# UGO.10001043 任务不存在或超时
#### 错误码描述
任务结果获取异常。
#### 可能的原因
任务不存在，或者执行超时。
#### 处理建议
1. 在 UGO 页面上再次触发错误。
2. 保留报错截图。
3. 您可以在管理控制台右上角，选择"[工单 \> 新建工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)"，联系客服人员处理。