# ALM-38005 Broker进程垃圾回收（GC）时间超过阈值
#### 告警解释
系统每60秒周期性检测Broker进程的垃圾回收（GC）占用时间，当连续3次检测到Broker进程的垃圾回收（GC）时间超出阈值（默认12秒）时，产生该告警。
平滑次数为1，垃圾回收（GC）时间小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，垃圾回收（GC）时间小于或等于阈值的90%时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别                                              | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 38005 | 重要（默认为10s） 紧急（默认为12s） | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名称。            |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
Broker进程的垃圾回收时间过长，可能影响该Broker进程正常提供服务。
#### 可能原因
该节点Kafka实例进程的垃圾回收时间过长，或配置的堆内存大小不合理，导致进程GC频繁。
#### 处理步骤
**检查Broker进程的垃圾回收（GC）时间**。
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警 \> Broker进程垃圾回收（GC）时间超过阈值 \> 定位信息"。查看告警上报的实例的主机名。
2. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Kafka \> 实例"，选择上报告警实例主机名对应的角色 。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制 \> 进程 \> Broker垃圾回收（GC）时间"，单击"确定"。 
   图1Broker垃圾回收（GC）时间   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001210230027.png "点击放大")
   
   
3. 查看Broker每分钟的垃圾回收时间统计值是否大于告警阈值（默认12秒）。 
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 7]。
   
   
   
   
**检查** **Kafka配置的堆内存大小。**
4. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Kafka \> 配置 \> 全部配置 \> Broker（角色） \> 环境变量"。将"KAFKA_HEAP_OPTS"参数中配置的"-Xmx"值参考如下说明调大。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - 建议"KAFKA_HEAP_OPTS"参数中"-Xmx"和"-Xms"值保持一致。
   
   - 建议根据"Kafka堆内存资源状况"调整"KAFKA_HEAP_OPTS"的值为"Kafka使用的堆内存大小"的两倍（可根据实际业务场景进行修改）。"Kafka堆内存资源状况"可在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Kafka \> 实例"，选择上报告警实例主机名对应的角色。单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制 \> 进程 \> Kafka堆内存资源状况"进行查看。
    
   
   
5. 保存配置，并重启Kafka服务。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   如果当前为滚动重启且当前Topic存在多副本，则对业务无影响。否则重启期间会导致Kafka服务不可用，依赖该服务的上层服务也将受到影响。
   
   
6. 观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 7]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
7. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
8. 在"服务"中勾选待操作集群的"Kafka"。
9. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895574.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。