# ALM-45003 HetuEngine QAS磁盘容量不足
#### 告警解释
系统按60秒周期检测HetuEngine QAS磁盘空间使用率，并把实际磁盘使用率和阈值相比较。磁盘使用率默认提供一个阈值范围。当检测到磁盘使用率高于阈值时产生该告警。
用户可通过"运维 \> 告警 \> 阈值设置"，在服务列表下面，选择"HetuEngine \> 磁盘 \> QAS磁盘使用率 (QAS)"修改阈值。
平滑次数为1，HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，HetuEngine QAS磁盘使用率小于或等于阈值的80%时，告警恢复。
本章节仅适用于MRS 3.3.0-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 45003 | 重要   | 是       |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| 设备分区名             | 产生告警的磁盘分区。            |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
磁盘容量不足会导致HetuEngine QAS写入数据失败，影响HetuEngine服务SQL运维的SQL诊断和自动物化视图推荐功能。
#### 可能原因
- 告警阈值配置不合理。
- HetuEngine QAS数据的磁盘配置无法满足业务需求，磁盘使用率达到上限。
 
#### 处理步骤
**检查阈值设置是否合理**
1. 登录FusionInsight Manager，选择"运维 \> 告警 \> 阈值设置"，在服务列表下面，选择"HetuEngine \> 磁盘 \> QAS磁盘使用率 (QAS)"，查看该告警阈值设置是否合理（默认80%为合理值，用户可以根据自己的实际需求调节）。 
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 根据实际使用情况，单击"操作"列的"修改"修改并保存告警阈值。
3. 等待2分钟，查看告警是否消失。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
**查看磁盘使用率是否达到上限**
4. 展开告警信息，查看"定位信息"，查看上报告警的QAS角色名称和主机名。
5. 选择"集群 \> 服务 \> HetuEngine \> 实例"，单击告警信息中对应的QAS角色名称，进入实例界面，单击"图表"，查看"QAS磁盘使用率"对应的图表中QAS磁盘使用率是否超过阈值（默认为80%）。 
   - 是，执行[步骤 6]。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
6. 以**root**用户登录上报告警的QAS实例所在节点的主机。
7. 执行以下命令进入QAS数据目录，根据需求清理临时文件。 
   **cd ${BIGDATA_DATA_HOME}/hetuengine/qas**
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
   清理临时文件会影响QAS本次运行结果，不影响后续QAS结果。
   
   
8. 等待2分钟，查看告警是否消失。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
9. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
10. 在"服务"中勾选"HetuEngine"，单击"确定"。
11. 在"主机"中勾选对应角色所在的主机，单击"确定"。
12. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
13. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。