# ALM-12001 审计日志转储失败（2.x及以前版本）
#### 告警解释
根据本地历史数据备份策略，集群的审计日志需要转储到第三方服务器上。如果转储服务器满足配置条件，审计日志可以成功转储。审计日志转储失败，系统产生此告警。如果第三方服务器的转储目录磁盘空间不足，或者用户修改了转储服务器的用户名、密码或转储目录，将会导致审计日志转储失败。
#### 告警属性
| **告警ID** | **告警级别** | **可自动清除** |
|:---|:---|:---|
| 12001    | 一般       | 是         |
   
#### 告警参数
| **参数名称**    | **参数含义**   |
|:---|:---|
| ServiceName | 产生告警的服务名称。 |
| RoleName    | 产生告警的角色名称。 |
| HostName    | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
系统本地最多只能保存50个转储文件，如果该故障持续存在于转储服务器，本地审计日志可能丢失。
#### 可能原因
- 网络连接异常。
- 转储服务器的用户名、密码或转储目录等不满足配置条件。
- 转储目录的磁盘空间不足。
 
#### 处理步骤
1. 检查用户名、密码和转储目录是否正确。 
   1. 在MRS Manager查看转储配置页面中当前的第三方服务器用户名、密码和转储目录是否正确。
      - 是，执行[步骤 3]
      
      - 否，执行[1.b]。
       
   
   2. 修改用户名、密码和转储目录，单击"确定"，重新保存配置。
   
   3. 等待2分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。
      - 是，处理完毕。
      
      - 否，执行[步骤 2]
       
   
   
   
   
2. 重新设置转储规则。
   
   1. 在MRS Manager界面，单击"系统设置 \> 审计日志转储配置"。
   
   2. 重新设置转储规则，填入正确的参数，单击"确定"。
   
   3. 等待2分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。
      - 是，处理完毕。
      
      - 否，执行[步骤 3]
       
   
   
   
   
3. 收集故障信息。
   
   1. 在MRS Manager界面，单击"系统设置 \> 日志导出"。
   
   2. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
   
   
   
   
 
#### 参考信息
无。