# 模板管理 进入管理控制台，选择"云消息服务 KooMessage"，在左侧导航栏选择"智能信息基础版 \> 模板管理"，进入到"智能信息基础版模板管理"页面。 #### 查询模板 **公共模板** 方法一： 在页面右上角的选择框内，选择"模板名称"或"模板id"后，输入对应的内容进行筛选。 方法二： 根据"模板类型"进行筛选。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 模板类型为："全部"、"静态（不带参数）"和"动态（带参数）"。 鼠标移动到审核通过的模板上，会出现"发送信息"和"预览"这两个菜单，根据自己的需要进行选择。 - 选择"发送信息"，则可直接跳转到"发送信息"页面，然后根据[3](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/um017.html#um017__zh-cn_topic_0000001312524145_li586785342119)进行参数填写后，单击"发送"。 - 选择"预览"，弹出"预览模板"对话框，单击"发送信息"后跳转到"发送信息"页面，然后根据[3](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/um017.html#um017__zh-cn_topic_0000001312524145_li586785342119)进行参数填写后，单击"发送"。 **我的模板** 方法一： 在页面右上角的选择框内，选择"模板名称"或"模板id"后，输入对应的内容进行筛选。 方法二： 根据"模板类型"和"审核状态"进行筛选。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 模板类型为："全部"、"静态（不带参数）"和"动态（带参数）"。 - 审核状态为："全部"、"审核中"、"已禁用"、"通过"、"审核不通过"、"已过期"和"草稿"。 - 仅显示过期6个月内模板，可进行复制、修改操作，重新进入审核流程。 鼠标移动到审核通过的模板上，会出现"发送信息"、"预览"、"复制"、和"删除"等菜单，根据自己的需要进行选择。 - 选择"发送信息"，则可直接跳转到"发送信息"页面，然后根据[3](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/um017.html#um017__zh-cn_topic_0000001312524145_li586785342119)进行参数填写后，单击"发送"。 - 选择"预览"，弹出"预览模板"对话框，单击"发送信息"后跳转到"发送信息"页面，然后根据[3](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/um017.html#um017__zh-cn_topic_0000001312524145_li586785342119)进行参数填写后，单击"发送"。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 在"预览模板"对话框中可以查看"审核状态"，也可单击![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788154389.png)按钮，删除模板。 - 在"预览模板"对话框中可以查看"模板状态"，可以查看模板是否启用或禁用。 - 选择"复制"，可直接跳转到"创建模板"页面，复制此模板。 - 选择"删除"，弹出"删除模板确认提示"对话框，单击"确认"进行模板删除。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 审核状态为"审核中"的模板，不能进行模板删除。 #### 创建模板 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 模板不能留有空帧。 - 短链前后都需加一个空格符号。 - 模板需包含文字，且不能为纯文字、纯图片、纯音频或纯视频。 - 根据运营商要求，模板需在0KB-1.9MB之间。 - 除签名外，内容中不能包含"【】"或"\[\]"符号。 - 免流、退订、取关、回退、关闭通知等贴尾信息由系统自动添加， 模板内不能含有贴尾字样。 - 主题中请勿输入【】或双引号，尽量避免使用特殊符号。 1. 在"我的模板"页签，单击"新建模板"，进入到"创建模板"页面。可以单击"新建空白模板"，或选择其他9个不同的模板类型进行编辑。以下以"新建空白模板"为例。 2. 在空白模板顶部输入框中，根据需要输入模板主题。 3. 插入"文本"、"图片"、"音频"或"视频"。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 最多可插入"文本"、"图片"、"音频"或"视频"的总数为8个。 - 单击页面左侧的"文本"按钮，单击"插入文本"，可以对模板进行文本插入。 1. 在页面右侧，单击"插入参数"，可以在文本框内插入参数。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 最多可插入12个参数。 - 需要几个参数，在此处插入几个参数，参数内容在发送信息时的手机号码Excel中进行设置。具体设置请参考：[发送智能信息基础版](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/um017.html)中的说明内容。 2. 单击文本框，左侧会出现操作栏： - 单击文本框左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788034137.png)，对文本内容进行位置调整； - 单击文本框左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741234322.png)，对文本框进行删除。 - 单击页面左侧的"图片"按钮，可以对模板进行图片插入。 1. 