# 心愿墙
心愿墙用于展示用户对产品的功能需求与改进建议。您可在此发布心愿、为他人心愿助力，让真实用户需求被产品团队看见，共同推动产品持续优化迭代。果办OfficeAce运维人员将对用户心愿进行审核并回复，优质心愿有机会纳入产品规划，助力值较高的心愿可在需求排期中获得更高优先级。
#### 约束与限制
仅"已驳回"状态的心愿支持修改。
#### 心愿状态说明
心愿从发布到下架包含多个状态，具体如[表1]所示。
心愿状态为"审核中"和"已驳回"时，**仅** **发布者本人可见** ，其他用户无法查看。心愿状态为"评估中"、"规划中"和"已实现"时，**对所有用户公开可见**，且支持其他用户为其助力。
图1心愿状态流转图   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/zh-cn_image_0000002724456172.png "点击放大")
 表1心愿状态说明 
| 心愿状态 | 可见范围    | 说明                                             |
|:---|:---|:---|
| 审核中  | 发布者本人 | 用户发布心愿后，该心愿进入"审核中"状态，等待果办OfficeAce运维人员对心愿进行审视。 |
| 已驳回 | 发布者本人 | 运维人员驳回"审核中"的心愿，并提供驳回的原因。驳回后，该心愿进入"已驳回"状态。        |
| 评估中  | 所有用户 | 运维人员审核通过后，该心愿进入"评估中"状态。                           |
| 规划中  | 所有用户 | 运维人员评估完成后，该心愿进入"规划中"状态。                          |
| 已实现  | 所有用户  | 心愿已开发完成并上线后，该心愿进入"已实现"状态。                       |
   
#### 发布心愿
1. 在界面左下角，单击用户名称，选择"心愿墙"。
2. 单击右上角的"发布心愿"，弹出"发布心愿"对话框。
3. 参考[表2]配置发布心愿参数。
   
   图2发布心愿   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/zh-cn_image_0000002724296212.png "点击放大")
   
    表2发布心愿 
   | 参数  | 说明                                              |
   |:---|:---|
   | 标题 | 输入心愿的标题，长度不超过200个字符。                         |
   | 类型 | 果办OfficeAce已预置多个心愿类型，请在下拉列表中选择心愿所属类型。         |
   | 描述 | 输入心愿的描述信息，长度不超过5000个字符。                       |
   | 图片    | 支持上传相关截图，支持png、gif、jpg格式，最多上传5张图片，每张不能超过500KB。 |
      
   
   
4. 单击"发布"，完成心愿的发布。 
   在"全部"页签下，将筛选条件从"全部心愿"改为"我发布的"，查看新发布的心愿。
   图3查看我发布的心愿   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/zh-cn_image_0000002754016003.png "点击放大")
   
   
 
#### 助力心愿
为认可的心愿助力，使其排名更靠前，获得更高曝光。
1. 在界面左下角，单击用户名称，选择"心愿墙"，进入心愿墙页面。
2. 在"全部"页签下，查看所有可助力的心愿。
3. 在待助力的心愿卡片上，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/zh-cn_image_0000002724296216.png)，即可助力该心愿。
   
   **每个用户对同一心愿仅可助力一次。**在"全部分类 \> 我助力的"下，查看已助力的所有心愿。
   若您想取消对该心愿的助力，单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-officeace/zh-cn_image_0000002724456178.png)，即可取消助力。
   
   
 
#### 管理心愿
心愿发布后，您可以搜索和修改心愿。
表3管理心愿 
| 操作    | 具体步骤                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
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| 搜索心愿 | 您可通过范围、状态和名称等条件，对心愿进行搜索。还可通过创建时间或支持数量对心愿进行排序。 范围包括"全部心愿"、"我发布的"和"我助力的"，状态如[表1]所示。                                                                                                                                                                                                                                    |
| 修改心愿  | 心愿发布后，仅"已驳回"状态支持修改。 1. 在"全部 \> 我发布的"下，单击目标心愿卡片上的"编辑"，弹出"编辑心愿"对话框。  2. 根据实际需求修改心愿，单击"确定"，完成心愿的修改。 在"全部 \> 我发布的"下，查看目标心愿的状态从"已驳回"变为"审核中"，表示心愿修改完成。    |