“华北-北京一”、“华北-北京四”区域的点播服务支持此功能。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户
- [设置封面 - UpdateCoverByThumbnail](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0209.md): 将视频截图生成的某张图片设置成封面。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限
- [删除媒资 - DeleteAssets](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0024.md): 删除媒资。正在处理中的媒资不支持删除，包括转码中、审核中、截图中等。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与
- [媒资发布 - PublishAssets](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0020.md): 将媒资设置为发布状态。支持批量发布。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限
- [媒资发布取消 - UnpublishAssets](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0021.md): 将媒资设置为未发布状态。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如
- [查询媒资信息 - ShowAssetMeta](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0022.md): 查询媒资信息，支持指定媒资ID、分类、状态、起止时间查询。不推荐使用query_string参数进行模糊查询，推荐使用asset_id、start_time、end_time等参数进行精确查询。因为携带query_string参数请求时，接口处理性能会下降，查询效率低。对应的接口流控详情，如下所示：除“华东-上海二”外其他Region的流
- [修改媒资属性 - UpdateAssetMeta](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0023.md): 修改媒资属性。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [查询指定媒资的详细信息 - ShowAssetDetail](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0202.md): 查询指定媒资的详细信息。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如
- [查询媒资列表 - ListAssetList](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0203.md): 查询媒资列表，列表中的每一条记录包含媒资的概要信息。不推荐使用query_string参数进行模糊查询，推荐使用asset_id、start_time、end_time等参数进行精确查询。因为携带query_string参数请求时，接口处理性能会下降，查询效率低。对应的接口流控详情，如下所示：除“华东-上海二”外其他Region的流控详情
- [查询媒资任务信息 - ListAssetTaskInfo](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListAssetTaskInfo.md): 查询媒资任务信息您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身
- [（即将下线）查询托管任务 - ListTakeOverTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListTakeOverTask.md): 查询OBS存量托管任务列表。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服
- [（即将下线）查询托管任务详情 - ShowTakeOverTaskDetails](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ShowTakeOverTaskDetails.md): 查询OBS存量托管任务详情。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD服
- [（即将下线）查询托管媒资详情 - ShowTakeOverAssetDetails](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ShowTakeOverAssetDetails.md): 查询OBS托管媒资的详细信息。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。音视频托管功能即将下线，功能下线后，将不再对新用户开放音视频托管功能。现网还在用增量托管功能的用户，功能下线后，仍可正常使用。但是建议用户将数据从OBS桶迁移至VOD服务进行存储，不要依赖托管功能，详情请参见【下线公告】华为云视频点播VOD
- [CDN预热 - CreatePreheatingAsset](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0205.md): 媒资发布后，可通过指定媒资ID或URL向CDN预热。用户初次请求时，将由CDN节点提供请求媒资，加快用户下载缓存时间，提高用户体验。单租户每天最多预热1000个。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如
- [查询CDN预热 - ShowPreheatingAsset](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0120.md): 查询预热结果。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [CDN刷新 - RefreshAsset](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0001.md): 媒资状态为完成态、删除态、发布态，可通过指定媒资ID或URL向CDN进行刷新。将CDN节点缓存的资源强制过期，用户下次访问时CDN将回源获取最新的资源返回给用户，同时将新的资源缓存到CDN节点。单租户每天最多刷新1000个。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，
- [查询CDN刷新 - ShowRefreshResult](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0002.md): 查询刷新结果。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [创建媒资分类 - CreateAssetCategory](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0028.md): 创建媒资分类。最大支持三级分类，每个分类最多支持创建128个子分类。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与
- [修改媒资分类 - UpdateAssetCategory](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0029.md): 修改媒资分类。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [删除媒资分类 - DeleteAssetCategory](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0030.md): 删除媒资分类。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [查询指定分类信息 - ListCategoryInfo](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0031.md): 查询指定分类信息，及其子分类（即下一级分类）的列表。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权
- [查询密钥 - ShowAssetCipher](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0100.md): 终端播放HLS加密视频时，向租户管理系统请求密钥，租户管理系统先查询其本地有没有已缓存的密钥，没有时则调用此接口向VOD查询。该接口的具体使用场景请参见《点播服务最佳实践》中通过HLS加密防止视频泄露的示例代码。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK
- [查询CDN统计信息 - ListCdnStatistics](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListCdnStatistics.md): 查询CDN的统计数据，包括流量、峰值带宽、请求总数、请求命中率、流量命中率。CDN统计数据查询的限制说明，如下所示，具体参数的使用限制可参见具体的参数描述。最多支持同时指定20个域名进行查询。最多支持同时指定20个域名进行查询。支持多指标同时查询，但不能超过5个。支持多指标同时查询，但不能超过5个。起始时间和结束时间需要同时指定，左闭右开
- [查询源站统计信息 - ShowVodStatistics](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0104.md): 查询点播源站的统计数据，包括存储空间、转码时长。源站统计数据仅支持查最近一个月的历史数据。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需
- [查询TopN媒资信息 - ListTopStatistics](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0105.md): 查询指定域名在指定日期播放次数排名Top 100的媒资统计数据。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略
- [查询域名播放日志 - ListDomainLogs](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListDomainLogs.md): 查询指定点播域名某段时间内在CDN的相关日志。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求
- [查询媒资日播放统计数据 - ListAssetDailySummaryLog](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListAssetDailySummaryLog.md): 查询媒资日播放统计数据。使用媒资日播放统计查询API前，需要先提交工单开通统计功能，才能触发统计任务。支持查询最近一年的播放统计数据。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用
- [创建水印模板 - CreateWatermarkTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/CreateWatermarkTemplate.md): 创建水印模板。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [修改水印模板 - UpdateWatermarkTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateWatermarkTemplate.md): 修改水印模板您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [查询水印列表 - ListWatermarkTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListWatermarkTemplate.md): 查询水印模板您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [删除水印模板 - DeleteWatermarkTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteWatermarkTemplate.md): 删除水印模板您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [确认水印图片上传 - ConfirmImageUpload](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ConfirmImageUpload.md): 确认水印图片上传状态。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果
- [多字幕封装 - ModifySubtitle](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ModifySubtitle.md): 多字幕封装，支持HLS VTT格式和HLS SRT格式。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具
- [创建自定义转码模板 - CreateTranscodeTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/CreateTranscodeTemplate.md): 创建自定义转码模板。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使
- [查询转码模板列表 - ListTranscodeTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListTranscodeTemplate.md): 查询转码模板列表。须知：系统预置模板的音频输出格式默认为HEAAC1。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色
- [修改转码模板 - UpdateTranscodeTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateTranscodeTemplate.md): 修改转码模板。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [删除自定义模板 - DeleteTranscodeTemplate](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteTranscodeTemplate.md): 删除自定义模板。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身
- [创建转码模板组集合 - CreateTemplateGroupCollection](https://support.huaweicloud.com/api-vod/CreateTemplateGroupCollection.md): 创建转码模板组集合。不同模板的转码产物类型完全一样时，不支持添加至同一个转码模板组中。不同模板的转码产物类型完全一样时，不支持添加至同一个转码模板组中。相同编码格式的模板，在转码模板组的产物类型，不允许同时出现HLS/DASH（二选一）和HLS_DASH。不同编码格式的模板无影响。相同编码格式的模板，在转码模板组的产物类型，不允许同时出现
- [修改转码模板组集合 - UpdateTemplateGroupCollection](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateTemplateGroupCollection.md): 修改转码模板组集合。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使
- [查询自定义模板组集合 - ListTemplateGroupCollection](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListTemplateGroupCollection.md): 查询转码模板组集合。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使
- [删除转码模板组集合 - DeleteTemplateGroupCollection](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteTemplateGroupCollection.md): 删除转码模板组集合您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用
- [删除转码产物 - DeleteTranscodeProduct](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteTranscodeProduct.md): 删除转码产物。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份
- [修改媒资降冷粒度 - UpdateStorageModeType](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateStorageModeType.md): 修改媒资降冷粒度。默认为整个媒资粒度降冷，也支持修改为原文件粒度降冷。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色
- [修改媒资文件在OBS的存储模式 - UpdateStorageMode](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateStorageMode.md): 修改媒资文件在OBS的存储模式。媒资上传默认为标准存储模式，支持转为低频或者归档存储模式。低频存储可恢复为标准存储或者降级为归档存储。低频存储可恢复为标准存储或者降级为归档存储。归档存储仅支持恢复为标准存储，不支持直接转为低频存储。归档存储仅支持恢复为标准存储，不支持直接转为低频存储。当媒资处于截图、转码等任务处理中状态时无法修改存储模式
- [查询媒资降冷配置 - ShowStorageModeType](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ShowStorageModeType.md): 查询媒资降冷配置。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用
- [查询取回数据信息 - ShowVodRetrieval](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ShowVodRetrieval.md): 用于查询点播低频和归档取回量统计数据。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权