在"公共"和"我的"列表中可以选择想要的图片。若没合适的图片，可在"我的"列，单击"网页提取"或"上传"，获取合适的图片。还可单击"批量操作"，对图片进行批量操作。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 图片要求为： - 最大文件大小2M - 支持的格式：jpg/jpeg/png/gif - 水平图像建议：1920\*1080 - 垂直图像建议：962\*1300 - 图片高度不应超过3000px 若为"网页提取"图片，则URL最大长度：1024个字符。 2. 单击图片，在页面右侧会出现"编辑图片"，单击"从本地上传"可以从本地上传图片，单击"裁剪图片"，可对图片进行裁剪。 3. 单击图片，左侧会出现操作栏： - 单击图片左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741075166.png)，对图片增加描述；再次单击图片左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788154393.png)，对图片描述进行删除； - 单击图片左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788034141.png)，对增加的描述位置进行上下调整； - 单击图片左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741234326.png)，对图片位置进行调整； - 单击图片左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741075170.png)，对图片进行删除。 - 单击页面左侧的"音频"按钮，可以对模板进行音频插入。 1. 在"公共"和"我的"列表中可以选择想要的音频。若没合适的音频，可在"我的"列，单击"从本地"，获取合适的音频。还可单击"批量操作"，对音频进行批量操作。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 音频要求为： - 最大文件大小2M - 支持的格式：mp3/wav - 文件名不能超过100个字符（包括扩展名） 2. 单击音频，左侧会出现操作栏： - 单击音频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788154397.png)，对音频增加描述；再次单击音频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788034145.png)，对音频描述进行删除； - 单击音频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741234338.png)，对增加的描述位置进行上下调整； - 单击音频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741075178.png)，对音频位置进行调整； - 单击音频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788154401.png)，对音频进行删除。 - 单击页面左侧的"视频"按钮，可以对模板进行视频插入。 1. 在"公共"和"我的"列表中可以选择想要的视频。若没合适的视频，可在"我的"列，单击"从本地上传视频"，获取合适的视频。还可单击"批量操作"，对视频进行批量操作。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) 视频要求为： - 最大文件大小2M - 支持的格式：mp4/3gp - 视频长度建议不超过33秒 - 文件名不能超过100个字符（包括扩展名） 2. 单击视频，在页面右侧会出现"编辑视频"，单击"上传本地视频"可以从本地上传视频；单击"裁切封面"，可以设置视频封面；单击"上传封面"，可以上传本地封面。 3. 单击视频，左侧会出现操作栏： - 单击视频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788034149.png)，对视频增加描述；再次单击视频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741234346.png)，对视频描述进行删除； - 单击视频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001741075182.png)，对增加的描述位置进行上下调整； - 单击视频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788154405.png)，对视频位置进行调整； - 单击视频左侧![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/zh-cn_image_0000001788034153.png)，对视频进行删除。 4. 单击页面右上角的"预览"按钮，弹出"预览"框，在"预览"框处可查看"苹果"、"华为"、"小米"、"OPPO"或"vivo"的展示效果。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-koomessage/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png) - 若创建模板出现问题，则会弹出"VMS自动检测"框，根据提示，单击"返回修改"，对创建的模板进行修改。 - 苹果机型不可显示详情页。 5. 确认无误后，在"预览"框上单击"确定"。 6. 单击页面右上角的"保存"按钮，可以对创建的个人模板进行保存。 7. 单击页面右上角的"提交审核"按钮，输入"模版名称"、" 有效期 (日)"并选择"签名"和"通道配置"，单击"确定"进行模板审核提交，完成模板创建。