# ALM-28001 Spark服务不可用（2.x及以前版本）
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测Spark服务状态，当检测到Spark服务不可用时产生该告警。
Spark服务恢复时，告警清除。
#### 告警属性
| **告警ID** | **告警级别** | **可自动清除** |
|:---|:---|:---|
| 28001    | 致命       | 是         |
   
#### 告警参数
| **参数名称**    | **参数含义**   |
|:---|:---|
| ServiceName | 产生告警的服务名称。 |
| RoleName    | 产生告警的角色名称。 |
| HostName    | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
用户提交的Spark任务执行失败。
#### 可能原因
- KrbServer服务异常。
- LdapServer服务异常。
- ZooKeeper服务异常。
- HDFS服务故障。
- Yarn服务故障。
- 对应的Hive服务故障。
 
#### 处理步骤
1. 检查Spark依赖的服务是否有服务不可用告警。 
   1. 登录MRS集群详情页面，选择"告警管理"。
   
   2. 在告警列表中，查看是否存在以下告警：
      1. ALM-25500 KrbServer服务不可用
      
      2. ALM-25000 LdapServer服务不可用
      
      3. ALM-13000 ZooKeeper服务不可用
      
      4. ALM-14000 HDFS服务不可用
      
      5. ALM-18000 Yarn服务不可用
      
      6. ALM-16004 Hive服务不可用
      
      
      - 是，执行[1.c]。
      
      - 否，执行[步骤 2]。
       
   
   3. 根据对应服务不可用告警帮助提供的故障处理对应告警。
      告警全部恢复后，等待几分钟，检查本告警是否恢复。
      - 是，处理完毕。
      
      - 否，执行[步骤 2]。
       
   
   
   
   
2. 收集故障信息。
   
   1. 在MRS Manager界面，单击"系统设置 \> 日志导出"。
   
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
   
   
   
   
 
#### 参考信息
无。