- [配置HTTPS - UpdateHttpsConfig](https://support.huaweicloud.com/api-vod/UpdateHttpsConfig.md): 点播提供给域名配置HTTPS证书的接口。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见
- [查询HTTPS配置 - ShowHttpsConfig](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ShowHttpsConfig.md): 查询证书配置您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [创建编辑任务 - CreateAssetEditTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/CreateAssetEditTask.md): 创建编辑任务您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [查询编辑任务 - ListAssetEditTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListAssetEditTask.md): 查询编辑任务您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [取消编辑任务 - DeleteAssetEditTask](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteAssetEditTask.md): 取消编辑任务，仅支持取消等待中的任务。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权
- [查询截图任务结果列表 - ListThumbnailInfo](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListThumbnailInfo.md): 查询截图任务结果列表您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使
- [删除媒资下的多个截图 - DeleteThumbnails](https://support.huaweicloud.com/api-vod/DeleteThumbnails.md): 删除媒资对应的截图，支持批量删除单个媒资下的多个截图结果，一次最多能删除十个。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果
- [查询截图详情 - ListThumbnailDetails](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ListThumbnailDetails.md): 查询截图结果您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限。如果使用角色与策略授权，具体权限要求请参见权限和授权项。如果使用身份策
- [权限和授权项说明](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0013.md): 如果您需要对您所拥有的VOD进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），如果华为账号所具备的权限功能已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不影响您使用VOD服务的其他功能。通过IAM，您可以通过授权控制主体（IAM用户、用户组、IAM委托）对华为云资源的访问范
- [策略授权参考](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0014.md): 本章节介绍VOD策略授权场景下支持的策略授权项。策略包含系统策略和自定义策略，如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应，授权项列表说明如下：权限：允许或拒绝某项操作。对应API接口：自定义策略实际调用的API接口。授权项：自定义策略中支持的Acti
- [身份策略授权参考](https://support.huaweicloud.com/api-vod/Permission.md): 云服务在IAM预置了常用的权限，称为系统身份策略。如果IAM系统身份策略无法满足授权要求，管理员可以根据各服务支持的授权项，创建IAM自定义身份策略来进行精细的访问控制，IAM自定义身份策略是对系统身份策略的扩展和补充。除IAM服务外，Organizations服务中的服务控制策略（Service Control Policy，以下简称S
- [创建自定义转码模板组](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0224.md): 当前页面接口为历史版本API，未来可能停止维护，建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能，具体请参见转码设置。创建自定义转码模板组。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。POST /v1.0/{proj
- [查询转码模板组列表](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0225.md): 当前页面接口为历史版本API，未来可能停止维护，建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能，具体请参见转码设置。查询转码模板组列表。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。GET /v1.0/{projec
- [修改自定义转码模板组](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0226.md): 当前页面接口为历史版本API，未来可能停止维护，建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能，具体请参见转码设置。修改自定义转码模板组。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。PUT /v1.0/{proje
- [删除自定义转码模板组](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0227.md): 当前页面接口为历史版本API，未来可能停止维护，建议您使用新转码模板管理API。您也可以通过视频点播控制台使用转码功能，具体请参见转码设置。删除自定义转码模板组。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。DELETE /v1.0/{pr
- [获取分段上传授权](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0009.md): 客户端请求创建媒资时，如果媒资文件超过20MB，需采用分段的方式向OBS上传，在每次与OBS交互前，客户端需通过此接口获取到授权方可与OBS交互。该接口可以获取初始化多段上传任务、上传段、合并段、列举已上传段、取消段合并的带有临时授权的URL，用户需要根据OBS的接口文档配置相应请求的HTTP请求方法、请求头、请求体，然后请求对应的带有临
- [查询CDN统计信息 - ShowCdnStatistics](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0103.md): 查询CDN的统计数据，包括流量、峰值带宽、请求总数、请求命中率、流量命中率。查询存在1小时误差。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用AP
- [查询指定分类信息 - ListAssetCategory](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0017.md): 查询指定分类信息，及其子分类（即下一级分类）的列表。您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。账号具备所有API的调用权限，如果使用账号下的IAM用户调用当前API，该IAM用户需具备调用API所需的权限，具体权限要求请参见权限和授权项
- [状态码](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0133.md): 调用视频点播API时，可能返回的状态码如表1所示。
- [错误码](https://support.huaweicloud.com/api-vod/ErrorCode.md): 当您调用API时，如果遇到“APIGW”开头的错误码，请参见API网关错误码进行处理。更多服务错误码请参见API错误中心。
- [获取项目ID](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0211.md): 在调用接口的时候，部分URL中需要填入项目ID，所以需要获取到项目ID。您可以通过以下两种方式获取项目ID。从控制台获取项目ID调用API获取项目ID在API凭证页面的项目列表中查看项目ID。获取项目ID您还能通过调用查询指定条件下的项目信息API获取项目ID。获取项目ID的接口为“GET https://{Endpoint}/v3/pr
- [获取账号ID](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0135.md): 在调用接口的时候，部分URL中需要填入账号ID，所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下：在API凭证页面，即可获取对应的账号ID信息。获取账号ID
- [生成MD5值](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0212.md): 调用创建媒资：上传方式和视频更新接口时，可以通过video_md5设置媒资文件的MD5值。设置后，OBS会对媒资的MD5值进行检验，具体可参考设置对象属性。该MD5值是经过标准的MD5哈希算法计算后，再进行base64编码的。示例代码如下所示：调用上传检验接口时，点播服务会根据媒资的MD5值来检查是否已有重复的媒资文件。MD5值的生成方式
- [日志管理](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0229.md): 日志文件延迟时间：您可以在日志管理中查询到6小时之前的日志文件。日志命名规则：日志时间跨度-加速域名-服务范围.gz，其中服务范围：“cn”代表中国大陆，“ov”代表中国大陆境外。如“2018021123-www.example01.com-ov.gz”。日志生成规则：每个加速域名日志默认按小时分割，每天24个日志文件。日志内容示例：[0
- [Java](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0002_0.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为Java语言的示例代码：
- [POM文件](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0003_0.md): 分段上传支持不同语言的代码示例，其中Java语言示例还需要POM文件。pom.xml文件示例，如下所示：
- [JavaScript](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0004.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为JavaScript语言的示例代码：
- [Python](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0006.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为Python语言的示例代码：
- [Go](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0005.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为Go语言的示例代码：
- [PHP](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0010.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为PHP语言的示例代码：
- [C#](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0011.md): 分段上传支持不同语言的代码示例。下面为C#语言的示例代码：
- [修订记录](https://support.huaweicloud.com/api-vod/vod_04_0213.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

## 服务端SDK参考

- [SDK概述](https://support.huaweicloud.com/ssdk-vod/vod_05_0001.md): VOD SDK是对点播服务接口请求的封装，请您在使用SDK前务必先查看点播服务的接口文档，了解相关接口的功能、参数、规则和使用方法。原SDK 2.x版本已全面下线，现推出全新设计的V3版本SDK。最新版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可以登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。
- [SDK下载](https://support.huaweicloud.com/ssdk-vod/vod_05_0074.md): 华为云视频点播服务提供了Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++语言版本的服务端SDK，您可以参考表1下载对应语言的SDK。说明：华为云视频点播服务端SDK用于开发者进行本地开发或集成至服务器，不支持被集成于最终用户使用的终端APP。当前服务端SDK托管于github或对应语言开源公共中心仓，如Java语言Ma
- [SDK开发说明](https://support.huaweicloud.com/ssdk-vod/vod_05_0081.md): V3版本SDK对点播服务提供的所有API进行了封装，您可以通过点播API Explorer调试接口。同时在代码示例处，会生成各种语言的demo供您参考。您也可以使用“SDK代码示例调试”，直接调试代码。在使用SDK V3版本过程中，如您有进一步疑问和建议，欢迎您提交工单进行交流反馈。当您需要使用服务端SDK上传本地媒资时，可参考《视频点播

## 常见问题

- [高频常见问题](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/index.md): 点播服务与OBS是什么关系？使用点播服务是否还需要开通CDN服务？点播服务是否需要服务许可证？使用点播服务是否还需要开通OBS？购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通
- [点播服务与OBS是什么关系？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0001.md): 点播服务与OBS之间的关系如下所示：视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。视频点播中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OBS可以存储多种类型的文件，音视频文件、图片、文本等，它的功能类似于
- [使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0167.md): 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。
- [使用点播服务是否还需要开通CDN服务？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0002.md): 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。
- [点播服务的CDN功能有什么作用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0003.md): CDN功能启用后，加速域名的所有请求都将转到CDN节点，历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。
- [点播服务是否需要服务许可证？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0022.md): 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。电信业务—《电信业务经营许可证》互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》网络表演业务—《网络文化经营许可证》网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等
- [域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0067.md): 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。
- [使用点播服务是否还需要开通OBS？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0073.md): 非必须的，您可以直接将音视频文件上传到点播服务中。
- [使用点播服务播放视频有带宽限制吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0165.md): 用户在播放端的带宽会影响点播的观看体验。同时，在媒资首次播放场景，需要从点播源站回源拉取内容，可能在线播放时会造成卡顿，建议您提前对媒资进行预热，将媒资缓存至CDN边缘节点后，可以显著改善播放体验。
- [使用点播服务下载内容会有带宽限制吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0013.md): 下载速度与媒资是否在CDN缓存有关。如果已缓存，则下载速度与CDN下载速度有关；如果未缓存，则点播无法保证下载速度。如果您对点播内容下载速度有较高要求，建议您不使用VOD服务下的对象存储能力，而是直接购买OBS服务的存储能力和流量下载加速能力，详见OBS计费说明。
- [华为云视频点播支持试看吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0203.md): 视频点播支持试看功能，详情请参见Key防盗链。
- [VOD支持实时监控功能吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0204.md): VOD通过对接云监控服务（CES）实现实时监控能力。云监控服务针对域名维度开通监控能力，可实时查看用户账号下对应加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。
- [点播服务与OBS是什么关系？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0001.md): 点播服务与OBS之间的关系如下所示：视频点播是集上传、存储、转码、处理、分发加速、播放等于一体的一站式媒体服务。而OBS是一个基于对象的海量存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力。视频点播中主要存储的是音视频文件及音视频处理后的字幕、截图等文件。而OBS可以存储多种类型的文件，音视频文件、图片、文本等，它的功能类似于
