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告警

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更新时间: 2019/06/28 GMT+08:00

告警功能呈现用户通过规则引擎定义产生的该应用下所有的告警信息,可以通过定义的规则来对设备的状态进行管理。设备管理人员需要密切关注设备的告警并及时进行处理,确保设备的正常运行,同时也可以使用“搜索”功能,查看设备的历史告警信息。

例如:智能水表设备3天未上报数据,可能存在水表设备发生故障导致,平台会产生对应的告警,维护人员可通过告警信息找到对应告警的水表设备,进行快速定位维修。

告警的等级划分及处理建议:
  • 致命:已造成业务中断或可能引起设备不可用的故障,需要立即处理。
  • 严重:对设备产生部分影响或对系统性能造成影响的故障,需要采取纠正措施,防止更为严重的故障发生。
  • 一般及警告:对设备或系统没有影响,系统检测到潜在或即将发生影响业务的故障,需排查潜在故障。
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