# ALM-13005 ZooKeeper中组件顶层目录的配额设置失败
#### 告警解释
系统每5小时周期性为组件和"customized.quota"配置项中的每个ZooKeeper顶层目录设置配额，当设置某个目录的配额失败时，会产生该告警。
当设置失败的目录重新设置配额成功时，告警恢复。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 13005 | 次要   | 是      |
   
#### 告警参数
| 参数名称              | 参数含义       |
|:---|:---|
| 来源                | 产生告警的集群名称。 |
| 服务名               | 产生告警的服务名称。 |
| 服务目录              | 产生告警的目录名称。 |
| Trigger Condition | 产生告警的具体原因。 |
   
#### 对系统的影响
组件可以向对应的ZooKeeper顶层目录中写入大量数据，导致依赖顶层目录的上游组件（例如Yarn、Flink、Spark等）业务异常或服务异常。
#### 可能原因
告警目录对应的配额值不合理。
#### 处理步骤
**检查告警目录对应的配额值是否合理。**
1. 在FusionInsight Manager，选择"集群 \> *待操作集群的名称* \> 服务 \> ZooKeeper \> 配置 \> 全部配置 \> 配额"。查看"customized.quota"配置项中，是否有产生该告警的告警目录及对应的配额值。
   
   - 是，执行[步骤 5]。
   
   - 否，执行[步骤 2]。
   
   
   
   
2. 查看下表中的组件告警目录列中，是否有产生该告警的告警目录。
   
   表1各组件告警目录 
   | 组件名称      | 组件告警目录      |
   |:---|:---|
   | Hbase     | /hbase      |
   | Hive      | /beelinesql |
   | Yarn      | /rmstore    |
   | Storm     | /stormroot  |
   | Streaming | /storm      |
   | Kafka     | /kafka      |
      
   - 是，执行[3]。
   
   - 否，执行[7]。
   
   
   
   
3. 查看该表中告警目录对应的组件名称，并打开其相应的服务界面，选择"配置 \> 全部配置"，右上角搜索框输入"zk.quota"，搜索结果就是该告警目录对应的配额值。
4. 检查产生告警的目录对应的配额值是否不合理。合理的配额值应该大于等于目录当前的实际使用值，该值可以在告警参数"Trigger Condition"中获取。
5. 根据告警信息的提示，修改不合理的配额值，并保存配置。
6. 等待配置项"service.quotas.auto.check.cron.expression"中指定的定时时长后，查看告警是否消失。 
   "service.quotas.auto.check.cron.expression"参数表示ZooKeeper设置目录的配额时所采用的定时表达式。可以在Manager页面选择"集群 \> 服务 \> ZooKeeper \> 配置 \> 全部配置"，搜索该参数进行配置。参数默认值为"\*/5 \* \* \* \*"，表示时长为5分钟。
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[7]。
   
   
   
   
**收集故障信息。**
7. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
8. 在"服务"中勾选待操作集群的"ZooKeeper"。
9. 单击右上角的![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-mrs/zh-cn_image_0263895653.png)设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
10. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
无。