- [使用视频点播功能是否必须使用华为云的云服务器？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0167.md): 视频点播不需要购买华为云服务器搭配使用，您只需要准备一个已备案的域名即可，具体请参见快速入门。
- [使用点播服务是否还需要开通CDN服务？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0002.md): 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。
- [点播服务的CDN功能有什么作用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0003.md): CDN功能启用后，加速域名的所有请求都将转到CDN节点，历史媒资以及新创建的媒资都可以享受加速服务。
- [点播服务是否需要服务许可证？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0022.md): 视频点播服务许可证是非必须的，若您有以下业务需求，您也可以去许可证官网查询办理途径。电信业务—《电信业务经营许可证》互联网新闻信息业务—《互联网新闻信息服务许可证》网络表演业务—《网络文化经营许可证》网络视听节目点播业务—《信息网络传播视听节目许可证》等
- [域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0067.md): 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。
- [使用点播服务是否还需要开通OBS？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0073.md): 非必须的，您可以直接将音视频文件上传到点播服务中。
- [使用点播服务播放视频有带宽限制吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0165.md): 用户在播放端的带宽会影响点播的观看体验。同时，在媒资首次播放场景，需要从点播源站回源拉取内容，可能在线播放时会造成卡顿，建议您提前对媒资进行预热，将媒资缓存至CDN边缘节点后，可以显著改善播放体验。
- [使用点播服务下载内容会有带宽限制吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0013.md): 下载速度与媒资是否在CDN缓存有关。如果已缓存，则下载速度与CDN下载速度有关；如果未缓存，则点播无法保证下载速度。如果您对点播内容下载速度有较高要求，建议您不使用VOD服务下的对象存储能力，而是直接购买OBS服务的存储能力和流量下载加速能力，详见OBS计费说明。
- [华为云视频点播支持试看吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0203.md): 视频点播支持试看功能，详情请参见Key防盗链。
- [VOD支持实时监控功能吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0204.md): VOD通过对接云监控服务（CES）实现实时监控能力。云监控服务针对域名维度开通监控能力，可实时查看用户账号下对应加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。
- [视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0158.md): 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，采用先付费购买点播套餐包，后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月，套餐包到期后，若仍有额度将一次性清零，后续产生的费用将从账户余额中扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度。各套餐包的计费详情请参见VOD产品价格
- [如何查看点播套餐包的使用详情？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0175.md): 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。
- [点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_02_0003.md): 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。
- [套餐包是否可以续费以及重复购买？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0110.md): 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费管理操作。您也可以选择在购买点播套餐包页面，再购买一个相同的套餐包。
- [购买套餐包是否有地域限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0166.md): 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。
- [购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0041.md): 不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播套餐包。
- [购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0112.md): 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因：转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准
- [为什么充值后还是提示欠费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0180.md): 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。
- [购买了套餐包，为什么账户提示欠费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0042.md): 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因：除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致欠费。您可以在费用账单中查看具体的扣费项。转码套餐包分为标准转码套餐包和高清低码转码套餐包，两个套
- [日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0043.md): 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，计费详情请参见VOD产品价格详情。您可以登录视频点播控制台，在“数据分析 > 分发统计”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图，在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。
- [购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0044.md): 不能变更，如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。
- [购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0045.md): 支持，满足条件可自助退订，详见退订规则。
- [按流量计费和按带宽计费有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0048.md): 按流量计费是指音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，按照每日峰值带宽进行计费。两种计费模式的区别如下：若选择按流量计费，可以购买流
- [点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0050.md): 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。
- [点播套餐包过期了怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0153.md): 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买点播套餐包，支持叠加购买。套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。
- [转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0156.md): 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包和H.265标准转码包，三种转码套餐包的时长不可以通用。具体转码时长计算规则如下所示：套餐包中的时长为SD转码时长，4K、2K、FHD和HD转码将按对应的比例折算，4K/2K/FHD/HD/SD转码时长比例为12:6:3:1.5:1，即1倍的4K转码时长折算成12倍的SD转码时长
- [账户欠费资源的保留期有多久？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080020_5.md): 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。
- [点播服务不使用的情况下是否需要退订？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0111.md): 视频点播服务计费项包含媒资处理、媒资存储和媒资下行流量或带宽费用，若您不需要使用点播服务了，建议您先删除点播服务中所有的媒资文件，以确保不会产生存储以及下行流量或带宽费用。删除媒资文件后，之前外网引用的播放URL将无法使用。
- [点播的视频流量是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0047.md): 视频点播的播放流量是按下行流量进行统计的，具体与点播视频的播放量有关，流量计费详情请参见VOD产品价格详情。
- [视频转码一进多出是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0053.md): 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见VOD产品价格详情。下面以示例来说明一进多出转码的计费详情：转码模板：未开启“高清低码”，视
- [URL拉取是如何收费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0069.md): URL拉取是指基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务，用户可以直接在点播服务中处理拉取的音视频文件，具体操作请参见URL拉取。通过URL拉取方式上传音视频文件，不收取上行费用，创建媒资也不会收取费用，但创建媒资后，使用点播服务的功能处理拉取的音视频文件会产生存储、媒资处理及加速分发费用，具体收费项请参见VOD产品价格详情。
- [如何计算点播CDN加速流量？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0136.md): 产生的加速流量 = 码率 * 时长 * 观看人数，您可以通过该公式预估点播视频播放需要消耗的CDN加速流量。若播放的视频文件的时长为2小时，码率为1000Kbps，时长2小时，观看人数为100人，则预计消耗的流量为：
- [使用工作流是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0137.md): 工作流是将多个模板任务拼接起来，一次性执行多个任务，价格不变，只是更为便捷。其中转码、截图、音频提取为计费项，具体收费详情请参见VOD产品价格详情。
- [通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0138.md): 不管是否为同一终端ID，每次访问点播视频的链接，就会产生一次播放流量计费。具体流量计费详情请参见VOD产品价格详情。
- [音视频审核是否计费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0172.md): VOD音视频审核实际调用华为云EI内容审核服务的音视频审核功能，将会在EI内容审核服务收取相应的费用，详见内容审核计费说明。用户需提前开通内容审核服务并授权VOD调用内容审核服务的音视频审核能力。另外，审核过程中会产生视频截图，系统会对存在违规内容的截图进行标识供人工复审，因此会产生视频截图的存储费用，由VOD服务收取。
- [账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0186.md): 收取的是直播服务的录制费用，详见Live产品价格详情，由于直播录制服务费当前是在VOD服务下计费，因此在点播服务中显示对应的账单。
- [为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0011.md): 以下两种情况会导致流量包使用量和数据分析中不一致：数据分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时，因此，扣费时间晚于数据分析，从而导致数据分析中流量多于当前流量包扣除的流量。示例：12:00-13:00产生分发流量20M流量包扣费时间：12:00-13:00产生的流量将在17:00产生账单，扣除20M流量。数据
- [为什么CDN加速域名没有业务，却产生了流量费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0008.md): 用户的CDN加速域名是面向公网开放的，一些来自公网的嗅探和异常URL请求等，都会在当前域名上产生少量的流量和费用。
- [切换加速分发计费模式何时会生效？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0300.md): 加速分发计费模式包括：流量、日峰值带宽和月结95带宽，如果切换计费模式，会在本地时间次日零点生效。本地时间次日零点生效前，如果多次修改计费模式，中间的修改过程不生效，仅最后一次修改会生效。
- [视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0158.md): 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，采用先付费购买点播套餐包，后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月，套餐包到期后，若仍有额度将一次性清零，后续产生的费用将从账户余额中扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度。各套餐包的计费详情请参见VOD产品价格
- [如何查看点播套餐包的使用详情？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0175.md): 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。
- [点播CDN流量包是什么？对计费模式是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_02_0003.md): 用户播放上传至点播服务的音视频时，会产生CDN加速下行流量。您可以预先购买CDN流量套餐包，抵扣产生的流量费用。使用CDN流量包前需要确保CDN计费方式为“按流量”，若不是，请在视频点播控制台的概览页将计费模式更改为“按流量”。
- [套餐包是否可以续费以及重复购买？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0110.md): 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费管理操作。您也可以选择在购买点播套餐包页面，再购买一个相同的套餐包。
- [购买套餐包是否有地域限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0166.md): 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。
- [购买的媒体处理服务的转码套餐包，能在视频点播的转码功能中使用吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0041.md): 不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播套餐包。
- [购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0112.md): 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因：转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包、H.265标准
- [为什么充值后还是提示欠费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0180.md): 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。
- [购买了套餐包，为什么账户提示欠费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0042.md): 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因：除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致欠费。您可以在费用账单中查看具体的扣费项。转码套餐包分为标准转码套餐包和高清低码转码套餐包，两个套
- [日峰值带宽是如何计算的？如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0043.md): 按日峰值带宽计费就是系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，计费详情请参见VOD产品价格详情。您可以登录视频点播控制台，在“数据分析 > 分发统计”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图，在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。
- [购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0044.md): 不能变更，如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。
- [购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0045.md): 支持，满足条件可自助退订，详见退订规则。
