
# ALM-45181 OBS write接口调用失败数高于阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测OBS write接口调用失败数是否高于阈值，当检测到大于所设置阈值时就会产生该告警 。
当OBS write接口调用失败数小于阈值时，该告警会自动清除。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 45181 | 次要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| Trigger condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
OBS write接口调用失败数高于阈值，会影响上层大数据计算业务的正常执行，导致某些计算任务的执行失败。
#### 可能原因
OBS服务端出现执行异常或严重超时。
#### 处理步骤
1. 登录FusionInsight Manager，选择"运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> meta \> OBS的write接口调用失败总数"，将阈值或平滑次数参数的值根据实际情况调大。
2. 观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 3]。
   
   
   
   
3. 联系OBS运维人员查看OBS服务是否正常。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，联系OBS服务运维人员修复OBS服务。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
4. 登录FusionInsight Manager界面，选择"集群 \> 服务 \> meta \> 图表"，在"图表分类"选择"OBS数据写操作"，在"OBS的write接口调用失败数-所有实例"图表上查看OBS的write接口调用失败数最大值所在的实例的主机名称，例如，下图所示的主机名称为：node-ana-corevpeO003：
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001351040425.png "点击放大")
   
   
5. 选择"运维 \> 日志 \> 下载"，在"服务"中勾选"meta \> meta"。
6. 在"主机"中勾选[步骤 4]查看的主机。
7. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001349585581.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后30分钟，单击"下载"。
8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。
