# ALM-19022 HBase热点检测功能不可用
#### 告警解释
HBase服务安装MetricController实例时，告警模块按120秒周期检测HBase MetricController主实例健康状态。当HBase MetricController主实例不存在或不可用时，热点检测功能不可用，上报该告警。
HBase MetricController主实例功能恢复时，告警清除。
本章节仅适用于MRS 3.3.0-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 19022 | 重要   | 是       |
   
#### 告警参数
| 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名  | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
HBase热点检测功能不可用。对于正常业务无影响，但是如果业务存在请求或者数据倾斜问题，无法提供主动感知上报告警以及自愈的能力，该业务的请求可能会导致该节点过载，出现请求响应慢，甚至超时问题。
#### 可能原因
- ZooKeeper服务异常。
- HBase服务异常。
- 当前HBase服务中，与主HMaster实例共节点的MetricController实例未启动。
- 网络异常。
 
#### 处理步骤
**检查ZooKeeper服务状态。**
1. 在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为"良好"。 
   - 是，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 在告警列表中，查看是否有"ALM-13000 ZooKeeper服务不可用"告警产生。
   
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
3. 参考[ALM-13000 ZooKeeper服务不可用](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-13000.html)的处理步骤处理该故障。
4. 等待几分钟后，在告警列表中查看"HBase热点检测功能不可用"告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**检查HBase服务状态。**
5. 在FusionInsight Manager的服务列表中，查看HBase运行状态是否为"良好"。
   
   - 是，执行[步骤 9]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
6. 在告警列表中，查看是否有"ALM-19000 HBase服务不可用"告警产生。
   
   - 是，执行[步骤 7]。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
7. 参考[ALM-19000 HBase服务不可用](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-19000.html)的处理步骤处理该故障。
8. 等待几分钟后，在告警列表中查看"HBase热点检测功能不可用"告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
**检查与主HMaster实例共节点的MetricController实例是否启动。**
9. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> HBase \> 实例"，查看"MetricController（主）"实例是否存在。
   
   - 是，执行[步骤 12]。
   
   - 否，执行[步骤 10]。
   
   
   
   
10. 勾选与主HMaster实例管理IP地址相同的MetricController实例，单击"启动实例"，启动MetricController实例。
11. MetricController实例重启成功后，在告警列表中查看"HBase热点检测功能不可用"告警是否清除。 
    - 是，处理完毕。
    
    - 否，执行[步骤 12]。
    
    
    
    
**检查启动的MetricController两个实例与主HMaster节点的网络连接。**
12. 登录到主HMaster实例所在节点执行**ping** *备MetricController实例所在节点IP地址* 命令，查看启动的MetricController实例与主HMaster实例所在主机的网络连接是否正常。
    
    - 是，执行[步骤 15]。
    
    - 否，执行[步骤 13]。
    
    
    
    
13. 联系网络管理员恢复网络。
14. 网络恢复后，在告警列表中，查看"HBase热点检测功能不可用"告警是否清除。 
    - 是，处理完毕。
    
    - 否，执行[步骤 15]。
    
    
    
    
**收集故障信息**
15. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
16. 在"服务"中勾选待操作集群的"HBase"。
17. 在"主机"中勾选HMaster实例所在的主机。
18. 单击右上角的时间编辑按钮，设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
19. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。