- [按流量计费和按带宽计费有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0048.md): 按流量计费是指音视频播放时，使用下行加速产生的下行流量进行计费，按阶梯价格计费，按月累积，一个自然月后流量清零重新累积。按带宽计费是指以当日使用点播下行加速产生的带宽最高值为计费标准。系统每5分钟统计1个峰值带宽，每日得到288个值，取其中的最大值作为计费带宽，按照每日峰值带宽进行计费。两种计费模式的区别如下：若选择按流量计费，可以购买流
- [点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0050.md): 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。
- [点播套餐包过期了怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0153.md): 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买点播套餐包，支持叠加购买。套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。
- [转码套餐包中的已使用时长是如何计算的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0156.md): 视频点播提供了H.264标准转码包、H.264高清低码转码包和H.265标准转码包，三种转码套餐包的时长不可以通用。具体转码时长计算规则如下所示：套餐包中的时长为SD转码时长，4K、2K、FHD和HD转码将按对应的比例折算，4K/2K/FHD/HD/SD转码时长比例为12:6:3:1.5:1，即1倍的4K转码时长折算成12倍的SD转码时长
- [账户欠费资源的保留期有多久？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080020_5.md): 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。
- [点播服务不使用的情况下是否需要退订？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0111.md): 视频点播服务计费项包含媒资处理、媒资存储和媒资下行流量或带宽费用，若您不需要使用点播服务了，建议您先删除点播服务中所有的媒资文件，以确保不会产生存储以及下行流量或带宽费用。删除媒资文件后，之前外网引用的播放URL将无法使用。
- [点播的视频流量是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0047.md): 视频点播的播放流量是按下行流量进行统计的，具体与点播视频的播放量有关，流量计费详情请参见VOD产品价格详情。
- [视频转码一进多出是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0053.md): 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请参见VOD产品价格详情。下面以示例来说明一进多出转码的计费详情：转码模板：未开启“高清低码”，视
- [URL拉取是如何收费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0069.md): URL拉取是指基于音视频源文件URL，离线拉取上传到点播服务，用户可以直接在点播服务中处理拉取的音视频文件，具体操作请参见URL拉取。通过URL拉取方式上传音视频文件，不收取上行费用，创建媒资也不会收取费用，但创建媒资后，使用点播服务的功能处理拉取的音视频文件会产生存储、媒资处理及加速分发费用，具体收费项请参见VOD产品价格详情。
- [如何计算点播CDN加速流量？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0136.md): 产生的加速流量 = 码率 * 时长 * 观看人数，您可以通过该公式预估点播视频播放需要消耗的CDN加速流量。若播放的视频文件的时长为2小时，码率为1000Kbps，时长2小时，观看人数为100人，则预计消耗的流量为：
- [使用工作流是如何计费的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0137.md): 工作流是将多个模板任务拼接起来，一次性执行多个任务，价格不变，只是更为便捷。其中转码、截图、音频提取为计费项，具体收费详情请参见VOD产品价格详情。
- [通过同一终端ID重复观看某个视频，是否会重复计费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0138.md): 不管是否为同一终端ID，每次访问点播视频的链接，就会产生一次播放流量计费。具体流量计费详情请参见VOD产品价格详情。
- [音视频审核是否计费？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0172.md): VOD音视频审核实际调用华为云EI内容审核服务的音视频审核功能，将会在EI内容审核服务收取相应的费用，详见内容审核计费说明。用户需提前开通内容审核服务并授权VOD调用内容审核服务的音视频审核能力。另外，审核过程中会产生视频截图，系统会对存在违规内容的截图进行标识供人工复审，因此会产生视频截图的存储费用，由VOD服务收取。
- [账单中产品为“点播录制”的费用项收取的是什么费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0186.md): 收取的是直播服务的录制费用，详见Live产品价格详情，由于直播录制服务费当前是在VOD服务下计费，因此在点播服务中显示对应的账单。
- [为什么流量包中的流量使用量与数据分析中的流量显示存在差别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0011.md): 以下两种情况会导致流量包使用量和数据分析中不一致：数据分析中展示的流量存在一个小时左右的延时。而账单扣费存在四小时左右的延时，因此，扣费时间晚于数据分析，从而导致数据分析中流量多于当前流量包扣除的流量。示例：12:00-13:00产生分发流量20M流量包扣费时间：12:00-13:00产生的流量将在17:00产生账单，扣除20M流量。数据
- [为什么CDN加速域名没有业务，却产生了流量费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0008.md): 用户的CDN加速域名是面向公网开放的，一些来自公网的嗅探和异常URL请求等，都会在当前域名上产生少量的流量和费用。
- [切换加速分发计费模式何时会生效？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0300.md): 加速分发计费模式包括：流量、日峰值带宽和月结95带宽，如果切换计费模式，会在本地时间次日零点生效。本地时间次日零点生效前，如果多次修改计费模式，中间的修改过程不生效，仅最后一次修改会生效。
- [为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0083.md): 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。
- [如何对上传的媒资进行权限隔离？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0113.md): 媒资隔离是指仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资。其中，支持对视频点播中存储的媒资进行隔离的系统策略为VOD Group Administrator、VOD Group Operator、VOD Group Guest，它们既支持操作权限划分，也支持媒资隔离。媒资隔离详细操作请参见创建用户并授权使用VOD。视频点播提供的其他系
- [上传媒资需要什么权限？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0114.md): 支持上传媒资操作的系统权限有VOD Administrator、VOD Operator、VOD Group Administrator和VOD Group Operator，您可以根据实际需求配置其中一种或多种系统权限。VOD各系统权限说明请参见产品介绍-权限管理。
- [视频点播是否支持用户组权限？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0168.md): 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。
- [为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0183.md): 由于授权精细程度分角色和策略，所以需要授予子账号系统角色权限后才能登录点播控制台。若仅授予子账号系统策略权限，则无法登录点播控制台。若同时授予子账号系统角色和系统策略权限，则优先按照系统策略执行。VOD支持的系统权限如下：系统策略：VOD FullAccess、VOD ReadOnlyAccess和VOD CommonOperations
- [为什么IAM子账号在控制台无法查看到主账号上传的音视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0083.md): 可能是由于您使用点播服务提供的系统策略进行媒资隔离，子账号与主账号不在同一组内，建议您将IAM账号添加到与主账号的组内，具体请参见创建用户并授权使用VOD。
- [如何对上传的媒资进行权限隔离？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0113.md): 媒资隔离是指仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资。其中，支持对视频点播中存储的媒资进行隔离的系统策略为VOD Group Administrator、VOD Group Operator、VOD Group Guest，它们既支持操作权限划分，也支持媒资隔离。媒资隔离详细操作请参见创建用户并授权使用VOD。视频点播提供的其他系
- [上传媒资需要什么权限？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0114.md): 支持上传媒资操作的系统权限有VOD Administrator、VOD Operator、VOD Group Administrator和VOD Group Operator，您可以根据实际需求配置其中一种或多种系统权限。VOD各系统权限说明请参见产品介绍-权限管理。
- [视频点播是否支持用户组权限？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0168.md): 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。
- [为什么点播的子账号授予了VOD FullAccess权限后无法登录控制台？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0183.md): 由于授权精细程度分角色和策略，所以需要授予子账号系统角色权限后才能登录点播控制台。若仅授予子账号系统策略权限，则无法登录点播控制台。若同时授予子账号系统角色和系统策略权限，则优先按照系统策略执行。VOD支持的系统权限如下：系统策略：VOD FullAccess、VOD ReadOnlyAccess和VOD CommonOperations
- [添加的自有域名是否需要备案？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0023.md): 需要，使用自有的域名进行视频点播加速前，您需要先在工信部完成备案。
- [点播域名备案过期了有什么影响？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0191.md): 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。
- [使用点播服务必须要准备域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0054.md): 当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。您可以登录视频点播控制台，在域名管理中查看是否分配了系统域名。
- [是否可以在点播服务配置自有域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_4.md): 可以，您可以参考配置域名完成域名添加，使用自有域名进行媒资加速分发。
- [为什么添加自有域名失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0056.md): 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因：添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。添加的域名已超过域名配额
- [如何查看点播域名是否启用成功？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_2.md): 您可以通过以下步骤查看点播域名是否启用成功：说明：新增自有域名，启用CDN加速服务过程预计需要10分钟。域名启用成功后，上传视频，在“音视频管理 > 管理 > 播放地址”中的播放URL会带有CDN域名信息，如图2所示。
- [一个账户最多能配置多少个自有域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_5.md): 一个账户最多可以配置5个自有域名，但是默认使用的域名只有一个。
- [如何为域名配置HTTPS安全加速？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0021.md): 若您使用系统域名进行点播加速，则不需要配置，默认开启HTTPS安全加速。若您使用自有域名进行点播加速，则参考配置HTTPS安全加速进行配置。当前点播的系统域名资源已分配完，新注册用户均需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。具体请参见配置域名。
- [配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0174.md): 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致，建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。
- [VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0202.md): 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。
- [为什么域名状态一直显示“配置中”？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0190.md): 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。
- [添加的自有域名是否需要备案？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0023.md): 需要，使用自有的域名进行视频点播加速前，您需要先在工信部完成备案。
- [点播域名备案过期了有什么影响？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0191.md): 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。
- [使用点播服务必须要准备域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0054.md): 当前系统域名资源已分配完，若您开通点播服务后未分配有系统域名或您需要使用自有域名进行媒资加速分发，则需要准备已备案的域名并添加到点播服务中。具体请参见配置域名。您可以登录视频点播控制台，在域名管理中查看是否分配了系统域名。
- [是否可以在点播服务配置自有域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_4.md): 可以，您可以参考配置域名完成域名添加，使用自有域名进行媒资加速分发。
- [为什么添加自有域名失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0056.md): 在视频点播控制台若添加自有域名失败，可能是如下原因：添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。添加的域名已超过域名配额：点播服务最多支持添加5个自有域名。账户欠费：您需要先登录华为云费用中心完成充值，然后重新登录视频点播控制台，重试域名添加。添加的域名未备案：您可以在工信部完成域名备案，再重新添加。添加的域名已超过域名配额
- [如何查看点播域名是否启用成功？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_2.md): 您可以通过以下步骤查看点播域名是否启用成功：说明：新增自有域名，启用CDN加速服务过程预计需要10分钟。域名启用成功后，上传视频，在“音视频管理 > 管理 > 播放地址”中的播放URL会带有CDN域名信息，如图2所示。
- [一个账户最多能配置多少个自有域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080019_5.md): 一个账户最多可以配置5个自有域名，但是默认使用的域名只有一个。
- [如何为域名配置HTTPS安全加速？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0021.md): 若您使用系统域名进行点播加速，则不需要配置，默认开启HTTPS安全加速。若您使用自有域名进行点播加速，则参考配置HTTPS安全加速进行配置。当前点播的系统域名资源已分配完，新注册用户均需要将已备案的域名添加到点播服务中才能进行媒资加速分发。具体请参见配置域名。
- [配置HTTPS证书提示“ The certificate and domain name do not match.”怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0174.md): 由于需要上传的证书与对应域名不匹配导致，建议您重新获取对应域名的HTTPS证书。
- [VOD配置了多个域名，如何同时使用不同的域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0202.md): 当前点播仅支持配置一个默认域名，若需要同时使用多个域名，建议您将播放地址拷贝后，手动进行域名替换。
- [为什么域名状态一直显示“配置中”？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0190.md): 可能是由于您操作开启、关闭或修改Key防盗链后，未提交工单审核导致。开启、关闭或修改Key防盗链后，需提交工单审核配置通过后才生效。
- [点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0144.md): 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的，因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略，用于消息发送和订阅通知，并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。添加消息主题订阅后，配置的订阅终端将收到确认订阅消息，您需要在终端单击“订阅确认”，确认
