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SaaS类商品使用指导

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更新时间: 2019/11/27 GMT+08:00

操作步骤

  1. 在订单支付成功页点击“返回云市场控制台”,或在云市场首页点击“买家中心”,进入到“我的云市场>已购买的服务”商品列表页。

  2. 在已购买的服务列表中找到该商品名称,点击右侧操作栏的“管理”,进入到详情页查看商品的应用信息、基本信息及商家信息。

  3. 点击“应用信息”中的AppSecret右侧的图标,可查看并复制初始密码。使用用户账号和初始密码登录“管理地址”与“前台地址”。按照详情页应用信息中的使用指南进行使用,若使用账号密码无法登录或指南描述不清晰,请根据商家信息中的联系方式,联系服务商提供服务。

若用户在购买SaaS商品后,无法在“我的云市场>已购买的服务”中查看到对应订单信息,可前往“费用中心>我的订单”查询商品是否购买成功,若接口调用失败,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订,用户可通过商品详情页的商家信息联系服务商提供服务。

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