# ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
#### 告警解释
系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况，当检测到HBase服务的znode数量使用率超出紧急告警的阈值（默认90%）时产生该告警。
当znode的数量使用率小于严重告警的阈值时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 19016 | 紧急   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称      | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源        | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名       | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名       | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名       | 产生告警的主机名。  |
| Threshold | 产生告警的阈值。   |
   
#### 对系统的影响
产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经严重超过规定的阈值，会导致HBase服务的写入请求失败。
#### 可能原因
- HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢；
- HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。
 
#### 处理步骤
**检查znode数量配置和使用量**
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，选中"告警ID"为"19016"的告警，查看"附加信息"中的阈值。
2. 以**root** 用户登录HBase客户端，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员。执行以下命令进入客户端安装目录：
   
   **cd** *客户端安装目录*
   然后执行以下命令设置环境变量：
   **source bigdata_env**
   如果集群采用安全版本，要执行以下命令进行安全认证：
   **kinit hbase**
   按提示输入密码（向MRS集群管理员获取密码）。
   
   
3. 执行**hbase zkcli** 命令进入ZooKeeper客户端，然后执行命令**listquota /hbase** 查看对应HBase服务的znode容量配额，其中命令中的znode根目录为对应HBase服务的参数"zookeeper.znode.parent"所指定。下图标注所示即为当前HBase服务根znode的容量配置。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001390618824.png "点击放大")
   
   
4. 执行命令**getusage /hbase/splitWAL** 查看该znode的数量使用情况，查看返回结果的"**Node count** "跟znode数量配额的比值是否接近告警的阈值。
   
   - 是，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
5. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，查看是否存在"告警ID"为"12007"、"19000"或者"19013"且"定位信息"中的"服务名"为当前HBase服务的告警。
   
   - 是，单击对应告警右侧的"查看帮助"并按照帮助文档进行处理，执行[步骤 8]。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
6. 执行命令**getusage /hbase/replication** 查看该znode的数量使用情况，查看返回结果的"**Node count** "跟znode数量配额的比值是否接近告警的阈值。
   
   - 是，执行[步骤 7]。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
7. 选择"运维 \> 告警 \> 告警"，查看是否存在"告警ID"为"19006"并且"定位信息"中的"服务名"为当前HBase服务的告警。
   
   - 是，单击对应告警右侧的"查看帮助"并按照帮助文档进行处理，执行[步骤 8]。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
8. 观察界面告警是否清除。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 9]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
9. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
10. 在"服务"中勾选待操作集群的"HBase"。
11. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895751.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
12. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。