- [媒资处理支持哪些回调通知？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0192.md): 目前点播支持转码完成、截图完成、审核完成、媒资创建完成、音频提取完成、封面生成完成、解析完成和编辑完成事件的消息订阅，具体配置方法请参见消息订阅。
- [配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0193.md): 您可以从以下两方面进行初步排查：检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0144.md): 由于点播的消息订阅功能是通过SMN实现的，因此需要先在SMN控制台中配置消息主题和策略，用于消息发送和订阅通知，并授权点播服务可对该主题发布消息。然后在点播控制台中配置消息订阅，即可在转码、截图、审核等操作时接收到消息通知。具体操作详情请参见消息订阅。添加消息主题订阅后，配置的订阅终端将收到确认订阅消息，您需要在终端单击“订阅确认”，确认
- [媒资处理支持哪些回调通知？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0192.md): 目前点播支持转码完成、截图完成、审核完成、媒资创建完成、音频提取完成、封面生成完成、解析完成和编辑完成事件的消息订阅，具体配置方法请参见消息订阅。
- [配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0193.md): 您可以从以下两方面进行初步排查：检查服务器（订阅终端）是否可以正常访问。检查协议是否一致，如消息接收地址为http协议，服务器为https协议，则无法收到订阅消息，需要将消息接收地址改为https。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0088.md): 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件：支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。支持的视频编码格式：H.263、H.26
- [视频点播有哪些音视频上传方式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0064.md): 视频点播提供了如下几种音视频上传方式：控制台上传本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传至点播服务。URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法。控制台上传本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传至点播服务。URL拉取：支持基于音
- [是否支持压缩上传视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0164.md): 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。
- [单个视频文件大小的上传是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080009.md): 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。
- [视频点播对视频存储是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080008.md): 华为云视频点播服务不会限制客户上传视频的总容量。
- [视频文件名最大命名长度是多少？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080015.md): 您可以在上传视频时或者在“音视频管理”中对视频文件进行重命名，文件名最大长度不能超过1024个字符。若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。
- [视频上传时间过长怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0089.md): 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致：网络问题，建议您先检查本地网络状态。当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。
- [为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0005.md): 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因：上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否满足编码格式要求，若存在不满足编码格式要求的媒资文件，建议删除，再重新上传。支持上传的音视频文件编码格式如下所
- [点播控制台是否支持断点续传？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0006.md): 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。
- [如何避免上传重复文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0055.md): 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。
- [视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0068.md): 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式，是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。存储方式：视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的，不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。费用收取：原始媒资和处理后生成的媒资都是存储在点播服务中，所以由点播服务单独收取存储空间费用。在点播服务中处理上
- [为什么视频上传后，在控制台找不到了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0081.md): 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致：上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。区域登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。如问题仍无法解决，
- [通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0084.md): 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。会话超时策略是默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超时时长默认为1个小时，可以在15分钟~24小时
- [音视频上传后，多久可以播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0115.md): 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。
- [上传一个视频文件需要多久？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0142.md): 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。
- [为什么无法上传媒资？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0159.md): 可能有如下原因导致无法上传媒资：未开通该区域的点播服务，或者点播服务不支持该区域若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。上传的媒资格式不
- [为什么在控制台上传封面后不显示？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0161.md): 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面，建议您先为使用的默认域名配置HTTPS，具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。
- [点播视频是否支持微信小程序上传？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0184.md): 视频点播服务暂不支持使用微信小程序上传点播视频。
- [点播上传视频是否需要上传封面？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0185.md): 点播视频上传后，会默认生成封面。同时支持自定义上传封面和视频抽帧截图作为封面。
- [视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0088.md): 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件：支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC，AAC，AC3，MMF，AMR，M4A，M4R，WV，MP2。支持的视频编码格式：H.263、H.26
- [视频点播有哪些音视频上传方式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0064.md): 视频点播提供了如下几种音视频上传方式：控制台上传本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传至点播服务。URL拉取：支持基于音视频源文件URL，离线拉取上传至点播服务。服务端上传：服务端SDK提供了本地上传、OBS转存、URL拉取三种媒资上传方法。控制台上传本地上传：支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传至点播服务。URL拉取：支持基于音
- [是否支持压缩上传视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0164.md): 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。
- [单个视频文件大小的上传是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080009.md): 建议上传的单个文件大小不要超过5G，虽然点播服务不限制上传，但受网络环境等因素影响，超大文件上传更容易失败，可能需要重传。
- [视频点播对视频存储是否有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080008.md): 华为云视频点播服务不会限制客户上传视频的总容量。
- [视频文件名最大命名长度是多少？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080015.md): 您可以在上传视频时或者在“音视频管理”中对视频文件进行重命名，文件名最大长度不能超过1024个字符。若上传的文件名有空格，上传后将会去除命名中的空格。
- [视频上传时间过长怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0089.md): 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致：网络问题，建议您先检查本地网络状态。当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。
- [为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0005.md): 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因：上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否满足编码格式要求，若存在不满足编码格式要求的媒资文件，建议删除，再重新上传。支持上传的音视频文件编码格式如下所
- [点播控制台是否支持断点续传？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0006.md): 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。
- [如何避免上传重复文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0055.md): 视频点播服务提供了上传校验功能。在控制台上传音视频文件时，打开“防止上传重复文件”开关，即会对添加的音视频文件进行校验，检查点播服务中是否已存在内容相关的文件。您也可以使用点播服务提供的上传检验接口进行重复文件检查。
- [视频点播的本地上传的存储和费用是什么样的？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0068.md): 本地上传为视频点播服务的媒资上传方式，是将存储在本地磁盘的媒资上传至点播服务中。存储方式：视频点播的媒资存储是基于OBS桶的，但是该OBS桶为视频点播独有的桶对用户是不可见的，不占用户的OBS空间，也无需用户额外开通OBS服务。费用收取：原始媒资和处理后生成的媒资都是存储在点播服务中，所以由点播服务单独收取存储空间费用。在点播服务中处理上
- [为什么视频上传后，在控制台找不到了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0081.md): 视频上传后，在控制台中无法找到，可能是由于如下原因导致：上传的区域和查看的区域不一致，您可以参考以下方法确认上传媒资所在区域。登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。区域登录视频点播控制台，查看上传媒资所在区域，如下图所示。如果是调用API上传的媒资，则上传完成后需要调用确认媒资上传接口确认媒资上传已完成。如问题仍无法解决，
- [通过控制台上传，页面自动退出登录导致上传失败](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0084.md): 华为云的安全设置支持会话超时策略，当超过设置的时长未操作界面时，会话会失效，需要重新登录。当通过视频点播控制台一次上传大量音视频文件时，由于上传时间比较久，若在上传过程中未操作界面，则会自动退出登录，从而导致音视频上传失败。会话超时策略是默认开启，不能关闭，管理员可以设置会话超时的时长，会话超时时长默认为1个小时，可以在15分钟~24小时
- [音视频上传后，多久可以播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0115.md): 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。
- [上传一个视频文件需要多久？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0142.md): 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。
- [为什么无法上传媒资？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0159.md): 可能有如下原因导致无法上传媒资：未开通该区域的点播服务，或者点播服务不支持该区域若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。上传的媒资格式不
- [为什么在控制台上传封面后不显示？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0161.md): 当前控制台仅支持使用HTTPS方式预览音视频及封面，建议您先为使用的默认域名配置HTTPS，具体配置方法请参见配置HTTPS安全加速。
- [点播视频是否支持微信小程序上传？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0184.md): 视频点播服务暂不支持使用微信小程序上传点播视频。
- [点播上传视频是否需要上传封面？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0185.md): 点播视频上传后，会默认生成封面。同时支持自定义上传封面和视频抽帧截图作为封面。
- [如何在本地查看视频详细信息？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080010.md): Windows环境下右键视频文件“属性 > 详细信息”，即可看到待上传视频的详细信息，如下图所示。您也可以通过使用MediaInfo等视频分析工具打开待上传视频，即可查看到该视频更详细的信息。
- [如何为视频增加字幕？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0020.md): 当前支持上传SRT格式，文字编码格式为UTF-8的字幕文件，且上传成功后需要对视频重新转码后才能在视频中成功压制字幕。
- [如何在点播控制台导出全部音视频信息？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0066.md): 音视频上传后，您可以在“音视频管理”页面导出全部音视频文件，也可以选择导出指定的音视频文件。具体操作如下：若勾选单个或多个音视频文件，单击“导出”，则导出指定音视频文件。导出的音视频文件信息包括媒资ID、媒资名称、媒资状态、标签、分类、清晰度以及媒资播放URL、封面、字幕URL等。
- [为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0070.md): 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。
- [音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0074.md): 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。
- [视频点播是否有内置系统模板？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080005.md): 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。
- [音视频转码支持哪些输入格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0091.md): 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示：音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV、Proress422音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、F
