# ALM-18009 JobHistoryServer堆内存使用率超过阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测Mapreduce JobHistoryServer堆内存使用率，并把实际的Mapreduce JobHistoryServer堆内存使用率和阈值相比较。当Mapreduce JobHistoryServer堆内存使用率超出阈值时产生该告警。
用户可通过"运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> *待操作集群的名称* \> Mapreduce"修改阈值。
平滑次数为1，MapReduce JobHistoryServer堆内存使用率小于或等于阈值时，告警恢复；平滑次数大于1，MapReduce JobHistoryServer堆内存使用率小于或等于阈值的95%时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别                                                           | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 18009 | 紧急（默认阈值为最大内存的95%） 重要（默认阈值为最大内存的90%） | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
Mapreduce JobHistoryServer堆内存使用率过高，会影响Mapreduce 服务日志归档的性能，甚至造成内存溢出导致Mapreduce服务不可用。
#### 可能原因
该节点Mapreduce JobHistoryServer实例堆内存使用量过大，或分配的堆内存不合理，导致使用量超过阈值。
#### 处理步骤
**检查内存使用量。**
1. 在Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，查看当前告警的详细信息，记录上报的实例主机名。 
   登录集群Manager具体操作，请参考[访问MRS集群Manager](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0128.html)。
   
   
2. 在Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Mapreduce \> 实例 \> JobHistoryServer（对应上报告警实例主机名）"，单击图表区域右上角的下拉菜单，选择"定制 \> 资源"，勾选"JobHistoryServer堆内存使用百分比统计"。查看堆内存使用情况。
3. 查看JobHistoryServer使用的堆内存是否已达到JobHistoryServer设定的最大堆内存的95%。 
   - 是，执行[步骤 4]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
4. 在Manager首页，选择"集群 \> 服务 \> Mapreduce \> 配置 \> 全部配置 \> JobHistoryServer \> 系统"。将"GC_OPTS"参数根据实际情况调大，并单击"保存"，单击"确定"进行重启。
   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - 历史任务数10000和JobHistoryServer内存的对应关系如下： -Xms30G -Xmx30G -XX:NewSize=1G -XX:MaxNewSize=2G
     
   
   - 重启JobHistoryServer过程中，会影响Hive等任务状态的查询，可能导致查询结果不准确。
    
   
   
5. 等待5分钟，观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
6. 在Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
7. 在"服务"中勾选待操作集群的如下节点信息。 
   - NodeAgent
   
   - Mapreduce
   
   
   
   
8. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895445.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。