
# 组织管理员设置事件单
支持对事件单的解决时限、通知方式及排班表进行设置。
- 解决时限：当前事件级别为P1\~P5，及时解决时限默认设置为1小时，可以根据业务要求设置事件及时解决时限。
- 通知方式：当事件单流转到对应责任人时的通知方式，当前支持Welink和手机短信。
- 排班表：以周为单位设置事件排班表。
#### 前提条件
已获取组织管理员权限，权限申请操作请参见[申请权限](https://support.huaweicloud.com/usermanual-appstage/appstage_04_0009.html)。
#### 设置事件单
1. [进入AppStage运维中心](https://support.huaweicloud.com/usermanual-wiseeye/appstage_04_0089.html#appstage_04_0089__zh-cn_topic_0000001896253866_zh-cn_topic_0000001785965698_section11734269409)。
2. 将鼠标悬停在右上角的账号，选择下拉列表中的"工单管理"，默认显示"变更单管理"页面。
3. 单击左侧导航栏的"设置"，进入"设置"页面。
4. 设置事件单。 
   - 设置解决时限：单击"编辑"，设置解决时限后单击"确定"，如[图1]所示。
     图1设置解决时限   
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-wiseeye/zh-cn_image_0000002224855068.png)
     
     
   
   - 设置通知方式：勾选事件通知方式，支持Welink、手机短信和邮件。 如需使用Welink通知，需要先配置[对接华为云WeLink](https://support.huaweicloud.com/usermanual-wiseeye/appstage_04_2128.html)，配置后显示该选项。
     
   
   - 设置排班表：选择需要配置的服务，双击排班表的具体时间表格，显示"编辑排班表"页面，如[图2]所示，默认为双击的时间，设置值班人和值班时间，然后单击"确定"。将排班表设置完成后单击"保存"。
     图2设置排班表   
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-wiseeye/zh-cn_image_0000002225022892.png)
     
     
   
   
   
   
 
