# ALM-29100 Kudu服务不可用
#### 告警解释
系统每60秒周期性检测Kudu的服务状态，当检测到所有的Kudu实例都异常时，就会认为Kudu服务不可用，此时产生该告警。
至少一个Kudu实例正常后，系统认为Kudu实例服务恢复，告警清除。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 29100 | 紧急   | 是      |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 定位信息 | 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 定位信息 | 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
| 定位信息 | 主机名  | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
用户无法使用Kudu服务。
#### 可能原因
Kudu有实例存在异常。
#### 处理步骤
**处理Kudu实例异常**
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"页面，找到"ALM-29100 Kudu服务异常"告警。
2. 查看告警的"定位信息"一栏，记录主机名与角色名。
3. 选择"集群 \> 服务 \> Kudu \> 实例"，单击[步骤 2]中对应主机名的角色名称，通过查看本实例的日志，修复这个实例，然后查看是否消除各个Kudu实例异常告警。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
4. 在"运维 \> 告警 \> 告警"页签，查看该告警是否恢复。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
5. 在FusionInsight Manager首页，单击"运维 \> 日志 \> 下载"。
6. 在"服务"中勾选待操作集群的"Kudu"。
7. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0295974381.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
8. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除
#### 参考信息
无