# ALM-45177 OBS数据读操作接口调用成功率低于阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测OBS数据读操作接口调用成功率是否小于阈值，当检测到小于所设置阈值时就会产生该告警 。
当OBS数据读操作接口调用成功率大于阈值时，该告警会自动清除。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 45177 | 次要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| Trigger condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
OBS数据读操作接口调用成功率小于阈值，会影响上层大数据计算业务的正常执行，导致某些计算任务的执行失败。
#### 可能原因
OBS服务端出现执行异常或严重超时。
#### 处理步骤
**检查堆内存使用率。**
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警 \> OBS数据读操作接口调用成功率低于阈值"，查看"定位信息"中的角色名并确定实例的IP地址。
2. 选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> meta \> 实例 \> meta（对应上报告警实例IP地址）"。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制"，在"OBS数据读操作"中勾选"OBS数据读操作接口调用成功率"，单击"确定"，查看OBS数据读操作接口调用成功率，确定是否有接口调用成功率低于阈值。
   
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   图1OBS数据读操作接口调用成功率   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001210854665.png "点击放大")
   
   
3. 选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> meta \> OBS数据读操作接口调用成功率"，将阈值或平滑次数参数的值根据实际情况调小。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001210854777.png "点击放大")
   
   
4. 观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
5. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
6. 在"服务"中勾选操作OMS下面的"NodeAgent"、"NodeMetricAgent"、"OmmServer"、"OmmAgent"。
7. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0276137857.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后30分钟，单击"下载"。
8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。