# 预订火车票 第一步：单击首页的"公务出行"-"火车票"，选择已审批的出差申请，系统将自动填充出差城市和出发时间，根据实际情况调整出行日期，然后单击"查火车票"进入预订列表页。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002366893669.png "点击放大") 第二步：选择需要的车次进行预订。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002366894241.png "点击放大") 在车次列表页，支持通过勾选车站筛选车次，或单击"筛选"查看全部车站信息。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002333062758.png "点击放大") 综合底部"推荐排序"、"车站选择"、"筛选"和"有票"的筛选条件，精准查询到符合乘车需求的车次。 其中，单击"筛选"，可选择类型、时间、车站等相关信息，例如，单击"出发/到达时间"筛选出适合出行的时间。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002366905345.png "点击放大") 当查询的车票售罄时，可通过"候补"或"智能中转"两种方案进行购票： 方案一：候补，添加候补车次信息，待后续有余票时，系统会自动完成购票。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002333067414.png "点击放大") 方案二：智能中转，进入"火车推荐-推荐更多中转方案"或"智能中转"列表页，结合车次中的"同车换乘"、"异站换乘"等标签，快速选出合适的火车中转换乘方案。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002333068130.png "点击放大") 注：该功能需企业开放配置后使用。 第三步：登录12306账户，同意账户授权协议。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000001544701349.jpg "点击放大") 第四步：订单填写页，支持在线选座/选铺，单击"设置我的偏好"设置车厢、座位等偏好，后续下单系统将按照偏好自动选中订单中相关选项。 注意核验行程、乘客、联系人等信息，确认无误后，单击"提交订单"。（公司月结，无需个人付款）。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002366787421.png "点击放大") 出票后，可通过"我的-全部订单"进入订单详情页，提前查看乘车最近的进站口和检票口等信息，以便快速进站检票，提升出行效率。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002657413191.png "点击放大") 如本次出行耗时长、需中转换乘等，可同屏切换查询机票，节约旅途时间。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000001693679745.jpg "点击放大") 当多人同行且统一提交了出差申请时，员工可以直接预订连座火车票； 若员工已分别提交了出差申请单，在火车票查询页面通过"同行授权"功能创建同行申请单（支持两种方式创建），同样也能预订连座火车票，结伴同行。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002062976777.jpg "点击放大") 方式一：创建同行申请 员工A在同行授权页面单击"创建同行申请"填写同行申请单，提交给员工B授权同意后，员工A即可统一预订火车票。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002062978365.jpg "点击放大") 方式二：创建同行授权 员工B在同行授权页面单击"创建同行授权"填写授权单，直接授权给员工A，由员工A统一预订火车票。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002026937800.jpg "点击放大") 员工A完成同行预订后，员工B可登录个人账号进入"我的"-"全部订单"-"本人订单"查看订单信息。注意"本人订单"列表仅展示当前账号本人由他人代订的机票、酒店和火车票订单信息。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002333070742.png "点击放大") 注：如首次预订火车票，可通过以下方式在平台完成个人信息核验，以便后续公司结算差旅费用时进行信息核对。 方式一：火车票首页上传人脸照片。 单击"去上传"，仔细阅读并同意认证协议，按要求单击"去上传照片"完成人脸识别核验。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002531824812.png "点击放大") ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002531664904.png "点击放大") 方式二：提交火车票订单时，进行人脸识别核验。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002562585325.png "点击放大") 方式三：订单详情页通过"报销凭证"进行人脸识别核验。 ![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-hctms/zh-cn_image_0000002531665446.png "点击放大")