# 通用商品服务支持条款发布说明
商品服务支持条款将在客户购买商品时签署，用于明确买卖双方责任义务，需您与买家共同遵守。
您可以在填写时选择，标准条款或者自定义条款；
- **标准条款：** 标准条款是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方基础需求、有效减少纠纷并提升交易效率。**采用标准条款，运营经理将加快审核流程，助力您的商品更快上架。**
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_image_0000002359576252.png "点击放大")
单击去编辑，然后根据提示补充完整商品的服务支持条款。
- **自定义条款：**您可根据实际需要对标准条款进行调整以适配个性化场景。
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_image_0000002359578412.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/public_sys-resources/caution_3.0-zh-cn.png)
1. 商品服务协议为线上协议，该协议为商家与买家之间的双方协议 ，下单时勾选生效，线下合同不适用于该场景，协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容，请调整或下载参考样例模板进行修改，模板可通过单击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。
2. 除硬件商品外，服务支持条款必须包含数据保护条款（隐私政策声明），且数据保护条款内容需与华为侧模板一致，模板详见[《数据保护》](https://res-static.hc-cdn.cn/cloudbu-site/china/zh-cn/usermanual-marketplace/1784796501131297264.docx)在包含的前提下，商家可按需新增内容但不能删减，且不可新增华为侧责任。
3. 服务支持条款中的商品名称，须与发布的商品名称保持一致，服务商名称须与发布公司主体保持一致。