# ALM-19037 打开的连接数超阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测每个HBase服务PhoenixQueryServer实例的连接使用率。当检测到某个PhoenixQueryServer上的连接使用率超出阈值（默认连续5次超过阈值）时产生该告警。当PhoenixQueryServer连接使用率小于或等于阈值时，告警清除。
本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别                                                                               | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 19037 | 紧急（默认阈值为100%） 重要（默认阈值为90%） | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称      | 参数含义       |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源        | 产生告警的集群名称。 |
| 定位信息 | 服务名       | 产生告警的服务名称。 |
| 定位信息 | 角色名       | 产生告警的角色名称。 |
| 定位信息 | 主机名       | 产生告警的主机名。  |
| 附加信息 | Threshold | 产生告警的阈值。   |
   
#### 对系统的影响
PhoenixQueryServer的连接使用率超出阈值，会影响PhoenixQueryServer对外提供服务的能力，导致PhoenixQueryServer处理客户端请求能力下降，业务读写时延变大或者请求失败。
#### 可能原因
- PhoenixQueryServer总连接数配置值过低。
- 发送到该PhoenixQueryServer的请求存在热点问题。
 
#### 处理步骤
1. 登录Manager界面，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，选择"告警ID"为"19037"的告警，查看"定位信息"中产生该告警的服务实例和主机名。
**查看PhoenixQueryServer连接配置**。
2. 选择"集群 \> 服务 \> HBase \> 配置"，在界面右上角搜索"avatica.connectioncache.maxcapacity"，查看PhoenixQueryServer角色对应的该参数值是否过低，默认值为"200"。 
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
3. 根据实际业务适当调大参数值并单击"保存"保存配置。单击"实例"，勾选受影响的"PhoenixQueryServer"实例，选择"更多 \> 滚动重启 "，在弹出的界面中输入用户和密码，单击"确定"，等待滚动重启完成，使其生效。
4. 配置生效后，在告警列表中，查看本告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**检查发送到该PhoenixQueryServer的请求是否存在热点问题**。
5. 在Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> HBase\> 图表"，在"图表分类"中选择"连接"，查看"连接打开的数量-所有实例"图表中所有PhoenixQueryServer实例的连接打开数量Top3。如果存在明显PhoenixQueryServer实例使用热点，即Top1的连接数量明显高于Top2或Top3，请调整业务访问其余的PhoenixQueryServer节点。
6. 执行完业务调整后，等待一段时间，再登录Manager界面，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，观察该告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 7]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
7. 在Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
8. 在"服务"中勾选待操作集群的"HBase"。
9. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。