# 重置VPN连接
#### 场景描述
当用户在使用过程中遇到问题时，可以尝试重置VPN连接以解决该问题。
#### 约束与限制
- 当VPN连接的状态处于"未连接"、"正常"、"未知"时，可以进行重置操作。
- VPN连接是否支持重置操作，以管理控制台实际界面为准。
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vpn/public_sys-resources/caution_3.0-zh-cn.png)
重置操作会导致该VPN连接中断，请谨慎操作。
#### 操作步骤
1. 登录管理控制台。
2. 在管理控制台左上角单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vpn/figure/zh-cn_image_0000001628070572.png "点击放大")图标，选择区域和项目。
3. 在页面左上角单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vpn/figure/zh-cn_image_0000002338014394.png "点击放大")图标，选择"网络 \> 虚拟专用网络 VPN"。
4. 在左侧导航栏，选择"虚拟专用网络 \> 企业版-VPN连接"。
5. 在目标VPN连接所在行的操作列，选择"更多 \> 重置"，单击确定。
6. 查看VPN连接状态。 在VPN连接页面的状态列，该连接的状态会显示为"重置中"或"未连接"。
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vpn/public_sys-resources/caution_3.0-zh-cn.png)
   重置1分钟后，当VPN连接状态显示为"未连接"时，需要手动刷新页面。
   如果刷新后连接状态仍显示为"未连接"，则表示该连接未协商成功，请参见[VPN连接状态显示"未连接"](https://support.huaweicloud.com/trouble-vpn/vpn_trouble_00001.html)。