# ALM-45657 FlinkServer SQL-Gateway服务不可用
#### 告警解释
告警模块按60秒周期检测FlinkServer SQL-Gateway服务状态。当检测到无法和SQL-Gateway建立连接时产生该告警。SQL-Gateway服务恢复时，告警恢复。
本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS.1及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 告警类型 | 业务类型  | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 45657 | 重要   | 环境告警 | Flink | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 定位信息 | 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 定位信息 | 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
   
#### 对系统的影响
FlinkServer SQL-Gateway服务不可用时，FlinkServer页面的语法校验、血缘分析和Catalog管理不可用。
#### 可能原因
SQL-Gateway端口绑定失败，导致SQL-Gateway不可用。
#### 处理步骤
**查看告警信息。**
1. 使用具有FlinkServer管理员权限的用户登录Manager。
2. 选择"运维 \> 告警 \> 告警 \> ALM-45657 FlinkServer SQL-Gateway服务不可用"，查看该告警"定位信息"的主机名，单击"主机名"后面的超链接，查看并记录主机名对应的IP地址。
**查看SQL-Gateway端口是否绑定失败。**
3. 以**omm**用户登录上报告警的主机节点。
4. 执行以下命令查看是否有其他进程占用该端口。 
   ```
   netstat -anp | grep 28947
   ```
   - 是，重新规划进程的端口范围后，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
5. 等待5分钟后，观察界面告警是否清除。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
6. 在Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
7. 在"服务"中勾选待操作集群的"Flink"。
8. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000002512236386.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后30分钟，单击"下载"。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。