
# ALM-12018 内存使用率超过阈值（2.x及以前版本）
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测内存使用率，并把实际内存使用率和阈值相比较。内存使用率默认提供一个阈值。当检测到内存使用率超过阈值时产生该告警。
当主机内存使用率小于或等于阈值的90%时，告警恢复。
#### 告警属性
| **告警ID** | **告警级别** | **可自动清除** |
|:---|:---|:---|
| 12018    | 严重       | 是         |
   
#### 告警参数
| **参数名称**          | **参数含义**              |
|:---|:---|
| ServiceName       | 产生告警的服务名称。            |
| RoleName          | 产生告警的角色名称。            |
| HostName          | 产生告警的主机名。             |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
业务进程响应缓慢或不可用。
#### 可能原因
内存配置无法满足业务需求。内存使用率达到上限。
#### 处理步骤
1. 对系统进行扩容。 
   1. 打开MRS集群详情页面，在告警管理页签的告警列表中，单击此告警所在行，在告警详情中，查看该告警的主机地址。
   
   2. 登录告警节点。
   
   3. 执行命令**free -m \| grep Mem\\: \| awk '{printf("%s,", ($3-$6-$7) \* 100 / $2)}'**，查看系统当前内存使用率。
   
   4. 若内存使用率超过阈值，扩容内存。
   
   5. 等待5分钟，检查该告警是否恢复。
      - 是，处理完毕。
      
      - 否，执行[步骤 2]。
       
   
   
   
   
2. 收集故障信息。
   
   1. 在MRS Manager界面，单击"系统设置 \> 日志导出"。
   
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
   
   
   
   
 
#### **参考信息**
无。