- [音视频转码支持哪些输出格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080006.md): 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示：音视频转码视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。音视频转封装支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。支持将MP4、FLV
- [如何将视频转码成多种分辨率格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080012.md): 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。
- [是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0092.md): 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。
- [转码成HLS格式，生成的索引文件是否会产生费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0012.md): 若您设置的转码输出格式为HLS，则转码后将会生成一个总索引文件，该文件的生成是不产生费用的，总索引文件主要用于多码率HLS视频自适应播放，具体请参见转码设置。
- [为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0062.md): 如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。
- [为什么转码有时很快有时很慢呢？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0145.md): 与正在转码的任务数量相关。若同时有多个用户在下发大量转码任务，则转码任务执行时长就会相对长些。 此外，若下发的转码任务过多，还需要排队处理。
- [视频转码输入分辨率是否支持8K？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0146.md): 视频转码输入分辨率最大支持8k，输出分辨率最大支持4k。
- [转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0148.md): 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关，因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。
- [为什么删除媒资失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0150.md): 视频点播服务不支持删除正在处理中的媒资，包括转码中、审核中、截图中等。
- [转码模板设置了三路输出，为什么实际只有两路输出？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0155.md): 如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率，具体请参见转码设置。
- [点播服务是否支持转码回调？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0170.md): 支持，视频点播通过消息通知服务SMN实现转码完成事件通知。在进行音视频转码前，您可以先配置消息订阅，配置完后，即可在转码完成后收到消息通知。支持接收如下两种消息类型：模板消息：若消息类型“模板消息”和“json消息”都选择，则对于“短信”以及“邮件”订阅协议，只能接收到模板消息，对于“HTTP”以及“HTTPS”订阅协议，只能接收到jso
- [为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0182.md): 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。容器时长（container duration）的获取方法：ffprobe -v error -show_entries format=duration -of defaul
- [CDN预热为什么会失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0201.md): 您可以从以下两方面进行初步排查：请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [为什么无法删除水印模板？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0194.md): 若转码模板配置了水印模板，如下图所示，则无法删除水印模板。若需要删除水印模板，则需要先在转码模板中取消关联该水印模板。
- [一个转码任务需要多长时间？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0206.md): 影响转码任务执行时长的因素是多方面的，除了与输入文件本身的时长、分辨率、码率以及设置的转码模板和策略相关外，还与现网整体的转码业务量相关。若出现转码任务下发过多，依赖弹性伸缩扩充计算资源，这种情况下的转码时长不可控，需要按照任务下发顺序依次排队处理。
- [如何检测异常片源？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0207.md): 如果视频内容播放过程中出现花屏、卡顿等现象，客户可以自己排查下片源异常的原因。推荐使用开源FFMPEG工具进行检测，相关命令如表1所示。
- [如何实现对上传音视频进行先审后发？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0079.md): 视频点播提供了两种音视频审核模式：先发后审：音视频上传后可以直接播放，您可以根据需求进行智能审核和人工审核，然后决定是否屏蔽该音视频文件，屏蔽后的音视频无法加速分发，具体操作请参见音视频审核。先审后发：音视频上传后，媒资状态为未发布，无法直接播放，仅在音视频审核中进行审核通过后，并手动发布，才可加速分发，允许播放。该模式暂只支持通过API
- [如果已开通多截图功能，但是希望仅保留最近一次的截图结果怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0208.md): 建议每次需要创建截图任务时，先调用删除媒资下的多个截图接口删除历史截图结果，再下发截图任务。
- [如何在本地查看视频详细信息？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080010.md): Windows环境下右键视频文件“属性 > 详细信息”，即可看到待上传视频的详细信息，如下图所示。您也可以通过使用MediaInfo等视频分析工具打开待上传视频，即可查看到该视频更详细的信息。
- [如何为视频增加字幕？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0020.md): 当前支持上传SRT格式，文字编码格式为UTF-8的字幕文件，且上传成功后需要对视频重新转码后才能在视频中成功压制字幕。
- [如何在点播控制台导出全部音视频信息？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0066.md): 音视频上传后，您可以在“音视频管理”页面导出全部音视频文件，也可以选择导出指定的音视频文件。具体操作如下：若勾选单个或多个音视频文件，单击“导出”，则导出指定音视频文件。导出的音视频文件信息包括媒资ID、媒资名称、媒资状态、标签、分类、清晰度以及媒资播放URL、封面、字幕URL等。
- [为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0070.md): 视频截图页面只呈现支持截图的视频文件，暂支持的视频格式有FLV、MP4、TS、MOV、MXF、MPG、WMV、AVI、M4V、F4V和MPEG，若您需要查看全部音视频文件，请在音视频管理页面查看。
- [音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0074.md): 片源时长，若音视频上传一段时间后，“时长”列仍为“00 : 00”，则可能是源文件存在问题，导致解析视频时长失败。
- [视频点播是否有内置系统模板？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080005.md): 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。
- [音视频转码支持哪些输入格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0091.md): 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示：音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4、MJPEG、WMV、Proress422音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、F
- [音视频转码支持哪些输出格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080006.md): 视频点播提供了转码和转封装两种功能，具体支持的格式如下所示：音视频转码视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。视频文件支持转码输出DASH、HLS和MP4格式，音频文件支持转码输出MP3和ADTS格式。音视频转封装支持将FLV和HLS格式的音视频文件转码成MP4格式。支持将MP4、FLV
- [如何将视频转码成多种分辨率格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080012.md): 视频点播最多支持一次输出6路不同分辨率和码率的视频文件，您可以在自定义转码模板中，添加多路转码输出视频文件的规格，具体请参见转码设置。
- [是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0092.md): 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。
- [转码成HLS格式，生成的索引文件是否会产生费用？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0012.md): 若您设置的转码输出格式为HLS，则转码后将会生成一个总索引文件，该文件的生成是不产生费用的，总索引文件主要用于多码率HLS视频自适应播放，具体请参见转码设置。
- [为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0062.md): 如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。
- [为什么转码有时很快有时很慢呢？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0145.md): 与正在转码的任务数量相关。若同时有多个用户在下发大量转码任务，则转码任务执行时长就会相对长些。 此外，若下发的转码任务过多，还需要排队处理。
- [视频转码输入分辨率是否支持8K？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0146.md): 视频转码输入分辨率最大支持8k，输出分辨率最大支持4k。
- [转码会导致音视频文件的大小产生变化吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0148.md): 由于音视频文件的大小与编码格式、分辨率、码率、帧率等有关，因此音视频文件大小会根据用户设置的转码参数产生变化。
- [为什么删除媒资失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0150.md): 视频点播服务不支持删除正在处理中的媒资，包括转码中、审核中、截图中等。
- [转码模板设置了三路输出，为什么实际只有两路输出？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0155.md): 如果转码模板未开启上采样，且转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率，具体请参见转码设置。
- [点播服务是否支持转码回调？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0170.md): 支持，视频点播通过消息通知服务SMN实现转码完成事件通知。在进行音视频转码前，您可以先配置消息订阅，配置完后，即可在转码完成后收到消息通知。支持接收如下两种消息类型：模板消息：若消息类型“模板消息”和“json消息”都选择，则对于“短信”以及“邮件”订阅协议，只能接收到模板消息，对于“HTTP”以及“HTTPS”订阅协议，只能接收到jso
- [为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0182.md): 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。容器时长（container duration）的获取方法：ffprobe -v error -show_entries format=duration -of defaul
- [CDN预热为什么会失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0201.md): 您可以从以下两方面进行初步排查：请确认是否配置了Key防盗链，若配置了Key防盗链，则需要用鉴权后的url进行预热，否则会预热失败。请确认是否配置了Referer防盗链，若配置了Referer防盗链，则需要勾选“包含空Referer”，否则会导致预热失败。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [为什么无法删除水印模板？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0194.md): 若转码模板配置了水印模板，如下图所示，则无法删除水印模板。若需要删除水印模板，则需要先在转码模板中取消关联该水印模板。
- [一个转码任务需要多长时间？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0206.md): 影响转码任务执行时长的因素是多方面的，除了与输入文件本身的时长、分辨率、码率以及设置的转码模板和策略相关外，还与现网整体的转码业务量相关。若出现转码任务下发过多，依赖弹性伸缩扩充计算资源，这种情况下的转码时长不可控，需要按照任务下发顺序依次排队处理。
- [如何检测异常片源？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0207.md): 如果视频内容播放过程中出现花屏、卡顿等现象，客户可以自己排查下片源异常的原因。推荐使用开源FFMPEG工具进行检测，相关命令如表1所示。
- [如何实现对上传音视频进行先审后发？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0079.md): 视频点播提供了两种音视频审核模式：先发后审：音视频上传后可以直接播放，您可以根据需求进行智能审核和人工审核，然后决定是否屏蔽该音视频文件，屏蔽后的音视频无法加速分发，具体操作请参见音视频审核。先审后发：音视频上传后，媒资状态为未发布，无法直接播放，仅在音视频审核中进行审核通过后，并手动发布，才可加速分发，允许播放。该模式暂只支持通过API
- [如果已开通多截图功能，但是希望仅保留最近一次的截图结果怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0208.md): 建议每次需要创建截图任务时，先调用删除媒资下的多个截图接口删除历史截图结果，再下发截图任务。
- [视频播放效果是否有地域上的区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0117.md): 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。
- [DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080002.md): 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。
- [如何获取音视频文件的播放URL？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080011.md): 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。音视频文件播放URL的获取方法如下所示：登录视频点播控制台。在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单
- [如何在移动端播放点播音视频？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080014.md): 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。
- [视频点播控制台预览播放支持哪些格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0094.md): 视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。
- [复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0014.md): 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。
- [播放HLS格式视频卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0095.md): 建议您从以下几个方面进行排查：检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。若播放的是转码视频，则需要确
- [上传的原始视频预览失败怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0096.md): 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下：若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HL
- [视频播放URL是否支持生成二维码？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080013.md): 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。
- [视频上传后必须转码才能播放吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0015.md): 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。
