# ALM-12203 进程Full GC时间超过阈值
#### 告警解释
系统每30秒周期性检测OMS主要进程的GC时间，当检测到OMS进程的GC时间超出阈值（默认连续3次检测超过12秒，可通过"运维 \> 告警 \> 阈值设置 \> OMS \> OMS服务"修改阈值）时产生该告警。
当OMS进程的GC时间小于或等于阈值时，告警恢复。
本章节仅适用于MRS 3.3.1-LTS及之后版本。
#### 告警属性
| 告警ID  | 告警级别 | 是否可自动清除 |
|:---|:---|:---|
| 12203 | 重要   | 是       |
   
#### 告警参数
| 类别   | 参数名称              | 参数含义                  |
|:---|:---|:---|
| 定位信息 | 来源                | 产生告警的集群名称。            |
| 定位信息 | 服务名               | 产生告警的服务名称。            |
| 定位信息 | 角色名               | 产生告警的角色名称。            |
| 定位信息 | 主机名               | 产生告警的主机名。             |
| 附加信息 | Trigger condition | 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 |
   
#### 对系统的影响
GC时间超出阈值，会影响到OMS主要进程的读写，可能导致任务执行变慢，甚至服务异常重启。
#### 可能原因
该节点OMS主要进程内存使用率过大，或配置的内存不合理，导致进程GC频繁。
#### 处理步骤
**检查GC时间**。
1. 在FusionInsight Manager界面，选择"运维 \> 告警 \> 告警"，在告警列表中展开此告警的详细信息，记录定位信息中的进程名，单击上报的主机名并记录该主机的业务IP地址。
2. 选择"系统 \> OMS"，查看监控图表中"OMS进程Full GC时间 - *进程名* "，查看Full GC时间是否大于12秒（默认）。
   
   如果无对应图表，可单击右侧下拉三角，选择"定制"并勾选对应项，单击"确定"。
   - 是，执行[步骤 3]。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
    
   
   

3. 联系运维人员修改对应进程的内存使用配置。
4. 重启对应进程。
5. 观察界面告警是否清除。 
   - 是，处理完毕。
   
   - 否，执行[步骤 6]。
   
   
   
   
**收集故障信息**
6. 在FusionInsight Manager页面，选择"运维 \> 日志 \> 下载"。
7. 在"服务"中勾选待操作集群的"OmmServer"。
8. 单击右上角的编辑按钮，设置日志收集的"开始时间"和"结束时间"分别为告警产生时间的前后10分钟，单击"下载"。
9. 请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。
 
#### 告警清除
此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。
#### 参考信息
不涉及。