# ALM-45276 RangerAdmin状态异常
#### 告警解释
告警模块按60秒周期检测RangerAdmin状态，当检测到RangerAdmin状态异常时，系统产生此告警。
当系统检测到RangerAdmin状态恢复正常，且告警处理完成时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 45276 | 重要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名  | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
当存在单个RangerAdmin状态异常时，不影响Ranger原生UI访问；当两个RangerAdmin状态异常时，Ranger原生UI无法访问，无法执行创建、修改、删除策略等操作。
#### 可能原因
RangerAdmin端口未启动。
#### 处理步骤
**端口进程检查**。
1. 在FusionInsight Manager页面告警列表中，单击此告警所在行的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001072559365.png)，查看该告警的主机名。
2. 以**root** 用户登录RangerAdmin状态异常实例所在节点。
   
   集群节点登录可参考[登录MRS集群节点](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0083.html)。
   切换omm用户。
   ```
   su - omm
   ```
   执行命令获取RangerAdmin进程PID。
   ```
   ps -ef|grep "proc_rangeradmin" | grep -v grep | awk -F ' ' '{print $2}'
   ```
   执行命令查看RangerAdmin进程是否监测端口，安全模式集群监测21401端口，普通模式集群监测21400端口。
   ```
   netstat -anp|grep 进程PID | grep LISTEN
   ```
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务，执行[步骤 3]。
     ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
     重启服务期间服务不可用，业务中断。重启实例期间实例不可用，当前实例节点任务会执行失败。
     
   
   
   
   
3. 在告警列表中查看"RangerAdmin状态异常"告警是否清除。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
4. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
5. 在"服务"框中勾选待操作集群的"Ranger"。
6. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0293234930.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后1小时，单击"下载"。
7. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。