# 开通国内短信服务 本节为您介绍如何开通国内短信服务。 #### 前提条件 - 仅支持企业用户开通消息\&短信服务。 - 已[注册](https://reg.huaweicloud.com/registerui/public/custom/register.html#/register)华为企业账号，并完成企业[实名认证](https://account.huaweicloud.com/usercenter/#/accountindex/realNameAuth)。 - 注册账号后，请进入账号完善用户基本信息，绑定邮箱，绑定手机号，完成企业实名认证。 - 实名认证信息1-3个工作日内审核完成，请耐心等待审核结果，审核成功，即可完成认证。 #### 开通服务 1. 访问"[开通消息\&短信服务](https://console.huaweicloud.com/msgsms/?subType=cn_sms#/opening)"页面。 2. 勾选"我已阅读并同意《消息\&短信服务使用声明》"。 3. 单击"立即开通"，提交业务审核。 工作日9:00-18:00（GMT+8:00）提交的申请，当天审核完毕，18:00后提交的申请，顺延至下一个工作日审核。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-msgsms/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 若单击"立即开通"无反应，您需要单击页面左上角"控制台"，切换区域至**华北-北京四**。 - 新用户首次开通短信服务，默认每天限额500条，超出额度后限制发送。如有提额诉求，请联系客户经理增加额度。 - 更多流程信息，请参考[国内短信使用全流程](https://support.huaweicloud.com/qs-msgsms/sms_02_0001.html)。 - 控制台支持的浏览器版本，请参考[浏览器兼容性](https://support.huaweicloud.com/usermanual-iaas/zh-cn_topic_0041752254.html)。 #### 开通服务异常现象及处理建议 | 异常现象 | 处理建议 | |:---|:---| | 提示"您尚未绑定邮箱，去绑定"。 | 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试 | | 提示"检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联"。 | 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改回原账号名后重试，或提供修改前后的账号名，联系华为云客服处理。 | | 提示"没有余额无法正常开通"。 | 账户欠费，请参考[如何给账户充值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000002.html)，充值后再开通短信服务。 | | 提示"暂不支持IAM用户开通服务，请使用主账号登录后开通服务"。 | 消息\&短信暂只支持主账号开通服务，请使用主账号登录开通，授予子账号对应区域的消息\&短信服务权限。 | | 查询服务是否开通报错。 | - 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 - 国内短信请单击页面左上角"控制台"，切换区域至华北-北京四。 - 请确认已勾选"我已阅读并同意《消息\&短信服务使用声明》"。 - 请清理浏览器缓存后重试。 | | 单击"立即开通"无反应或页面未跳转。 | - 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 - 国内短信请单击页面左上角"控制台"，切换区域至华北-北京四。 - 请确认已勾选"我已阅读并同意《消息\&短信服务使用声明》"。 - 请清理浏览器缓存后重试。 | | 无法单击"立即开通"（按钮呈灰色，不可单击）。 | - 请检查账号实名认证信息，确认已通过华为云企业实名认证。请确认用户基本信息已完善，手机号已绑定。 - 国内短信请单击页面左上角"控制台"，切换区域至华北-北京四。 - 请确认已勾选"我已阅读并同意《消息\&短信服务使用声明》"。 - 请清理浏览器缓存后重试。 | 如有任何疑问，请联系[华为云智能客服](https://console.huaweicloud.com/smartadvisor/#/)，将有专人为您解答。