- [使用自有域名，为什么视频播放失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0097.md): 请您通过以下方法进行排查：是否已为自有域名配置HTTPS证书。点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。登录视频点播控制台。在左侧导航树中，选择域名管理。在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。若启用HTTPS加速未开启，请开启HTTPS加速，并上传HTTPS证书，具体配置请参见配置H
- [不购买转码套餐包，视频能播放吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0017.md): 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考VOD产品价格详情。
- [为什么HLS加密视频播放失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0057.md): HLS加密视频播放失败，可能原因如下：获取解密密钥失败，可能是获取密钥地址不正确导致。您可以在控制台预览HLS加密视频时，按F12，查看密钥获取接口是否正常返回。您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确，HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确，HLS
- [点播服务是否对同时在线观看人数有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0118.md): 点播服务未对同时在线观看的人数进行限制，且点播服务默认开启媒资加速分发功能，只要网络等条件允许都可以观看点播音视频。
- [为什么访问播放地址返回403？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0119.md): 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。
- [可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0120.md): 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。
- [点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0121.md): 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。
- [HLS加密视频播放模糊不清？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0147.md): 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。
- [为什么无法获取已转码视频的播放地址？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0152.md): 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。
- [为什么播放转码视频出现卡顿？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0163.md): 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。
- [key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0195.md): 可能是由于配置Key防盗链时，使用了除算法D以外的其他算法。算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。
- [使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0196.md): 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
- [为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0205.md): 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。
- [视频播放效果是否有地域上的区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0117.md): 华为云视频点播服务支持在中国大陆任意区域访问播放，但用户实际的观看体验在很大程度上受用户侧到服务端的网络质量及本地硬件配置的影响。
- [DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080002.md): 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。
- [如何获取音视频文件的播放URL？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080011.md): 在获取音视频文件的播放URL前，请确保已完成加速域名配置，并开启HTTPS安全加速。音视频文件播放URL的获取方法如下所示：登录视频点播控制台。在左侧导航栏中选择“音视频管理”，进入音视频管理页面。在对应的音视频文件行单击“管理”，选择“播放地址”页签。在“地址”列可以获取对应格式的播放URL。若配置了Key防盗链功能，则可在“操作”列单
- [如何在移动端播放点播音视频？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080014.md): 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。
- [视频点播控制台预览播放支持哪些格式？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0094.md): 视频点播控制台支持预览播放视频编码为H.264、格式为MP4、FLV、HLS、DASH的视频文件。以及格式为MP3和ADTS的音频文件。
- [复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0014.md): 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。
- [播放HLS格式视频卡顿怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0095.md): 建议您从以下几个方面进行排查：检查是否播放的视频文件本身存在问题，可以尝试播放其它HLS格式的视频文件，观测是否也存在卡顿情况。检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。若播放的是转码视频，则需要确
- [上传的原始视频预览失败怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0096.md): 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下：若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。可能由于原始文件的格式存在问题，视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HL
- [视频播放URL是否支持生成二维码？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod080013.md): 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。
- [视频上传后必须转码才能播放吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0015.md): 由于原始视频的视频编码等原因，可能会存在播放失败的情况，若您需要正式使用，建议您使用转码后的视频播放。
- [使用自有域名，为什么视频播放失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0097.md): 请您通过以下方法进行排查：是否已为自有域名配置HTTPS证书。点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。登录视频点播控制台。在左侧导航树中，选择域名管理。在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。若启用HTTPS加速未开启，请开启HTTPS加速，并上传HTTPS证书，具体配置请参见配置H
- [不购买转码套餐包，视频能播放吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0017.md): 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考VOD产品价格详情。
- [为什么HLS加密视频播放失败？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0057.md): HLS加密视频播放失败，可能原因如下：获取解密密钥失败，可能是获取密钥地址不正确导致。您可以在控制台预览HLS加密视频时，按F12，查看密钥获取接口是否正常返回。您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确，HLS加密使用指导请参见通过HLS加密防止视频泄露。您可以参考HLS加密Demo检查搭建的密钥管理系统是否正确，HLS
- [点播服务是否对同时在线观看人数有限制？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0118.md): 点播服务未对同时在线观看的人数进行限制，且点播服务默认开启媒资加速分发功能，只要网络等条件允许都可以观看点播音视频。
- [为什么访问播放地址返回403？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0119.md): 可能开启了防盗链功能，建议您确认是否开启Referer防盗链或者Key防盗链。若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。若开启了Key防盗链，请确认播放地址是否用的鉴权地址，而非原始播放地址，鉴权地址是否过有效期。若开启了Referer防盗链，请确认是否将访问端添加到了黑名单，或未添加到白名单中。
- [可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0120.md): 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。
- [点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0121.md): 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。
- [HLS加密视频播放模糊不清？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0147.md): 可能是由于转码设置的分辨率和码率不合理导致，对于不同清晰度，建议您使用系统推荐的分辨率和码率调整片源的帧率和码率后再进行转码。
- [为什么无法获取已转码视频的播放地址？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0152.md): 可能是由于未配置域名或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。
- [为什么播放转码视频出现卡顿？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0163.md): 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。
- [key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0195.md): 可能是由于配置Key防盗链时，使用了除算法D以外的其他算法。算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。
- [使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0196.md): 可能是HLS加密服务端设置了密钥缓存原因导致。由于密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放终端请求时，可以直接返回，无需每次都向点播服务获取，因此重新转码后解密的密钥发生变化时，需要清理缓存，重新获取新的密钥值。
- [为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0205.md): 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。
- [如何获取临时AK/SK/securityToken？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0107.md): 您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。调用统一身份认证服务（IAM）的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。通过统一身份认证服务（IAM）的SDK获取，具体请参见获取临时AK/SK/securityToken。如果在调用通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口
- [为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0038.md): 可能原因如下所示：由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。
- [调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查”](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0039.md): 可能是由于以下原因导致：调用IAM接口获取Token的scope设置为domain（全局级服务），由于视频点播为项目级服务，所以scope需要修改为project。调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点播API的project_id不一致，您可以参考API快速入门进行视频点播的接口调用。
- [调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached”](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0060.md): 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，接口总体流控为1000次/分钟。点播服务各接口的流控详情请参见API参考。
- [调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0085.md): 调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。
- [密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0157.md): 可以将密钥缓存在本地，在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时，设置缓存功能，初次获取密钥后，将密钥进行缓存，当后续有相同媒资的解密请求时，可以直接从密钥管理服务中获取，无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
- [处理媒资时，为什么提示“当前媒资或资源状态不支持该操作”？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0173.md): 可能是由于处理流程上存在冲突导致，因为上一个流程还没完成，所以下一个动作无法执行。建议您执行完上一个媒资处理任务后稍等几分钟再执行新的媒资处理任务。
- [服务端SDK有哪些版本？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0178.md): V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。
- [为什么调用"查询指定媒资的详细信息"接口时，返回结果中的“source_path”和“output_path”参数为空？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0179.md): 若查询的媒资文件是通过URL拉取至VOD的，则会返回原始地址等媒资存储信息；若查询的媒资文件是通过本地上传到VOD的，媒资文件是存储在点播桶中的，默认不返回媒资存储信息，即“source_path”和“output_path”参数为空。
- [调用SDK或API上传视频过程中取消上传，如何删除已经上传的分段视频？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0187.md): 若需要删除已上传的分段视频，可以调用确认媒资上传接口，设置上传状态参数status为“CANCELLED”。
- [调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0189.md): 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数cover_type，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。
- [如何设置AK/SK和securitytoken的有效期？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0197.md): 临时AK/SK和securitytoken的有效期可在15分钟至24小时范围内设置，过期后需要重新获取。您可以通过参数duration_seconds设置有效期时长，具体详情请参见通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口。
- [调用API上传水印图片后，为什么在控制台上无法预览？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0198.md): 您可以从以下几方面进行初步排查：请检查添加的域名是否已配置https证书。请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。请检查是否更改了图片格式（如：源图片格式为jpg，但命名为png）。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [如何获取临时AK/SK/securityToken？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0107.md): 您可以通过如下方式获取临时AK/SK/securityToken。调用统一身份认证服务（IAM）的通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口获取。通过统一身份认证服务（IAM）的SDK获取，具体请参见获取临时AK/SK/securityToken。如果在调用通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口
