# ALM-13011 ZooKeeper fsync门限超限次数超过阈值
#### 告警解释
系统30秒周期性检测fsync门限超限次数，当检测fsync门限超限次数连续3次超过阈值，产生该告警。
当fsync门限超限次数低于阈值时，告警清除。
本章节仅适用于MRS 3.6.0-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别                                                                           | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 13011 | 紧急（默认阈值为3） 重要（默认阈值为2） | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称 | 参数含义                  |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源   | 产生告警的集群名称。            |
| 定位信息 | 服务名  | 产生告警的服务名称。            |
| 定位信息 | 服务目录 | 产生告警的目录名称。            |
| 定位信息 | 角色名  | 产生告警的角色名称。            |
| 附加信息 | 触发条件 | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
可能导致ZooKeeper无法对外正常提供服务，导致依赖ZooKeeper的上游组件（例如Yarn、Flink、Spark等）的业务异常。
#### 可能原因
- ZooKeeper数据所在磁盘产生故障。
- ZooKeeper实例处理能力到达瓶颈。
- 自定义阈值设置不合理。
 
#### 处理步骤
**检查是否产生磁盘故障。**
1. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维\>告警\>告警"，查看当前告警详细信息，在定位信息中确认告警上报的主机名。
2. 在告警列表中查看是否存在"ALM-12033 慢盘故障"告警。 
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
3. 参考"ALM-12033 慢盘故障"告警处理步骤进行处理。
4. 观察当前告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 5]。
   
   
   
   
**检查ZooKeeper实例** **处理能力是否到达瓶颈**。
5. 在FusionInsight Manager首页，选择"运维\>告警\>告警"，查看是否存在"ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收（GC）时间超过阈值"、"ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值"告警。
   
   - 是，执行[步骤 6]。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
6. 参考"ALM-13003 ZooKeeper进程垃圾回收（GC）时间超过阈值"、"ALM-13004 ZooKeeper堆内存使用率超过阈值"告警处理步骤进行处理。
7. 观察当前告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 8]。
   
   
   
   
**检查是否自定义阈值设置不合理**
8. 在FusionInsight Manager页面，选择"集群 \> 服务 \> ZooKeeper\> 实例"，单击[1]获取的产生告警的quorumpeer角色，选择"图表 \> 性能"。查看"ZooKeeper fsync门限超限次数"监控，获取告警出现前后1天内监控值的峰值。
9. 选择"运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> *待操作集群的名称* \> ZooKeeper"，查找并单击"ZooKeeper fsync门限超限次数"，单击default规则中"操作"栏中的"修改"，根据实际情况调大告警阈值。单击"确定"，保存新阈值。
10. 等待5分钟，查看该告警是否自动消除。 
    - 是，处理结束。
    
    - 否，执行[步骤 11]。
    
    
    
    
**收集故障信息**
11. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
12. 在"服务"中勾选待操作集群的"ZooKeeper"。
13. 单击右上角的时间编辑按钮设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
14. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。