
# 商家申请支付被驳回怎么处理？
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如账单详情显示为"申请被驳回"状态，商家可按如下方式处理：
- **通用商品账单**
  请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)并发送申付单号，由华为云客服协助处理；
  
- **联营商品、华为商品账单**
  1. **商家未开票** ：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照[商家面向华为云开票](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000064.html)完成开票，华为云收到发票并验证无误后（通常需2个工作日），运营经理将重启申付流程，商家等待处理即可，具体结算流程请参考[结算流程说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000070.html)；
  
  2. **商家已开票：** 请直接[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/createIndex)并发送申付单号，由华为云客服协助处理。
   
 