- [为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0038.md): 可能原因如下所示：由于媒资上传后，点播服务需要一段时间进行解析，若查询时间离上传时间过短，可能解析还未完成。建议在媒资上传成功5分钟后再查询。媒资源文件存在问题，导致解析时获取时长失败。本地网络出现延迟，导致解析时无法获取时长。
- [调用点播API时返回“租户ID校验失败，请检查”](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0039.md): 可能是由于以下原因导致：调用IAM接口获取Token的scope设置为domain（全局级服务），由于视频点播为项目级服务，所以scope需要修改为project。调用IAM接口获取Token的project_id与调用视频点播API的project_id不一致，您可以参考API快速入门进行视频点播的接口调用。
- [调用API删除媒资时返回“The throttling threshold has been reached”](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0060.md): 由于删除媒资接口的调用次数超过了阈值导致的。为避免因短时间内重复调用API导致服务中断的情况出现，点播服务设置了API流控限制，其中删除媒资的单用户流控为100次/分钟，接口总体流控为1000次/分钟。点播服务各接口的流控详情请参见API参考。
- [调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0085.md): 调用媒资预热接口时，若处理成功将会返回“task_id”，但这仅表示预热任务提交成功，实现预热需要三到五分钟才可完成。您可以通过调用查询预热结果接口查询预热任务是否完成。
- [密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0157.md): 可以将密钥缓存在本地，在您的业务端服务器搭建密钥管理服务时，设置缓存功能，初次获取密钥后，将密钥进行缓存，当后续有相同媒资的解密请求时，可以直接从密钥管理服务中获取，无需每次都调用密钥查询接口向点播服务查询。具体请参见通过HLS加密防止视频泄露。
- [处理媒资时，为什么提示“当前媒资或资源状态不支持该操作”？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0173.md): 可能是由于处理流程上存在冲突导致，因为上一个流程还没完成，所以下一个动作无法执行。建议您执行完上一个媒资处理任务后稍等几分钟再执行新的媒资处理任务。
- [服务端SDK有哪些版本？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0178.md): V3版本的SDK支持Java、Python、Go、NodeJs、.Net、PHP和C++开发语言，您可登录SDK中心下载对应开发语言的SDK。具体请参见服务端SDK。
- [为什么调用"查询指定媒资的详细信息"接口时，返回结果中的“source_path”和“output_path”参数为空？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0179.md): 若查询的媒资文件是通过URL拉取至VOD的，则会返回原始地址等媒资存储信息；若查询的媒资文件是通过本地上传到VOD的，媒资文件是存储在点播桶中的，默认不返回媒资存储信息，即“source_path”和“output_path”参数为空。
- [调用SDK或API上传视频过程中取消上传，如何删除已经上传的分段视频？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0187.md): 若需要删除已上传的分段视频，可以调用确认媒资上传接口，设置上传状态参数status为“CANCELLED”。
- [调用api上传视频文件后，为什么无法获取封面？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0189.md): 视频上传默认首帧截图作为封面，若设置了图片类型参数cover_type，则不会执行首帧截图作为封面动作，需自行上传封面。
- [如何设置AK/SK和securitytoken的有效期？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0197.md): 临时AK/SK和securitytoken的有效期可在15分钟至24小时范围内设置，过期后需要重新获取。您可以通过参数duration_seconds设置有效期时长，具体详情请参见通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口。
- [调用API上传水印图片后，为什么在控制台上无法预览？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0198.md): 您可以从以下几方面进行初步排查：请检查添加的域名是否已配置https证书。请检查水平偏移、垂直偏移等参数值是否设置过大。请检查是否更改了图片格式（如：源图片格式为jpg，但命名为png）。若上述方法均无法解决问题，建议您提交工单，申请技术客服协助解决问题。
- [如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0122.md): 视频点播服务支持视频播放权限认证和视频加密等安全策略，保护点播音视频的版权不受侵犯。播放权限认证：点播服务提供了Referer防盗链和Key防盗链功能，对分发的音视频进行播放权限控制，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频。具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。HLS视频加密：为有效防止视频泄露和盗链问题，可以对HLS视频内容
- [如何避免音视频被下载后进行二次分发？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0098.md): 视频点播提供了HLS加密功能，您可以在转码时设置HLS加密。开启后，视频点播会对转码后的HLS视频文件进行内容加密。当终端用户请求播放时，您可以在APP服务端先对用户的身份进行判断，仅审核通过的用户可以获得解密密钥，从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。
- [HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0026.md): 是的，一个HLS视频对应一个密钥，密钥长久有效，不会过期。若对视频进行重新加密，将会重新生成一个新的密钥。具体请参见HLS加密。
- [如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0027.md): HLS加密是在转码过程中进行的，若需要对已转码的视频进行HLS加密，您需要重新进行视频转码，且转码模板中需要开启HLS“加密”开关。具体请参见转码设置。
- [HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0028.md): “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。
- [key防盗链过期了怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0029.md): 若Key防盗链过期，对应的鉴权URL将不可用，您需要重新生成新的鉴权URL，具体请参见Key防盗链。
- [HLS加密是否可以对音频文件进行加密？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0058.md): 支持，但您需要将音视文件转码成HLS格式，转码模板请参考图1配置。HLS加密转码模板在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。
- [HLS加密和防盗链有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0076.md): HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性，仅在设定的有效期内可播放，可以有效防止盗播。Referer防盗链：在域名上进行限制，只有
- [获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0151.md): 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。
- [鉴权URL是否会在播放过程中失效？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0177.md): 鉴权URL只是对播放请求进行校验，若在请求播放时，鉴权URL是在有效期内，则可以完成本次播放请求，播放过程中只要不刷新页面导致重新请求，都不会因为超过鉴权URL有效期而播放失败。
- [HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0181.md): 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。
- [点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0199.md): 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。因此暂无法实现视频只能观看不能下载的功能。
- [HTTPS配置是否支持添加自签名证书？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0200.md): 不支持添加自签名证书。建议您购买有信任根域的证书，具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。
- [如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0122.md): 视频点播服务支持视频播放权限认证和视频加密等安全策略，保护点播音视频的版权不受侵犯。播放权限认证：点播服务提供了Referer防盗链和Key防盗链功能，对分发的音视频进行播放权限控制，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频。具体请参见通过防盗链控制音视频的播放权限。HLS视频加密：为有效防止视频泄露和盗链问题，可以对HLS视频内容
- [如何避免音视频被下载后进行二次分发？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0098.md): 视频点播提供了HLS加密功能，您可以在转码时设置HLS加密。开启后，视频点播会对转码后的HLS视频文件进行内容加密。当终端用户请求播放时，您可以在APP服务端先对用户的身份进行判断，仅审核通过的用户可以获得解密密钥，从而通过该密钥向视频点播请求解密播放。具体操作请参见通过HLS加密防止视频泄露。
- [HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0026.md): 是的，一个HLS视频对应一个密钥，密钥长久有效，不会过期。若对视频进行重新加密，将会重新生成一个新的密钥。具体请参见HLS加密。
- [如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0027.md): HLS加密是在转码过程中进行的，若需要对已转码的视频进行HLS加密，您需要重新进行视频转码，且转码模板中需要开启HLS“加密”开关。具体请参见转码设置。
- [HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0028.md): “获取密钥URL”是您搭建的密钥管理服务的访问地址。后续播放器会对该地址发起获取密钥请求，您搭建的密钥管理服务可以对终端用户进行身份认证，仅给通过认证的终端返回密钥。具体请参见HLS加密。
- [key防盗链过期了怎么办？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0029.md): 若Key防盗链过期，对应的鉴权URL将不可用，您需要重新生成新的鉴权URL，具体请参见Key防盗链。
- [HLS加密是否可以对音频文件进行加密？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0058.md): 支持，但您需要将音视文件转码成HLS格式，转码模板请参考图1配置。HLS加密转码模板在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。在转码前，您需要搭建密钥管理服务，并配置密钥获取URL。
- [HLS加密和防盗链有什么区别？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0076.md): HLS加密：在m3u8中的ts数据进行加密处理，播放器在播放时，会通过m3u8中内置的解密密钥地址去动态解密，仅有获取正确解密密钥能播放音视频。Key防盗链：在播放地址上添加鉴权串，只有合法生成的鉴权串，才会通过检验从而成功播放。由于鉴权串存在时效性，仅在设定的有效期内可播放，可以有效防止盗播。Referer防盗链：在域名上进行限制，只有
- [获取密钥URL变更后，已加密的视频是否仍可以播放？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0151.md): 若旧的获取密钥URL仍有效，则已加密的视频仍可以播放。若旧的获取密钥URL已不再使用，请在控制台重新配置新的获取密钥URL，并对视频重新转码，否则将会播放失败。
- [鉴权URL是否会在播放过程中失效？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0177.md): 鉴权URL只是对播放请求进行校验，若在请求播放时，鉴权URL是在有效期内，则可以完成本次播放请求，播放过程中只要不刷新页面导致重新请求，都不会因为超过鉴权URL有效期而播放失败。
- [HLS加密地址变更后，原视频播放地址中的HLS加密地址为什么没变？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0181.md): 修改了获取密钥URL后，需要对已加密的视频重新转码加密，否则新的加密密钥无法应用到视频中。
- [点播的视频对接到云速建站上，是否可以实现只能观看不能下载？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0199.md): 为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看；而目前云速建站PC端只支持上传FLV和MP4格式的视频，移动端只支持上传MP4格式的视频。因此暂无法实现视频只能观看不能下载的功能。
- [HTTPS配置是否支持添加自签名证书？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0200.md): 不支持添加自签名证书。建议您购买有信任根域的证书，具体HTTPS证书要求请参见HTTPS证书要求。
- [视频点播支持哪些数据统计？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0099.md): 视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。转码时长：统计不同时间内转码输出音视频文件的时长。
- [什么是流量命中率？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0100.md): 流量命中率是指一段时间内所有播放请求命中CDN缓存产生的流量占请求总流量的比例。其中请求总流量是指所有的播放请求命中CDN缓存产生的流量与请求回源产生的流量之和。流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量
- [什么是请求命中率？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0101.md): 请求命中率是指一段时间内播放请求命中CDN缓存的概率。请求命中率 = 命中缓存的请求数 / 请求总数
- [什么是请求总数？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0102.md): 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。
- [视频点播支持哪些数据统计？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0099.md): 视频点播控制台可以查看的数据统计有流量、峰值带宽、存储空间、转码时长等。流量：按域名统计不同时间段内的流量使用详情。峰值带宽：按域名统计不同时间段内的峰值带宽使用详情。媒资热点：按域名统计播放量TOP100的媒资。存储空间：统计不同时间段内使用的存储空间。转码时长：统计不同时间内转码输出音视频文件的时长。
- [什么是流量命中率？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0100.md): 流量命中率是指一段时间内所有播放请求命中CDN缓存产生的流量占请求总流量的比例。其中请求总流量是指所有的播放请求命中CDN缓存产生的流量与请求回源产生的流量之和。流量命中率 = 命中缓存产生的流量 / 请求总流量
- [什么是请求命中率？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0101.md): 请求命中率是指一段时间内播放请求命中CDN缓存的概率。请求命中率 = 命中缓存的请求数 / 请求总数
- [什么是请求总数？](https://support.huaweicloud.com/vod_faq/vod_08_0102.md): 请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。

## 故障排除

- [音视频文件转码失败](https://support.huaweicloud.com/trouble-vod/vod150002.md): 在点播服务中，使用转码模板对上传的音视频文件进行转码时，出现转码失败的问题。您可以在视频点播控制台查看转码失败的提示信息，根据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示：检查账户是否欠费检查源文件检查转码模板检查账户是否欠费检查源文件检查转码模板登录华为云费用中心。在“总览”页面查看可用额度。若账户处于欠款状态，请先单击“充值”完成充值，或购
- [音视频上传后播放失败](https://support.huaweicloud.com/trouble-vod/vod150003.md): 音视频上传到点播服务后，可以在控制台、web播放器、移动端播放器等进行播放，本地网络故障、加速服务未生效、播放器格式不支持等问题都可能导致音视频播放失败。若出现播放失败问题，您可以先参考如下方法进行初步排查。若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。检查本地网络检查账户是
- [音视频上传后播放卡顿](https://support.huaweicloud.com/trouble-vod/vod150004.md): 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面：音视频源文件存在问题。网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。可以在本地播放源文件判断是否源文件本身存