# ALM-14027 DataNode磁盘故障
#### 告警解释
系统每60秒周期性检测DataNode节点上的磁盘状况，当检测到有磁盘出现故障时产生该告警。
当DataNode上故障磁盘都恢复正常后，手动清除该告警，并重启该DataNode。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 14027 | 重要   | 否      |
   
#### 告警参数
| 参数名称           | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源             | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名            | 产生告警的服务名称。 |
| 角色名            | 产生告警的角色名称。 |
| 主机名            | 产生告警的主机名。  |
| Failed Volumes | 故障的磁盘列表。   |
   
#### 对系统的影响
上报DataNode磁盘故障告警时，表示该DataNode节点上存在故障的磁盘分区，可能会导致已写入的文件丢失。
#### 可能原因
- 硬盘故障。
- 磁盘权限设置不正确。
 
#### 处理步骤
**查看是否存在磁盘告警**
1. 在MRS集群Manager首页，选择"运维 \> 告警 \> 告警"查看是否存在告警"ALM-12014 设备分区丢失"或"ALM-12033 慢盘故障"。 
   登录集群Manager具体操作，请参考[访问MRS集群Manager](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0128.html)。
   - 是，执行[步骤 2]。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
2. 参考[ALM-12014 设备分区丢失](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-12014.html)或[ALM-12033 慢盘故障](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/ALM-12033.html)告警进行处理，查看对应告警是否清除。
   
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
3. 等待5分钟，检查该告警是否恢复。
   
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 4]。
   
   
   
   
**修改磁盘权限**
4. 在Manager的"运维 \> 告警 \> 告警"页面，查看该告警的"定位信息"和"附加信息"，获取该告警上报的故障磁盘位置信息。
5. 以**root** 用户登录上报告警的节点，用户密码为安装前用户自定义，请咨询系统管理员，进入故障磁盘所在目录，使用**ll** 命令查看该故障磁盘的权限是否为711（rwx--x--x），用户是否为**omm** 。
   
   登录集群内节点具体操作，请参考[登录MRS集群节点](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/mrs_01_0083.html)。
   - 是，执行[步骤 8]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
6. 修改故障磁盘权限，如故障磁盘为data1，则执行以下命令：
   
   修改磁盘权限为711：
   ```
   chmod 711 data1
   ```
   修改磁盘属主为**omm**：
   ```
   chown omm:wheel data1
   ```
   
   
7. 在Manager告警列表中，单击该告警"操作"列下面的"清除"，手动清除告警。然后选择"集群 \> 服务 \> HDFS \> 实例"勾选该DataNode，选择"更多 \> 重启实例"，等待5分钟，查看是否有新的告警上报。 
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   重启期间服务业务可能受损或中断，建议选择业务低峰期操作。
   - 否，处理完毕。
   
   - 是，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
8. 在MRS集群Manager首页，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
9. 在"服务"中勾选待操作集群的"HDFS"和"OMS"。
10. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895589.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后20分钟，单击"下载"。
11. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统不会自动清除此告警，需手工清除。
#### 参考信息
无。