更新时间:2022-03-25 GMT+08:00
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流程IT应用用户体验分析

  • 分类

    异常检测

  • 适用领域

    NAIE-标准

  • 使用场景

    流程IT管理和管理着各种用户类网站或APP的运行状态,保障系统可用性和可靠性,提高用户体验。该原子能力,基于AIOps 相关技术,实现了网络状态的实时监控和故障根因分析。

  • 功能描述
    1. 对用户数据和性能数据进行匹配

      提取APP页面的访问量等。

    2. 时序异常检测和多维根因分析

    对用户体验的访问性能特征数据,进行时序异常检测,然后进行多维根因分析,提供故障根因指标。

  • 输入数据

    用户数据和性能数据文件

    • 接入方式:rest
    • 用户数据和性能数据文件字段描述如表 用户数据和性能数据文件表所示
      表1 用户数据和性能数据文件字段表

      名称

      类型

      长度

      是否必须

      描述

      app_id

      String

      64

      Y

      网站/应用程序的唯一标识符appid

      duration

      String

      255

      Y

      页面响应时长

      etlTstamp

      String

      255

      Y

      后台解析数据时的系统时间

      event

      String

      255

      Y

      事件类型

      geoCityEn

      String

      255

      Y

      IP对应的城市

      geoCountryEn

      String

      255

      Y

      IP对应的国家

      isHomePage

      String

      255

      Y

      是否首页

      pageCode

      String

      255

      Y

      页面注册编码

      platform

      String

      255

      Y

      平台类型(如:web)

      siteRegionDomain

      String

      255

      Y

      站点URL

      site

      String

      255

      Y

      站点区域

      userCata

      String

      255

      Y

      用户类别

      userIp

      String

      255

      Y

      访问用户的网关

      userIpValue

      String

      255

      Y

      根据访问用户IP地址计算出来的数值,用于确定该IP属于哪个地区

  • 输出数据

    流程IT网络状态数据

    • 接入方式:rest
    • 流程IT网络状态数据字段描述如表 流程IT网络状态数据表
      表2 流程IT网络状态数据字段表

      名称

      类型

      长度

      是否必须

      描述

      tstamp

      String

      255

      Y

      开始时间

      pv

      String

      255

      Y

      页面浏览量或单击量

      uv

      String

      255

      Y

      互联网访问、浏览这个网页的自然人

      duration

      String

      255

      Y

      页面响应时长

    2. 多维根因异常检测

    • 接入方式:rest
    • 多维根因异常检测字段描述如表 RCA异常检测表
      表3 多维根因异常检测字段表

      名称

      类型

      长度

      是否必须

      描述

      tstamp

      String

      255

      Y

      时间

      weight

      String

      255

      Y

      权重

      userCata

      timestamp

      29

      Y

      用户类别

      pageCode

      String

      255

      Y

      页面注册编码

      platform

      String

      255

      Y

      平台类型(如:web)

      geoCountryEn

      timestamp

      29

      Y

      IP对应的国家

      geoCityEn

      timestamp

      29

      Y

      IP对应的城市

  • 流程详情

    数据对接 -> 流程IT根因分析 -> 记录集

  • 使用约束

    暂无

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