# UGO.10100010 文件格式不正确
#### 错误码描述
文件格式不正确。
#### 可能的原因
文件审核任务，上传文件格式不是流量抓取服务生成的 JSON 文件。
#### 处理建议
1. 检查 JSON 文件格式。
2. 保留报错截图。
3. 您可以在管理控制台右上角，选择"[工单 \> 新建工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)"，联系客服人员处理。