# Windows云服务器登录方式概述
#### 约束与限制
- 只有运行中的云服务器才允许用户登录。
- Windows操作系统用户名"Administrator"。
- 首次登录云耀云服务器，请先通过"重置密码"功能设置登录密码。
 
#### 登录方式概述
请根据需要选择登录方式，登录云服务器。
表1Windows云服务器登录方式一览 
| 云服务器操作系统 | 本地主机操作系统 | 连接方法                                                                                                                                                                                | 条件                                                                                       |
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| Windows  | Windows  | （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 [使用RDP文件登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0054.html)。                                | 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） |
| Windows  | Windows  | 单击"开始"菜单，输入**mstsc**命令，打开远程桌面对话框。 [远程桌面连接（MSTSC方式）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0006.html)。                              | 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） |
| Windows  | Linux    | 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令。 [在Linux主机上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0080.html)。                            | 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） |
| Windows  | macOS系统  | 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在macOS系统上登录。 [在macOS系统上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0008.html)。 | 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） |
| Windows  | 移动设备     | 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 [在移动设备上登录Windows云服务器](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0007.html)。                 | 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） |
| Windows  | Windows  | 使用管理控制台远程登录方式：[远程登录（VNC方式）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/hecs_03_0004.html)。                                                                                     | 不依赖弹性公网IP。                                                                               |
   
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)，填写工单信息，联系技术支持。
#### 常见问题
- [Windows云服务器如何配置多用户登录？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0806.html)
- [无法登录到Windows云服务器怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0804.html)
- [远程登录前需要做好哪些准备？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0801.html)
- [远程登录忘记密码怎么办？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0803.html)
- [远程登录时需要输入的账号和密码是什么？](https://support.huaweicloud.com/hecs_faq/hecs_faq_0802.html)