更新时间:2022-03-25 GMT+08:00
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流程IT应用用户体验分析

  • 场景

    流程IT管理和监控着各种用户类网站或App的运行状态,保障系统可用性和可靠性,提高用户体验。该应用,基于AIOps 相关技术,实现了网络状态的实时监控和故障根因分析。

  • 功能描述

    该应用提取了用户体验的访问性能特征数据,进行时序异常检测,最后进行多维根因分析,提供故障根因。

  • 输入数据格式

    流程IT数据字段描述如表 流程IT数据表所示。

表1 流程IT数据字段表

名称

类型

长度

是否必须

描述

app_id

String

64

Y

网站/应用程序的唯一标识符appid

duration

String

255

Y

页面响应时长

etlTstamp

String

255

Y

后台解析数据时的系统时间

event

String

255

Y

事件类型

geoCityEn

String

255

Y

IP对应的城市

geoCountryEn

String

255

Y

IP对应的国家

isHomePage

String

255

Y

是否首页

pageCode

String

255

Y

页面注册编码

platform

String

255

Y

平台类型(如:web)

siteRegionDomain

String

255

Y

站点URL

site

String

255

Y

站点区域

userCata

String

255

Y

用户类别

userIp

String

255

Y

访问用户的网关

userIpValue

String

255

Y

根据访问用户IP地址计算出来的数值,用于确定该IP属于哪个地区

  • 输出数据格式
  1. 流程IT网络状态数据字段描述如表 流程IT网络状态表所示。
表2 流程IT网络状态数据字段表

名称

类型

长度

是否必须

描述

tstamp

String

255

Y

开始时间

pv

String

255

Y

页面浏览量或单击量

uv

String

255

Y

互联网访问、浏览这个网页的自然人

duration

date

255

Y

页面响应时长

  1. 根因分析异常检测字段描述如表3所示。
表3 根因分析异常检测字段表

名称

类型

长度

是否必须

描述

tstamp

String

255

Y

时间

weight

String

255

Y

权重

userCata

timestamp

29

Y

用户类别

pageCode

String

255

Y

页面注册编码

platform

String

255

Y

平台类型(如:web)

geoCountryEn

timestamp

29

Y

IP对应的国家

geoCityEn

timestamp

29

Y

IP对应的城市

  • 流程详情

数据对接:将采集的文件数据传给下一个节点。

流程IT应用:提取了用户体验的访问性能特征数据,进行时序异常检测,最后进行多维根因分析,提供故障根因。

记录集:输出流程IT网络状态数据和根因分析异常检测数据。

  • 大屏详情

    在“应用货架”中单击“流程IT应用用户体验分析”,可查看大屏详情。

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