# ALM-17008 Oozie连接ZooKeeper状态异常
#### 告警解释
在HA模式下，Oozie会依赖ZooKeeper，当检测到与ZooKeeper的连接状态连续3次异常时，产生该告警。
当检测到Oozie连接ZooKeeper状态正常时，告警清除。
本章节仅适用于MRS 3.3.0-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 17008 | 次要   | 是       |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| Trigger Condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
正在运行的调度任务会阻塞，无法提交新的调度任务。在HA模式下，Oozie服务会重启。
#### 可能原因
- ZooKeeper服务异常。
- Oozie连接ZooKeeper异常。
 
#### 处理步骤
**检查ZooKeeper服务状态。**
1. 在FusionInsight Manager的服务列表中，查看ZooKeeper运行状态是否为"良好"。 
   - 是，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 在告警列表中，查看是否有"ALM-13000 ZooKeeper服务不可用"告警产生。
   
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
3. 参考[ALM-13000 ZooKeeper服务不可用](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-13000.html)的处理步骤处理该故障。
4. 等待几分钟后，在告警列表中查看"Oozie连接ZooKeeper状态异常"告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**检查Oozie与ZooKeeper连接是否异常。**
5. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 在线检索"，选择"Oozie"服务，检索日志关键词"\[Oozie Alarm Enhancement\]\[ZooKeeper\]"，在日志中查看具体告警原因，并进行处理。在告警列表中查看"Oozie连接ZooKeeper状态异常"告警是否清除。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
6. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
7. 在"服务"框中勾选待操作集群的"Oozie"，单击"确定"。
8. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0000001675772624.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。