# ALM-47003 MemArtsCC Worker进程内存使用超过阈值
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
本章节仅适用于MRS 3.5.0及之后版本。
#### 告警解释
系统每30秒周期性检查MemArtsCC组件的CCWorker进程内存，当检查到超过最大限制时触发该告警。
当检测到CCWorker进程内存使用率低于阈值时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 47003 | 重要   | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称 | 参数含义         |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源   | 产生告警的集群或系统名称 |
| 定位信息 | 服务名  | 产生告警的服务名称    |
| 定位信息 | 角色名  | 产生告警的角色名称    |
| 定位信息 | 主机名  | 产生告警的主机名     |
   
#### 对系统的影响
单个CCWorker进程的内存使用超过最大限制内存后可能会出现进程重启，短暂影响缓存命中率。
#### 可能原因
上层计算服务（Spark/Hive/HetuEngine等）对MemArtsCC组件的并发请求数激增，或者新增了CCWorker的可用磁盘空间，或者业务数据量突增。
#### 处理步骤
1. 登录FusionInsight Manager，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，查找告警"ALM-47003 MemArtsCC Worker进程内存使用超过阈值"，根据告警信息找到状态异常的MemArtsCC实例节点，并从附加信息中找到当前告警值。
2. 选择"集群 \> 服务 \> MemArtsCC \> 配置 \> 全部配置 \> CCWorker(角色)"，查找"memory_limit"参数，查看当前集群上CCWorker实例的最大可用内存配置值。是否存在业务并发、数据量有长期上涨，且该告警未能自动清除。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 3]。
   
   
   
   
3. 可暂时忽略，业务高峰过后，告警将会自动清除。
4. 请适当调大[步骤 2]中的最大可用内存值，单击"保存"。
5. 在"运维 \> 告警 \> 告警"页签，查看该告警是否恢复。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
6. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
7. 在"服务"中勾选待操作集群的"MemArtsCC"。
8. 单击右上角的编辑按钮设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"，分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无