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问答管理

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更新时间: 2020/03/25 GMT+08:00

商品提问

不论买家是否购买了商品,都可在商品详情页对服务商进行提问。

操作步骤

  1. 登录华为云账号。
  2. 在商品详情页拉至底部“商品问答”区域,可查看该商品所有用户提出的问题与服务商的回答。

    单击“我要提问”。

  3. 在问题编辑框内输入问题描述,单击“提交”。

    • 请合理规范地进行提问,若问题描述中包含敏感词,请修改后再提交。
    • 同一账号对同一商品,每天最多允许提问10次。

查看问答详情

买家提交问题后,可进入买家中心查看问题与回答详情。

操作步骤

  1. 登录华为云云市场首页,进入买家中心“我的云市场>我的问答”页面。
  2. 在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,单击右侧操作栏的“详情”。

    图1 我的问答列表
    图2 问答详情页面

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