# 查看MRS集群告警 在MRS集群中，告警和事件是保障系统稳定性、可靠性和性能的重要机制。 告警是指系统基于事件分析后产生的异常通知，需人工干预或系统自动处理。用户可以通过管理控制台或者集群Manager界面查看组件上报的告警。用户也可以针对集群内的阈值类监控指标，自行定义阈值告警。 对于自动恢复类告警，当系统满足恢复条件后，告警会自动清除。当告警不具备自动清除功能且用户已确认该告警对系统无影响时，可手动清除告警。 在集群Manager界面中用户可最多可查看最近十万条告警（包括未清除的、手动清除的和自动清除的告警）。如果已清除告警超过十万条达到十一万条，系统自动将最早的一万条已清除告警进行转存。 告警的转存路径如下，第一次转存告警时系统会自动生成该目录： - 3.x之前版本集群：主管理节点的"${BIGDATA_HOME}/OMSV100R001C00x8664/workspace/data"目录下。 - 3.x版本集群：主管理节点的"${BIGDATA_HOME}/om-server/OMS/workspace/data"目录下。 #### 操作视频 本视频将分别为您介绍查看告警和事件信息及配置告警阈值的操作。 因不同版本操作界面可能存在差异，相关视频供参考，具体以实际环境为准。 - [通过管理控制台查看与清除告警] 1. 登录[MRS管理控制台](https://console.huaweicloud.com/mrs/)。 2. 选择"现有集群"，选中一个待操作的运行中的集群并单击集群名称，进入集群概览信息页面。 3. 单击"告警管理"，在告警列表查看告警信息。 - 告警列表每页默认显示最近的十条告警。 - 支持在告警"级别"筛选相同级别的全部告警。结果包含已清除和未清除的告警。 - 单击"全部导出"，在弹框内选择"保存类型"，单击"确定"可导出告警。 表1告警信息说明 | 参数 | 参数说明 | |:---|:---| | 告警ID | 告警的ID。 | | 告警名 | 告警的名称。 | | 级别 | 告警级别。 MRS 3.x之前版本集群告警级别为： - 致命 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 - 严重 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 - 一般 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败等告警。 - 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 MRS 3.x及之后版本集群告警级别为： - 紧急 指集群服务不可用，节点故障、GaussDB主备数据不同步、LdapServer数据同步异常等影响集群正常运行的告警，需要根据告警及时检查集群情况并恢复。 - 重要 指集群部分功能不可用的告警，包括进程故障、周期备份任务失败、关键文件权限异常等，需要根据告警及时检查报告告警的对象并恢复。 - 次要 指不影响当前集群主要功能的告警，包括证书文件即将过期、审计日志转储失败等告警。 - 提示 指级别最低的一种告警，起到信息展示或信息提示的作用，标识这件事情的发生，一般包括：停止服务、删除服务、停止实例、删除实例、删除节点、重启服务、重启实例、Manager主备倒换、缩容主机、实例恢复、实例故障、作业执行成功、作业执行失败等。 | | 生成时间 | 产生告警的时间。 | | 定位信息 | 告警的详细信息。 | | 操作 | 当告警可手动清除时，单击"清除告警"进行处理。 需要查看告警详情时，单击"查看帮助"进行查看（MRS 3.x及之后版本支持）。 | 4. 单击"高级搜索"显示告警搜索区域，设置查询条件后，单击"搜索"，查看指定的告警信息。单击"重置"清除输入的搜索条件。 "起止时间"表示时间范围的开始时间和结束时间，可以搜索此时间段内产生的告警。 查看[告警参考](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0120.html)章节告警帮助，按照帮助指导处理告警。如果某些场景中告警由于MRS依赖的其他云服务产生，可能需要联系对应云服务运维人员处理。 5. 处理完告警后，若需手动清除，单击"清除告警"，在弹出的对话框单击"确定"，手动清除告警。 如果有多个告警已完成处理，可选中一个或多个待清除的告警，单击"清除告警"，批量清除告警。每次最多批量清除300条告警。 - [通过Manager查看与清除告警] 1. 登录MRS集群Manager界面。 登录集群Manager界面请参考[访问MRS集群Manager](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0128.html)。 2. 选择"运维 \> 告警 \> 告警"，进入告警列表界面， 3. 查看FusionInsight Manager中各集群上报的告警信息，包括告警名称、ID、级别、产生时间等信息，默认每页显示最近的十条告警。 4. 单击指定告警名称左侧的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001950046349.png)，展开完整告警信息参数，各项说明如[表2]所示。 表2告警参数 | 告警参数 | 说明 | |:---|:---| | 告警ID | 告警信息的ID。 | | 告警名称 | 告警信息的名称。 | | 告警级别 | 包含紧急、重要、次要、提示四项级别。 | | 产生时间 | 产生告警的时间。 | | 清除时间 | 告警检测到已清除的时间。如果未清除，则显示为"--"。 | | 来源 | 集群名称。 | | 对象 | 触发告警的服务、进程或模块。 | | 是否自动清除 | 能够在问题修复后自动清除告警。 | | 告警状态 | 告警当前状态，包含自动清除、手动清除、未清除。 | | 告警原因 | 告警可能的原因提示。 | | 序列号 | 系统产生的告警计数。 | | 附加信息 | 相关报错信息。 MRS 3.3.0及之后版本：针对监控指标阈值转告警，可以在"附加信息"中查看监控指标值使用情况。 | | 定位信息 | 定位告警的详细信息。主要包含以下信息： - 来源：产品告警的集群 - 服务名：产生告警的服务名称 - 角色名：产生告警的角色名称 - 主机名：产生告警的主机名 | 5. 管理告警。 - 单击"导出全部"可导出全部告警详情。 - 如果有多个告警已完成处理，可选中一个或多个待清除的告警，单击"清除告警"，批量清除告警。每次最多批量清除300条告警。 - 支持通过指定对象或级别来筛选指定的告警。 - 单击"高级搜索"显示告警搜索区域，搜索条件包括告警ID、告警名称、告警状态、开始时间和结束时间。单击"搜索"显示过滤后的告警，再次单击"高级搜索"，会显示已经填写的搜索条件数量。 - 单个告警支持"清除"、"屏蔽"以及"查看帮助"操作。 - 告警条目较多时，可单击"归类视图"，系统会将未恢复的告警按照告警ID进行归类，方便用户查看。归类后单击告警名称后的未恢复条数，即可查看具体的告警详情。 #### 相关文档 - 用户可以自定义配置MRS集群告警阈值，如果出现异常的数据并满足预设条件后，系统将上报告警，请参见[配置MRS集群告警阈值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0238.html)。 - 如果不希望看到某告警，可以手动设置屏蔽，请参见[配置MRS集群告警屏蔽状态](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_300116.html)。 - 如果在集群升级等维护变更期间不希望看到告警，可以停止上报所有告警，请参见[开启MRS集群维护模式停止上报告警](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_300118.html)。 - 如果需要配置告警事件消息通知，实现一站式集成多种推送通知方式（短信和邮件通知），请参见[配置MRS集群告警事件消息通知](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0062.html)。 - 如果需要取消风险告警的消息通知，请参见[如何取消MRS集群风险告警的消息通知？](https://support.huaweicloud.com/mrs_faq/mrs_03_1130.html)。 - 关于各组件告警的详细列表及处理步骤，请参见[MRS集群告警处理参考](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0120.html)。