# ALM-50220 TCP包接收错误的次数的比率超过阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检查TCP包接收错误的次数的比率，当检查到该值超出阈值（默认值为5%）时产生该告警。
当TCP包接收错误的次数的比率低于阈值时，告警清除。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 50220 | 紧急   | 是       |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群或系统名称。         |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
导致任务失败或者数据丢失。
#### 可能原因
网络故障，导致数据无法发送。
#### 处理步骤
1. 以**root** 用户登录故障节点所在主机，执行**ping** *Doris* *所有节点的IP* *地址* 命令查看对端主机是否可以ping通。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 联系网络管理员恢复网络。
3. 等待一段时间后，在告警列表中，查看告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
4. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
5. 在"服务"框中勾选待操作集群的"Doris"。
6. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后1小时，单击"下载"。
7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。