# 订单查询
商家可查看买家购买商品的交易详情，可导出包周期与按次计费的商品的交易详情。
#### 操作步骤
1. **进入管理页面：** 进入"[卖家中心 \> 订单管理 \> 订单列表](https://console.huaweicloud.com/marketplace/isv/#/console/transactionDetail)"页面。
2. **查询记录：** 设置查询条件（订单号、客户名称、用户名、商品名称、创建时间、订单状态等），单击"查询"。
   
   商家可查询到需查看的交易记录。
   图1订单列表页   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_image_0000002139323326.png "点击放大")
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   对于严选商品、严选自营商品的订单，不显示"实付金额"。
   
   
3. **查看详情：** 选择一条交易记录，单击操作列的"详情"。
   
   可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪、客户信息、销售渠道（仅通用商品订单涉及，销售渠道包括：顾问销售/代售/直销/转售模式）和服务支持条款（仅新购订单涉及）。
   表1订单状态 
   | **订单状态** | **订单状态说明**                                                                                                                           |
   |:---|:---|
   | 处理中      | 用户下单支付后，资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括：SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 |
   | 已取消      | 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态                                                                                                            |
   | 已完成      | 新购、升级（变更）、续费、退订等已完成全流程的订单状态                                                                                                          |
   | 待付款      | 用户提交订单后，还未支付完成的订单状态                                                                                                                  |
      
   
   
4. **导出订单：** 单击导出按钮，可导出当前页面查询记录，跳转到导出界面可下载导出文件。
   
   图2订单导出按钮   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_image_0000002174608037.png "点击放大")
   图3导出页面   
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_image_0000002174769657.png "点击放大")
   ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
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