# ALM-27011 DBService数据库死锁产生次数超过阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检查DBService数据库死锁产生次数，若采集的死锁次数连续n次（n为设定的平滑次数，默认值为3）超过设定阈值（默认为1）时，系统将产生此告警。
当平滑次数为1，DBService数据库死锁产生次数小于或等于阈值时，该告警恢复；当平滑次数大于1，DBService数据库死锁产生次数连续n次（n为设定的平滑次数）小于阈值的90%时，该告警恢复。
本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS.1及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 告警类型   | 业务类型                  | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|:---|:---|
| 27011 | 重要   | 业务质量告警 | FusionInsight Manager | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 定位信息 | 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 定位信息 | 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
| 定位信息 | 主机名  | 产生告警的主机名。  |
| 附加信息 | 门限值  | 告警触发的阈值。   |
| 附加信息 | 当前值  | 当前采集的指标值。  |
   
#### 对系统的影响
- 数据库长期存在死锁可能会导致大量事务陷入相互等待，空转持有资源不工作，进而导致系统吞吐量和并发能力严重下降。
- 死锁导致大量事务阻塞等待或反复重试，业务响应时间显著变长，甚至出现接口超时、前端无响应。
 
#### 可能原因
- 告警阈值配置不合理。
- 数据库死锁产生次数超过阈值。 系统资源不足或者不同事务以相反的顺序申请多个锁资源，在分布式多节点场景下形成全局环路等待。
  
 
#### 处理步骤
**检查阈值设置是否合理**。
1. 在FusionInsight Manager，选择"运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> *待操作集群的名称* \> DBService \> 数据库 \> DBService数据库死锁次数"，查看该告警阈值是否合理（默认值1为合理值）。
   
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 单击"操作"列的"修改"，根据实际服务的使用情况修改告警阈值。
3. 选择"集群 \> 服务 \> DBService"，在"概览"页面查看"DBService数据库死锁次数"图表，检查数据库死锁产生次数是否低于设置的阈值。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
4. 等待2分钟查看告警是否自动恢复。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**检查数据库死锁产生次数**。
5. 以**omm** 用户登录DBService主管理节点，执行以下命令登录DBService数据库。
   
   **gsql -p 20015 -U omm -W** *${数据库密码}*
   
   
6. 执行以下SQL语句，查看数据库是否存在死锁。 
   **SELECT SUM(deadlocks) AS total_deadlocks FROM pg_stat_database;**
   查询结果大于0，表示存在死锁；查询结果等于0，表示不存在死锁。
   - 是，执行[步骤 7]。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
7. 根据实际情况处理死锁的任务或者修改告警阈值，并等待2分钟，查看告警是否清除。
   
   - 是，执行完毕。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
8. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
9. 在"服务"中勾选待操作集群的"DBService"、"OMS"。
10. 设置日志收集的主机，可选项，默认所有主机。
11. 单击右上角的时间编辑按钮设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
12. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。