# ALM-38008 Kafka数据目录状态异常
#### 告警解释
系统每60秒周期性检测Kafka数据目录状态，当检测到某数据目录状态异常时产生该告警。
平滑次数为1，当数据目录状态恢复正常后，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 38008 | 重要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义           |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。     |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。     |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。     |
| 主机名               | 产生告警的主机名称。     |
| 目录名               | 产生告警的目录名称。     |
| Trigger Condition | Kafka数据目录状态异常。 |
   
#### 对系统的影响
Kafka数据目录状态异常，会导致该数据目录上所有Partition的当前副本下线，多个节点同时出现数据目录状态异常，可能会导致部分Partition不可用。
#### 可能原因
- 数据目录权限被篡改。
- 数据目录所在磁盘故障。
 
#### 处理步骤
**检查故障的数据目录权限。**
1. 根据告警提示的主机信息，登录到该节点上。
2. 查看告警详细信息中所提示的数据目录及其子目录，属组是否为omm:wheel。
   
   - 是，记录当前节点主机名，并执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 3]。
   
   
   
   
3. 恢复数据目录及其子目录的属组为omm:wheel。
**检查数据目录所在磁盘是否故障。**
4. 使用omm用户，在所提示的数据目录的上一级目录下，进行创建、删除文件测试，看能够正常读写磁盘。
   
   - 是，执行[步骤 6]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
5. 更换或者修复数据目录所在磁盘，保证其可以正常读写。
6. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Kafka \> 实例"，进入Kafka实例页面，重启[步骤 2]中主机名上的Broker实例。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   重启Broker实例期间，若当前Topic为单副本且在当前Broker节点上，则会导致Kafka业务中断，否则无影响。
   
   
7. 等待Broker启动完成之后，观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
8. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
9. 在"服务"中勾选待操作集群的"Kafka"。
10. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895574.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。