# ALM-19009 HBase服务进程直接内存使用率超出阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测HBase服务直接内存使用状态，当检测到HBase服务直接内存使用率超出阈值（最大内存的90%）时产生该告警。
直接内存使用率小于阈值时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 19009 | 重要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称 | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源   | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名  | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名  | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名  | 产生告警的主机名。  |
   
#### 对系统的影响
HBase可用的直接内存不足，可能会造成节点重启。在节点重启过程中，该节点上的读写请求时延会变大或者失败。
#### 可能原因
该节点HBase服务直接内存使用率过大，或配置的直接内存不合理，导致使用率超过阈值。
#### 处理步骤
**检查直接内存使用率**
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，选中"告警ID"为"19009"的告警，查看"定位信息"中的角色名以及确认主机名所在的IP地址。 
   - 告警上报的角色是HMaster，执行[步骤 2]。
   
   - 告警上报的角色是RegionServer，执行[步骤 3]。
   
   
   
   
2. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> HBase \> 实例"，单击告警上报的HMaster，进入实例"概览"页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制 \> CPU和内存 \> HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计" ，单击"确定"，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   图1HMaster堆内存使用率与直接内存使用率统计   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001210223039.png "点击放大")
   
   
3. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> HBase \> 实例"，单击告警上报的RegionServer，进入实例"概览"页面，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制 \> CPU和内存 \> RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计" ，单击"确定"，查看HBase服务进程使用的直接内存是否已达到HBase服务进程设定的最大直接内存的90%。
   
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   图2RegionServer堆内存使用率与直接内存使用率统计   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001164504572.png "点击放大")
   
   
4. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> HBase \> 配置"，单击"全部配置"， 选择"HMaster/RegionServer \> 系统"，查看"GC_OPTS"参数中是否存在"XX:MaxDirectMemorySize"。
   
   - 是，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
5. 在FusionInsight Manager首页，选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> HBase \> 配置"，单击"全部配置"， 选择"HMaster/RegionServer \> 系统"，在"GC_OPTS"中把参数"XX:MaxDirectMemorySize"删除。
6. 查看告警信息，是否产生"ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值"告警。
   
   - 是，参考[ALM-19008 HBase服务进程堆内存使用率超出阈值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-19008.html)处理告警。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
7. 观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
8. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
9. 在"服务"中勾选待操作集群的"HBase"。
10. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895445.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。